正文

心銳·志遠(yuǎn) 魅力無限(2)

最佳公共關(guān)系案例 作者:中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)


項(xiàng)目調(diào)研

SWOT分析

優(yōu)勢:豐田品牌良好的信譽(yù)與口碑;REIZ銳志自身的賣點(diǎn)與品質(zhì),特別是產(chǎn)品原型MARK X全球累計(jì)銷售400萬輛的出色業(yè)績;REIZ優(yōu)良的商品特性及性價(jià)比。

弱勢:產(chǎn)品國內(nèi)品牌知名度幾乎為零;市場格局已現(xiàn)雛形;中日關(guān)系的影響。

機(jī)會(huì):REIZ銳志準(zhǔn)確定位于目前中國傳統(tǒng)中級車市場未能覆蓋的細(xì)分市場;一汽豐田系列產(chǎn)品在中國市場的出色表現(xiàn);為REIZ上市所做的精密市場策劃和傳播策略制定。

挑戰(zhàn):中級轎車市場競爭激烈,尤其下半年各廠商新車上市節(jié)奏加快,媒體的關(guān)注度分散;品牌知名度與信譽(yù)度的建立需要相應(yīng)過程;迎接競爭對手降價(jià)策略所形成的市場壓力。

明確目標(biāo)消費(fèi)群及產(chǎn)品訴求點(diǎn)

為保證REIZ銳志在中國市場的成功,項(xiàng)目組委托專業(yè)調(diào)查公司對中國的汽車消費(fèi)市場進(jìn)行了調(diào)查研究。結(jié)果顯示:中國的汽車用戶已不滿足于汽車的擁有價(jià)值,使用價(jià)值正逐漸為人們所重視,人們越來越追求駕駛的樂趣。

根據(jù)被調(diào)查者對REIZ主要賣點(diǎn)及各種訴求的認(rèn)知反應(yīng),明確了REIZ的主要目標(biāo)消費(fèi)群及傳播訴求點(diǎn):目標(biāo)客戶為肩負(fù)著中國未來的25~39歲的社會(huì)精英;傳播訴求點(diǎn)為中國第一款具有無限駕趣的FR轎車。

項(xiàng)目策劃

公關(guān)目標(biāo)

1.確立并快速提升REIZ銳志的品牌知名度和美譽(yù)度,助力銷售目標(biāo)的達(dá)成。

2.通過公關(guān)推廣活動(dòng)與媒體新聞傳播的組合,展示REIZ銳志卓越的商品性與產(chǎn)品品質(zhì),鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體。

3.傳遞一汽豐田與REIZ銳志的價(jià)值觀,確保產(chǎn)品成功上市,使REIZ銳志在中級車市場眾多的產(chǎn)品品牌中脫穎而出。

目標(biāo)受眾

媒體記者、目標(biāo)消費(fèi)群、各地經(jīng)銷商與合作伙伴以及政府部門與企業(yè)內(nèi)部員工。

公關(guān)策略

1.充分發(fā)揮公關(guān)傳播的作用,通過與媒體充分有效的溝通,在上市前進(jìn)行廣泛預(yù)熱,形成公眾期待感。

2.采用商品品牌的感性訴求與具體商品特性的理性訴求相結(jié)合的傳播主線,有效把握傳播的節(jié)奏感。

3.由于汽車銷售公司的銷售模式是通過各地經(jīng)銷店的分銷方式實(shí)現(xiàn),對于品牌傳播的要求,就不僅要提升品牌知名度,同時(shí)也需達(dá)成良好的銷售結(jié)果。因此,REIZ在策略制定中導(dǎo)入SPR戰(zhàn)略,將PR/SP/DLR的活動(dòng)一體化,實(shí)現(xiàn)主題內(nèi)容多層次傳播,形成放大式的傳播效果及互動(dòng)式的銷售模式。

傳播策略

1.實(shí)施分階段傳播,通過有效的媒體選擇與組合,合理安排并控制媒體的報(bào)道節(jié)奏,結(jié)合媒體的廣度與深度,在推廣的各個(gè)階段形成遞進(jìn)式的系列新聞發(fā)布,保證產(chǎn)品與企業(yè)關(guān)鍵信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。

2.針對各類型媒體的不同要求,制定相應(yīng)的傳播點(diǎn),準(zhǔn)備相應(yīng)的背景資料,形成有效的立體傳播效果。

3.借助核心媒體的影響力,樹立REIZ銳志品牌的公信力與市場美譽(yù)度,為REIZ銳志的市場銷售奠定良好的輿論基礎(chǔ)。

4.對各階段可能出現(xiàn)的負(fù)面報(bào)道進(jìn)行充分預(yù)警,排除上市前各種危機(jī),確保上市成功。

關(guān)鍵信息

產(chǎn)品信息:REIZ銳志是一汽豐田2005年的重量級新車;繼承了豐田旗艦CROWN皇冠的部分先進(jìn)技術(shù)特征,采用了通常在高級車中才有的FR前置后驅(qū)技術(shù),真正實(shí)現(xiàn)了其他中級車難以企及的卓越行駛性能;REIZ銳志是中級車市場的新銳與王者,一切細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)都源自“追趕高級車駕乘感受”的最初理念。REIZ銳志的六大賣點(diǎn):①源于高級車的造車?yán)砟睿虎谥屑壾囍凶罴训男旭傂阅?;③?dòng)感流暢的外觀設(shè)計(jì);④遠(yuǎn)超同級別車型的高級感;⑤同級別車型中頂級的安全性能;⑥實(shí)現(xiàn)了頂級的性價(jià)比。

企業(yè)信息:一汽豐田對REIZ銳志產(chǎn)品的商品性和市場前景充滿信心;一汽豐田將一如既往地本著“通過讓用戶享受最美好的購車體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn),帶給用戶極大的滿足感,進(jìn)而為中國汽車社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)”的企業(yè)理念,繼續(xù)不斷努力,回報(bào)中國廣大消費(fèi)者的關(guān)注和厚愛;一汽豐田對REIZ銳志產(chǎn)品的定價(jià)政策將引發(fā)中級車市場的震動(dòng)。


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