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解讀人性9 人人都相信得體的贊美是真實(shí)的(1)

一切從贊美開(kāi)始 作者:葉舟


人永遠(yuǎn)是依賴性動(dòng)物。他不可能有絕對(duì)的自信,他的自信只有20%是自己產(chǎn)生的,另外的80%都是外在給予的。你說(shuō)他是什么,說(shuō)多了,他就真的是什么了。世界沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò),謊言千遍成真理,贊美更是如此!

我們都是帶有偏見(jiàn)的人,我們只相信我們相信的,我們只看見(jiàn)我們想看的。因?yàn)槲覀児亲永餆o(wú)時(shí)無(wú)刻不在渴求被認(rèn)可、理解和贊美。它一旦占據(jù)了我們的眼睛和頭腦,就會(huì)在我們眼前升起一股迷茫之霧。

誰(shuí)都知道,這是人性的弱點(diǎn),但又有什么辦法呢?

不過(guò),這些美麗的謊言,在說(shuō)時(shí)還是大有講究的。如贊美不能雷同,不能千篇一律,而要因人而異,有極強(qiáng)的針對(duì)性。

俗話講:見(jiàn)什么人,說(shuō)什么話,這話一點(diǎn)不假。在很多場(chǎng)合華麗的贊美并不見(jiàn)得會(huì)適合每個(gè)人。

我和小田在一家建材小店面里賣書(shū),這家生意很不好,我急了。和小田費(fèi)了九牛二虎之力,磨破了嘴皮子,對(duì)方終于答應(yīng)要買一本,但他僅出十元錢。

小田道:“老板一看就是大方的,很有魄力的,能在乎這幾個(gè)小錢嗎?這也只不過(guò)是你菜里幾粒蝦仁錢而已?!?/p>

我發(fā)現(xiàn),老板臉陰沉下來(lái)了。顯然,小田說(shuō)“什么魄力和幾粒蝦仁錢”說(shuō)砸了,人家生意一點(diǎn)都不好,哪還有錢吃蝦仁呢,完了,完了。

憑估計(jì),他馬上會(huì)說(shuō)出“不要了,不要了?!?/p>

我立即補(bǔ)救說(shuō):“現(xiàn)在掙個(gè)錢真是不容易,老板很有責(zé)任心,也希望生意做得更好一點(diǎn),全家老少日子還好過(guò)一些,并不是所有有錢的都像老板你這么照顧家人,節(jié)約自己的開(kāi)支,讓家人那么幸福,你也該給自己一點(diǎn)時(shí)間,充充電,在書(shū)里輕松一下。我和小田認(rèn)識(shí)你,雖只一書(shū)之交,可你這種平凡的生活讓我學(xué)到了做人的樸實(shí)和謙虛。你語(yǔ)言中流露出的那種對(duì)家庭的責(zé)任心,我以后成家了,一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)!”我又在書(shū)上簽上我的名字,這下,他很快按我們的價(jià)格付了錢。

說(shuō)實(shí)在的,我覺(jué)得這個(gè)年活得確實(shí)累,但愿我們的贊美和我們的書(shū),能讓他體會(huì)到我們的真誠(chéng)祝愿。我們真希望他的生意好起來(lái)。

任何一種得體的贊美,都來(lái)自對(duì)他本人最基于現(xiàn)實(shí)的一種心理上、物質(zhì)上、感情上的發(fā)現(xiàn)和對(duì)對(duì)方的大膽表白。

贊美的功能之一是拔高他人的優(yōu)點(diǎn)。通常叫“戴高帽子”。其實(shí)給人“戴高帽子”是一個(gè)很高的技術(shù)活。

為什么許多人給人“戴高帽”的做法常被人恥笑?主要是因?yàn)椋阂粊?lái)做“高帽子”的確很不費(fèi)力,可以日產(chǎn)萬(wàn)頂;二是人人喜歡,趨之若鶩;三則是因?yàn)槠肺兜退?、令人生厭的偽劣“馬屁”隨處都是。

其實(shí)贊美分有三六九等不同質(zhì)地的類別。上等品被稱為“贊美”、“贊揚(yáng)”、“贊許”、“稱頌”等,下等品則被貶為“討好”、“阿諛?lè)畛小薄ⅰ傲镯毰鸟R”、“獻(xiàn)媚邀寵”。

上等的贊美有幾個(gè)主要規(guī)范:無(wú)論真假卻令人樂(lè)于信服;不著痕跡,不動(dòng)聲色,使人渾然不覺(jué);氣味芬芳宜人,遠(yuǎn)離點(diǎn)頭哈腰;富有新意,而非陳詞濫調(diào);尺寸恰當(dāng),分量適中,正中下懷。


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