2000~2010年,是美國(guó)經(jīng)濟(jì)多災(zāi)多難的十年。美國(guó)經(jīng)歷了兩次經(jīng)濟(jì)危機(jī),先是2001~2002年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅引起的危機(jī),后一次是2007~2009年房地產(chǎn)次貸危機(jī)引起的歷史上第二大的金融危機(jī)。加上兩次戰(zhàn)爭(zhēng)的拖累,這十年美國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是二戰(zhàn)后最緩慢的十年。但是,這十年卻是蘋(píng)果公司的黃金十年。它的風(fēng)頭甚至蓋過(guò)了另一家明星公司Google。雖然這十年Google也很出色,并且在收入的增長(zhǎng)上超過(guò)蘋(píng)果,但是從資本的回報(bào)看,蘋(píng)果更勝一籌。從2004年Google上市,到2010年底股票的回報(bào)是7倍,從每股85美元到600美元。而同期蘋(píng)果股票的回報(bào)是21倍,從每股15美元到320美元(見(jiàn)圖3-1)。
由于蘋(píng)果新一代產(chǎn)品都是以字母i開(kāi)頭的,我們不妨把這個(gè)年代稱(chēng)為i十年。最早是iMac—蘋(píng)果新的電腦,但是它的光環(huán)遠(yuǎn)比不上i家族的其他后來(lái)者。iPod(及相應(yīng)的iTune軟件和Apple Store)是蘋(píng)果第一個(gè)非電腦的成功產(chǎn)品。iPod上市的第一年2001年,只有13萬(wàn)用戶;而十年后的2009年底,這個(gè)產(chǎn)品的用戶數(shù)增加到2.5億。iPod在給蘋(píng)果帶來(lái)巨額利潤(rùn)的同時(shí),顛覆了整個(gè)音樂(lè)唱片行業(yè)。1999年,全球音樂(lè)唱片CD的銷(xiāo)售額是400億美元,10年后的2009年,CD幾乎消失,而整個(gè)音樂(lè)市場(chǎng)(包括iTune)也由于iPod的效應(yīng)縮小到不足200億美元,因?yàn)閕Pod讓音樂(lè)變得很便宜。
在iPod改變了音樂(lè)市場(chǎng)之后,iPhone顛覆了通信行業(yè)。制造手機(jī)本來(lái)是摩托羅拉和諾基亞這些公司的事情,和計(jì)算機(jī)公司無(wú)關(guān)。但是隨著手機(jī)中信號(hào)處理的重要性的逐漸下降,或者說(shuō)這些技術(shù)難點(diǎn)已經(jīng)不存在了,打電話的用途在逐漸次要;功能的要求,上網(wǎng)的需求在上升,智能手機(jī)制造商開(kāi)始崛起。最早的智能手機(jī)的代表是加拿大的黑莓(Blackberry)公司,它一度壟斷智能手機(jī)市場(chǎng),接下來(lái)是諾基亞。它們的智能手機(jī)基本上還沒(méi)有擺脫手機(jī)的框框,手機(jī)加上Email的功能,只是比傳統(tǒng)的手機(jī)好用些。
但是,智能手機(jī)到了喬布斯的手里,就完全不同了。當(dāng)時(shí),我有幸在第一時(shí)間目睹和試用了這個(gè)革命性的產(chǎn)品。說(shuō)實(shí)話,這是我見(jiàn)到的最好的手機(jī)。它已經(jīng)超出一個(gè)普通的手機(jī)加iPod播放器,它還具有一個(gè)完整的、聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)和一般電視機(jī)的主要功能。下面一段文字是我在Google黑板報(bào)上第一次介紹iPhone的話。
用它上網(wǎng)查郵件和沖浪的體驗(yàn)和用一般手機(jī)是不同的。至于其他很酷的功能,各種新聞已經(jīng)有了很多報(bào)道,我就不再贅述了。雖然它600美元的價(jià)格實(shí)在貴了點(diǎn),但是根據(jù)電器18個(gè)月降一半價(jià)錢(qián)的規(guī)律,iPhone很有可能成為今后普及的手機(jī),成為蘋(píng)果繼iPod以后新的成長(zhǎng)點(diǎn),它甚至?xí)_擊傳統(tǒng)的手機(jī)行業(yè)。
4年過(guò)去了,我的預(yù)言完全得到了證實(shí)。它在美國(guó)的售價(jià)只有200美元,已經(jīng)被很多人接受了。它確確實(shí)實(shí)是蘋(píng)果2007~2009年主要的增長(zhǎng)點(diǎn)。更重要的是,它徹底顛覆了手機(jī)行業(yè)。諾基亞在中國(guó)以外的市場(chǎng)已經(jīng)日薄西山了,摩托羅拉、索尼愛(ài)立信和三星已經(jīng)投降了,它們完全拋棄了傳統(tǒng)的手機(jī),切換到智能手機(jī)上了。iPhone在中國(guó)大學(xué)生和白領(lǐng)中的知名度已經(jīng)非常高,因此我不必再為它做進(jìn)一步的說(shuō)明了。到2009年,iPhone和它的姊妹產(chǎn)品iPod Touch的用戶一共下載了25億次各種應(yīng)用軟件。
2010年蘋(píng)果公司又推出了極具人氣的iPad觸摸型平板電腦。它有一個(gè)8英寸顯示屏,沒(méi)有鍵盤(pán),非常輕巧,大約一本200頁(yè)書(shū)的大小和重量。它可以通過(guò)觸摸輸入文字和指令來(lái)上網(wǎng)或使用各種應(yīng)用軟件,因此有人說(shuō)它是一個(gè)放大了的iPhone。但是它對(duì)PC產(chǎn)業(yè)同樣是具有顛覆性的,因此它成為了顛覆整個(gè)PC工業(yè)生態(tài)鏈(WinTel體系)的重要一環(huán)。從功能上講,小小的iPad可以替代90%,甚至更多我們對(duì)個(gè)人計(jì)算機(jī)的需求。而由于它的方便性,在大多數(shù)場(chǎng)合,我們更傾向于使用iPad而不是臺(tái)式計(jì)算機(jī)甚至筆記本電腦。我可以大膽地預(yù)言,今后個(gè)人計(jì)算機(jī)的銷(xiāo)量將下降,而現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)公司將不得不步蘋(píng)果的后塵,把重點(diǎn)轉(zhuǎn)到各種觸摸型平板電腦上來(lái)。而微軟公司也會(huì)因此漸漸失去它對(duì)IT行業(yè)的主導(dǎo)作用。
如果稍微比較一下蘋(píng)果十年前的產(chǎn)品和現(xiàn)在的產(chǎn)品,我們很容易發(fā)現(xiàn),蘋(píng)果早已經(jīng)不是一個(gè)單純的個(gè)人電腦生產(chǎn)廠商,因?yàn)樗写罅款?lèi)似家電的產(chǎn)品,比如iPod、iPhone和iPad。因此,一些專(zhuān)家認(rèn)為,蘋(píng)果正在從計(jì)算機(jī)公司向家電公司過(guò)渡。2007年蘋(píng)果的正式名稱(chēng)由原來(lái)的“蘋(píng)果計(jì)算機(jī)公司”改為“蘋(píng)果公司”。但是,這些產(chǎn)品和傳統(tǒng)的家電又不一樣,每樣?xùn)|西都給人耳目一新的感覺(jué),讓人看了后,不由得頓生感慨—原來(lái)這東西還可以這么玩兒。公平地講,現(xiàn)在蘋(píng)果的每一款產(chǎn)品都并非它的原創(chuàng):在iPod出現(xiàn)以前,MP3播放器已經(jīng)“爛大街”了;iPhone也不是第一款智能手機(jī);類(lèi)似iPad的平板電腦微軟以前也做過(guò),雖然不成功。但是,蘋(píng)果把每一款產(chǎn)品做到了極致,這很大程度上是因?yàn)閱滩妓惯_(dá)到了一個(gè)將技術(shù)和藝術(shù)結(jié)合的爐火純青的境界,而至今世界上沒(méi)有第二個(gè)人做到這一點(diǎn)。如果要問(wèn)什么是創(chuàng)新,這就是創(chuàng)新!今天,蘋(píng)果已經(jīng)成為一種時(shí)尚的品牌。
結(jié)束語(yǔ)
30年來(lái),蘋(píng)果公司經(jīng)歷了從波峰到低谷再回到浪潮之巔的過(guò)程。2010年蘋(píng)果公司的市值終于再次超過(guò)微軟,成為全球最值錢(qián)的公司。蘋(píng)果公司的興衰和它創(chuàng)始人的沉浮完全重合。從蘋(píng)果公司誕生到它開(kāi)發(fā)出麥金托什,可以認(rèn)為是它的第一個(gè)發(fā)展期,麥金托什的出現(xiàn),使得它領(lǐng)先于微軟而站在了浪尖上。中間的近20年,蘋(píng)果到了幾乎被人遺忘的地步。好在它像藝術(shù)家一般的創(chuàng)新的靈魂未死,并且在它的創(chuàng)始人再次歸來(lái)之后,得到再生和升華。喬布斯送給年輕人兩句話:永遠(yuǎn)渴望、大智若愚(Stay Hungry, Stay Foolish.),愿與諸君共勉。
蘋(píng)果公司大事記
1976 蘋(píng)果計(jì)算機(jī)公司成立。
1977 發(fā)明個(gè)人電腦。
1984 推出采用圖像視窗界面操作系統(tǒng)的麥金托什電腦。
1985 喬布斯和新CEO斯卡利開(kāi)始權(quán)力斗爭(zhēng),前者失敗離開(kāi)蘋(píng)果公司。
1994 蘋(píng)果告微軟的視窗操作系統(tǒng)抄襲它的麥金托什操作系統(tǒng),官司最終和解。
1997 喬布斯回到蘋(píng)果公司,經(jīng)過(guò)權(quán)力斗爭(zhēng),接管了多年虧損的公司;同年,和微軟的官司以微軟注資蘋(píng)果而得到和解。
1998 iMac誕生,蘋(píng)果重新盈利。
2001 iPod誕生,顛覆了音樂(lè)產(chǎn)業(yè)。
2007 iPhone誕生,顛覆了整個(gè)手機(jī)行業(yè)。
2010 iPad誕生,同年蘋(píng)果公司的市值再次超過(guò)微軟,成為全球最值錢(qián)的IT公司。