正文

談判時(shí)間的選擇(1)

談判中的心理學(xué) 作者:李維


在現(xiàn)代生活中,時(shí)間觀念是“快節(jié)奏”的現(xiàn)代人非常重視的觀念。尤其是對(duì)于談判活動(dòng),時(shí)間的掌握和控制顯得更加重要。

例如,在談判開始之前如果能準(zhǔn)時(shí)到達(dá),表示對(duì)談判對(duì)方有禮貌。相反,則是不尊重。無(wú)故失約、拖延時(shí)間、姍姍來(lái)遲等,這些“時(shí)間觀”產(chǎn)生的都是負(fù)效應(yīng),只有“準(zhǔn)時(shí)”才體現(xiàn)出談判的誠(chéng)意。

一、時(shí)間對(duì)談判的意義

人們常說(shuō)“時(shí)間就是金錢”??梢姇r(shí)間何其寶貴,其本身就包含極大的價(jià)值。

人們?yōu)槭裁匆ㄙM(fèi)時(shí)間進(jìn)行談判呢?

我想,選擇進(jìn)行談判的人,都希望能夠取得談判的成功。但如果一開始就根本不想促成談判或想促成談判而不得其法,那么,再進(jìn)行談判無(wú)疑是在浪費(fèi)時(shí)間。

要知道花費(fèi)時(shí)間進(jìn)行談判本身也是一種投資,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),投資就是想要有所收獲,得到相應(yīng)的回報(bào)。在談判中,所花費(fèi)的時(shí)間越多,促成談判成功的意愿就會(huì)越強(qiáng)。

一個(gè)聰明的談判者會(huì)選擇讓談判對(duì)手在自己的身上多花費(fèi)些時(shí)間,這種做法也同樣符合公司之間的商務(wù)談判。那么,進(jìn)行結(jié)束性談判的地點(diǎn)選擇在哪里比較好呢?是在你自己公司的會(huì)議室呢,還是在對(duì)手的公司呢?

當(dāng)你拿不定主意時(shí),最聰明的做法是:盡可能讓對(duì)手來(lái)到你的“地盤”。例如,你的公司或你公司附近一帶。

特別是進(jìn)行帶有敵對(duì)性質(zhì)的談判時(shí),一定要盡量要求談判對(duì)手來(lái)到你的“地盤”,讓他們多花費(fèi)一些時(shí)間前來(lái)。

而如果是同外省或是國(guó)外的企業(yè)進(jìn)行談判,對(duì)手甚至有可能需要花費(fèi)幾天的時(shí)間在路上。當(dāng)他們來(lái)到你公司的會(huì)議室時(shí),其實(shí)已經(jīng)進(jìn)行了很大的投資。他們一定不會(huì)甘心空手而歸的。

然而這些對(duì)于你來(lái)說(shuō),卻是一種十分理想的局面。因?yàn)槟憧梢栽谶M(jìn)行談判前5分鐘一直處理其他事情,不用對(duì)本次的談判投入太多時(shí)間。

當(dāng)你遇到這種情況,在談判開始時(shí),你就已經(jīng)處于優(yōu)勢(shì)局面。這時(shí)如果談判對(duì)手的態(tài)度過(guò)于強(qiáng)硬,你可以立即中斷談判,之后還可以繼續(xù)去做其他事情。而且對(duì)這次的談判,你可以再擇日進(jìn)行。也就是說(shuō),在對(duì)手作出對(duì)你有利的讓步之前,你可以不用急著去結(jié)束談判。

二、談判時(shí)間的選擇

一般的談判者都會(huì)避免選擇于己不利的談判時(shí)間,例如,酒足飯飽之后、顛簸勞累之時(shí),或是在有固定的假日時(shí)間等。談判時(shí)間的選擇適當(dāng)與否,對(duì)談判效果影響很大。一般來(lái)說(shuō),應(yīng)注意以下幾種情況:

(1)避免在身心處于低潮時(shí)進(jìn)行談判。例如,在盛夏的午后,那時(shí)是人們最困乏的時(shí)候,最不宜進(jìn)行談判。還有,假如你是到外鄉(xiāng)異地或是直接去國(guó)外談判,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途跋涉后應(yīng)避免立即開始談判,要安排充分的休整之后再進(jìn)行談判。

(2)避免在一周休息日后的第一天早上進(jìn)行談判,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候人們?cè)谛睦砩峡赡苋晕催M(jìn)入工作狀態(tài)。

 

(3)避免在連續(xù)緊張工作后進(jìn)行談判,這時(shí),人們的思緒比較零亂。


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