彼得的著名論斷：

贊賞別人所付出的，要遠遠小于被贊賞者所得到的。這個論斷稱之為激勵的倍增效應(yīng)。

要相信：任何人都有長處，相信任何人都有可贊賞之處，只要“誠于嘉許，寬于稱道”，就一定會看到贊賞的神奇效力。

贊美是一種最低成本、最高回報的人際交往法寶。

贊美是春風(fēng)，可以吹開彼此的笑臉；贊美是橋梁，可以架起雙方溝通的通道！贊美換來的是別人的贊美，冷漠換來的是別人的冷漠！

有人說，贊美是一小筆投資，只需片刻的思索與工夫就能得到意想不到的報酬。雖然這話有些道理，但似乎又有太多實用主義的味道。我認為，贊美不應(yīng)該僅僅為了酬報，它應(yīng)該是溝通情感、表示理解的方式，如同微笑一樣，也是照在人們心靈上的陽光。常言道：“求人不蝕本，舌頭打個滾?！?/p>

在一次從青島到威海的火車上，我背了60本書，和三位同事一起去威海賣書。火車開動不久，我們幾個人想買一瓶礦泉水，幾人將零錢都掏出來，才湊夠了兩塊八，差兩毛。每每遇到這種情況，我便會主動對售貨員說：“這位姐姐，你的服務(wù)真的像公汽模范李素麗，今天我才知道火車上也有了李素麗，姐姐的笑真親切。”“是??！是啊！”三位同事異口同聲，于是雖然差二毛錢，她還是很爽快地給了我一瓶礦泉水。在平時，這是不可能的。

可是早晨沒吃早飯，看著方便面還真想流口水，我就跟鄰座的叔叔聊天，聊著聊著，知道他是長春一汽的，我說：“哇，長春一汽，有錢得很哪！叔叔有錢還這么樸實，像我們以前那個很有錢的老師，可愛看書了，很有學(xué)問。要不，你也留兩套看看吧！”

他掏了100塊錢買了5本，說：“看你小姑娘嘴挺甜的，你們幾個孩子沒錢買礦泉水還這么高興，買了，買了?！?/p>

一個同事看我賣出一套，心里不平衡，她便又走到剛才買書的這位叔叔的朋友身邊說：“叔叔，你也來一套吧！這位叔叔你雖然不愛說話，嚴肅，但是嚴肅得很和善、友好，且充滿著正義感?！蔽覀儺斎徊恢肋@個人在家有“鐵公雞”之稱，賣菜的婦女都很難多算他一分錢。

直到那位叔叔也十分勉強地買了他一套，我這位同事的贊美還在不停，舌頭還在打滾。接著，我們買了方便面、火腿腸，還要了一只德州扒雞，大吃起來，兩位叔叔看著我們吃得那么香，一個樂呵呵的，一個卻笑得很勉強。

贊美是一種輕松的投資，善于使用，就會一本萬利。

在今天，我們無論做任何事情，都一定先要計算投入。在人際溝通中。要想改變或影響一個人，最小的投入是什么呢？當然是贊美。

總之，學(xué)會贊美就等于拿到MBA。

贊美是效率最高的語言。當一個人接受他人的贊美之后，他就會心存感激，對發(fā)出贊美的人抱有好感，這種感覺會影響到他的思想、情感和行為。贊美能夠幫助你打造堅實的人脈關(guān)系，贊美是一種投資行為，而且，贊美是人世間投入最少，產(chǎn)出最高的投資行為！贊美這門效率最高的人脈語言，需要堅持不懈地練習(xí)才能運用自如。

贊美是效率最高的語言。怎么理解？套用一句經(jīng)濟學(xué)的語言，贊美的“邊際效用”大于一般語言的邊際效用，這就是語言的效率問題，所以，贊美的語言就是“邊際效用”最大化的語言。

你可以沒有金錢，你可以沒有學(xué)歷，你可以沒有別的有形的東西，但是你不能不懂得贊美。因為，只要你懂得利用贊美來構(gòu)筑堅實的人脈關(guān)系，你肯定會擁有你夢想中的一切。

為了提高處理人際關(guān)系的能力，洛克菲勒把它當成一種最稀缺的商品，愿意支付最高的價錢購買。我們是否意識到它的昂貴？我們是否還在說錯話辦錯事？命運掌握在每一個人的手中，人脈也是如此。人脈不是從天上掉下來的，人脈是逐漸建立起來的。

誰都可以建立屬于自己的人脈，只要你愿意，只要你用心去做。因為你的人脈就在你的腳下，就在你的手里，就在你每天的話語之中。