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解讀人性5 人人都會牢記和回味曾經(jīng)的被贊美(2)

一切從贊美開始 作者:葉舟


學生:“老師,我準備了一百頂帽子?!?/p>

老師“哼”了一聲,冷笑了一下。

“老師??!您別這樣瞧不起我,其實我也不想這樣,您不知道,社會上的人都愛聽好聽的,沒辦法,像您這樣德高望重、兩袖清風的學者,社會上真是少見得很?。 ?/p>

老師高興地笑了起來。學生在離開時,再回過頭對老師笑道:

“老師啊,我現(xiàn)在只剩99頂高帽子了!”

聽了這個故事后,我很受啟發(fā)。一次,我出去銷書,一個特別有氣質的大姐見到我,沒聽我講幾句,便說:“我知道你們業(yè)務員都愛奉承人,專說好聽的,我不吃這一套,你別說了。”

在營銷中,我們時時運用這一妙招,幾乎都有收獲。

“是的,姐姐,你說得太對了,業(yè)務員盡選好聽的講,說得別人暈頭轉向,像你這樣的顧客我很少碰到,特別有自己的主張,從不受別人的左右?!?/p>

我突然發(fā)現(xiàn),她的臉由陰轉晴了。反過來又問我好多話,最后我開始高聲贊美:“姐姐,你的形象給了你高貴的個性,你的語言給了你敏銳的頭腦,你的冷靜給了你非凡的氣質。”她聽后高興得合不攏嘴,爽快地買了我一套書籍。

后來,這樣的事例和顧客見了很多,我于是得出這樣的結論:沒有人不愛奉承和贊美,若果真那樣,那一定是我們沒有找到贊美她的“頻道”。

一次成功的贊美,能給他人帶來愉悅,能使他人受到鼓舞,不僅如此,贊美者也能從中獲得快樂和幸福。贊美,就像春天般的溫暖,使兩顆陌生的心彼此吸引,彼此靠近;贊美,就像林中的汩汩甘泉,使友誼之樹長青,使友誼之花燦爛茂盛。贊美者心中有朝霞、露珠和常年盛開的花朵,漠視者則冰結心城,四??萁撸瑓采交氖?。贊美是一種給予,一種馨香,一種溝通與理解,一種信賴與祝福。贊美更是一種激人上進的神奇力量。

你千萬要記?。簺]有人不愛贊美。他不愛,必定是不愛你贊美的方法和技巧。馬屁不能拍過頭,奉承必須像鬼子進村,悄悄地進行,潤物細無聲。


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