慣性思維是指一個人對環(huán)境的適應(yīng)程度,這里的環(huán)境包括周圍的一切事情,拿我們坐汽車來說,當(dāng)汽車加速時,人們的身體會向后仰;汽車減速時,人們會向前傾,人們總是很難在瞬間保持一定的平衡性,這是人們的身體受制于物理慣性的作用。從思維定勢的角度看,人們的心理同樣也存在著這樣的一種慣性,甚至有人認(rèn)為:我們的命運經(jīng)常被習(xí)慣所主宰。
慣性思維對問題的解決既有積極的一面,也有消極的一面。它容易使我們產(chǎn)生思想上的惰性,養(yǎng)成一種呆板、機械、千篇一律的思維習(xí)慣。當(dāng)遇到新問題或者環(huán)境發(fā)生變化后,慣性思維往往使我們在思考問題時出現(xiàn)盲點,步入思維的誤區(qū)。
美國心理學(xué)家邁克曾經(jīng)做過這樣一個實驗:
他從天花板上懸下兩根繩子,兩根繩子之間的距離超過人的兩臂長,如果你用一只手抓住一根繩子,那么另一只手無論如何也抓不到另外一根。在這種情況下,他要求一個人把兩根繩子系在一起。不過他在離繩子不遠的地方放了一個滑輪,意思是想給系繩的人以幫助。然而盡管系繩的人早就看到了這個滑輪,卻沒有想到它的用處,沒有想到滑輪會與系繩活動有關(guān),結(jié)果沒有完成任務(wù)和解決問題。
資料來源:(美)凱蒂等.一念之轉(zhuǎn):四句話改變你的人生.周玲瑩譯.北京:華文出版社,2009(有刪改)
但是很多人看到滑輪后,習(xí)慣性的反應(yīng)是:滑輪是吊起重物時省力的一種工具,對目前的問題一點作用也沒有。
其實,這個問題很簡單。如果系繩的人將滑輪系到一根繩子的末端,用力使它蕩起來,然后抓住另一根繩子的末端,待滑輪蕩到他面前時抓住它,就能把兩根繩子系到一起,問題就解決了。
實驗中,這位著名的心理學(xué)家對部分實驗者給以了指向性的暗示,對另一些參加者則沒有給任何暗示。結(jié)果,得到暗示的實驗者絕大多數(shù)都很快地解決了問題,而沒有得到暗示的人幾乎沒有一個能抓住另外一根繩子。
不可否認(rèn),當(dāng)我們遇到一些需要重復(fù)操作的事情,或者一些經(jīng)常遇到的情況時,慣性思維可以使我們更快地找到問題的解決方式。但當(dāng)一個問題的條件發(fā)生變化時,思維的慣性往往會使我們墨守成規(guī),局限于以往經(jīng)驗和知識的“怪圈”,難以涌出新思維,作出新決策。
看看我們周圍,有很多事情已經(jīng)是“昨是今非”了。例如,在工業(yè)生產(chǎn) 時代,幾乎每個工廠都要求員工打卡上下班,那是因為工廠內(nèi)的工人要各就各位,流程化生產(chǎn)才可以開始。但是在很多企業(yè)中,如果要求銷售人員每人每天必須打卡簽到,無疑會使很多銷售員浪費很多寶貴的時間,失去很多抓住客戶的良機。
沒有一成不變的事物,也沒有放之四海而皆準(zhǔn)的真理,必須變化地去看我們所遇到的各種問題。特別是在目前這個處處日新月異的時代,如果總是用自己的經(jīng)驗去看待新情況,必然是行不通的。
因為不同的問題之間既有相同之處,又有差異之處,一些相同的問題面前,我們長期以來形成的思維慣性往往有助于問題的解決。但當(dāng)問題之間存在較大的差異的時候,慣性思維往往有礙于問題的解決。
工作和生活中,我們都會遇到各種新的問題和挑戰(zhàn),此時我們要有積極的心態(tài),要相信無論什么樣的問題,總會有解決的方法。同時我們也要有打破慣性思維的意識,有很多問題我們換個角度思考,往往會迎刃而解。在一些問題面前,我們經(jīng)常會陷入“定而不移”的思維定勢。在這種情況下,最有效的辦法就是開闊我們的視野,改變我們既有的思維方式,時刻警惕陷入“經(jīng)驗”中去。