一轉(zhuǎn)眼，距離本書(shū)的第一次出版已經(jīng)過(guò)去了將近4年的時(shí)間。4年來(lái)我收到來(lái)自全球各地的讀者的反饋，特別是一些讀者因?yàn)榭戳诉@本書(shū)后，來(lái)信說(shuō)轉(zhuǎn)行專(zhuān)門(mén)從事跨文化領(lǐng)域的研究和學(xué)習(xí)，讓我非常感動(dòng)。出版社編輯也告訴我，這本書(shū)在沒(méi)有任何宣傳的情況下多次重印，看來(lái)越來(lái)越多的人們已經(jīng)意識(shí)到了，如今即使你從不踏出國(guó)門(mén)，也將難免和來(lái)自其他國(guó)家的企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行合作和競(jìng)爭(zhēng)。

這種趨勢(shì)勢(shì)不可擋，使得國(guó)家和國(guó)家之間的界限日趨模糊。在我看來(lái)，人類(lèi)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)從以前的強(qiáng)調(diào)國(guó)家與國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)變成企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)槠髽I(yè)的國(guó)家屬性已經(jīng)越來(lái)越淡薄，而企業(yè)的全球性和個(gè)性則越來(lái)越鮮明。

一個(gè)公司(企業(yè))要具有競(jìng)爭(zhēng)力，在世界市場(chǎng)(包括本國(guó)市場(chǎng)和外國(guó)市場(chǎng))上取勝，所需要具備的一個(gè)關(guān)鍵能力就是整合協(xié)作。仔細(xì)觀察，在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上長(zhǎng)袖善舞的企業(yè)，多半靠的不是其核心科技、祖?zhèn)髅胤?，甚至雄厚資產(chǎn)，而是一種突破國(guó)界、善于與各種公司協(xié)作的能力和具備這種協(xié)作能力的人才儲(chǔ)備。

在全球供應(yīng)鏈越伸越長(zhǎng)的當(dāng)今市場(chǎng)，具有跨文化知識(shí)和技能成為個(gè)體獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本書(shū)的目的就在于幫助你掌握這些知識(shí)和技能，使你成為文化浪尖上的成功舞者，在幫助你所工作的公司(企業(yè)、組織)在全球市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中起到不可替代的作用。

由于第1版的很多讀者來(lái)信說(shuō)，非常喜歡“用跨文化理論解讀外國(guó)影片”一章，因此第2版在有趣和有用方面加大了篇幅。現(xiàn)在這一章的題目是“用跨文化理論解讀中外電影”，不僅增加了幾部外國(guó)電影，而且增加了對(duì)中國(guó)影視的解讀。

另外，第2版還加入了最新發(fā)展的跨文化理論和實(shí)踐。最顯著的改變還有如下幾個(gè)：

對(duì)每一章增加了一個(gè)大綱目錄，并在每一章的末尾加上了思考題。

增加了近幾年出現(xiàn)的最前沿跨文化理論，比如在第2章中加了舒華茲(Schwartz)的10大價(jià)值導(dǎo)向理論，在第4章中加了溝通和社會(huì)交往方式(CSIS)理論，在第6章中增加了文化智商(CQ)和雙重文化認(rèn)同(BII)等新概念的最新研究成果。

去掉了一些對(duì)基本概念的講解，而直接講述與基本概念相聯(lián)系的跨文化概念。比如“打造優(yōu)秀的跨文化團(tuán)隊(duì)”一章，原版中首先介紹了團(tuán)隊(duì)的屬性、發(fā)展階段等基本概念，然后才開(kāi)始討論跨文化團(tuán)隊(duì)的特殊性質(zhì)。在本書(shū)中，我不再贅述這些基本概念，而直奔最中心的內(nèi)容，直接討論跨文化團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和打造過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題和對(duì)策。這樣做能使本書(shū)的主題更集中鮮明，內(nèi)容更精簡(jiǎn)，篇幅也大大縮短。

鳴謝本書(shū)的修訂寫(xiě)作首先受到讀者反饋的影響，同時(shí)也是清華大學(xué)出版社編輯督促的結(jié)果。我對(duì)他們的支持和鼓勵(lì)表示感謝。

我在此也要感謝我的家人，特別是我的先生勵(lì)揚(yáng)和我的兩個(gè)女兒勵(lì)伊茜、勵(lì)伊珊給我的理解與配合。他們是促成我能孜孜不倦寫(xiě)作的重要原因，他們是我的靈感之源。