有聲語言。
有聲語言包括:聲音、音色、音調(diào)、語氣等。那么,當我們贊美一個人時,一句好聽的話,當然與聲音、音色、音調(diào)和語氣都有相當大的關(guān)系。如當你用小妹妹般純真的聲音告訴別人:“你好漂亮?!蹦阕匀粫苁軞g迎。如果再換成一個男士,帶著一種邪意的口氣,再說“你好漂亮”那簡直會讓你厭煩死。
一個人的聲音是深沉、穩(wěn)重,或是嬉笑、幽默,與所處的地位、身份等都有關(guān)系。如果你是領(lǐng)導,贊美員工有才干,那么必須是嚴肅而莊重的聲音。即便是朋友之間的相互贊美,哪怕是同樣一句話,若幽默一下、深沉一下,給人的感覺也會大不一樣的。
還有,你的聲音不是要從嘴里發(fā)出,而是要從心底發(fā)出,這樣贊美的效果才會更好一些,更真誠一些。當你從心底里發(fā)出贊美,這些組合的因素會隨著熱情升騰,給對方造成震撼的感覺。我對此有很深的感受。
我高興時贊美一個人,聲音會很洪亮,很注重節(jié)奏。說出的話,自己都感覺很有精神。沒情緒時,贊美一個人,聲音低沉,音調(diào)沒有起伏,沒有重音,如和尚念經(jīng),別人聽了毫無反應(yīng),同時,自己也失去了信心,沒有了生機和精神。
贊美是美言,美言就要像歌唱一樣,真正讓人耳動聽,蕩氣回腸,那才叫達到了出神入化的境界。
一個聰明的贊美者總會多聽聽音樂,且經(jīng)常有目的地去練練嗓子,以便對自己的聲音特點能做到控制有度,收發(fā)自如。如果說出去的話沒有任何摧毀性,那么還不如不說。
無聲語言。
無聲語言,一般指肢體語言。例如:目光、點頭、握手、擁抱、手勢、拍打等。
當我們用手緊握著別人的手說:“你真漂亮,真漂亮?!蹦銜鞘裁礃拥母惺苣兀?/p>
“謝謝,太謝謝你的關(guān)照了?!?/p>
我想,一次緊緊的握手、一次深深的擁抱、一次輕輕的拍打,比說上十句美言更令人感到舒暢,令人記憶深刻。
當有人給你伸出大拇指,你的信心和勇氣比得到一句贊美的話語會來得更快。
我記得在北京語言學院,向外國人售書,他們不識中國字,我也不會說一些外國的語言,我經(jīng)常伸出兩個大拇指表示:“你是最棒的?!彼麄兛匆妰蓚€大拇指就笑。
當我握著他們的手,緊緊握一下,指一下書,點一下頭,他們深深地感覺我謝謝他們,自然當場就會支持我,并買我的書。
一對深情的愛人久別相逢,總是先熱淚盈眶,擁抱后,才注視對方半天說出一句:“我好想你?!?/p>
當我們離開父母,永遠忘不了他們追隨火車揮著雙手的那一刻。
讓我們的有聲語言在我們的肢體語言中,融合得更加完美,更加有力量。
肢體語言的贊美方式是有聲語言贊美方式的十倍。為什么?因為口頭語言,看不到,摸不著,風一吹便沒了,過后留不下有形的回憶,而肢體語言卻能直接改變對方的情緒,因為人接收信息的95%都是由視覺主導的。