1.1 揭開面紗，第一次見識(shí)她的魅力

1.1.1 信息高速公路有多遠(yuǎn)，凌波微步的一公里？

1995年，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史上關(guān)鍵的一年。一方面，中國(guó)電信開通了技術(shù)層面上的互聯(lián)網(wǎng)接入，讓人們連接互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)障礙基本得以解決，“上網(wǎng)”成為了中國(guó)民眾有可能去實(shí)現(xiàn)的選擇，網(wǎng)民的人數(shù)開始增加；另一方面，在國(guó)家政府的層面上，也開始了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)利弊的認(rèn)真考量，1996年1月國(guó)務(wù)院信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的成立可以說(shuō)是國(guó)家開始正視和推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)志之一。

也正是從這一年開始，除中國(guó)電信以外，民辦的ISP（Internet Service Provider，向用戶提供互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、信息業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商）公司，風(fēng)起云涌，如東方網(wǎng)景、國(guó)聯(lián)、中網(wǎng)，其中最先做到全國(guó)范圍的著名代表者，當(dāng)數(shù)張樹新的“瀛海威”。

1996年年初，瀛海威在北京中關(guān)村南大門的白石橋路口豎起了一塊巨大的廣告牌，上面寫著“中國(guó)人離信息高速公路有多遠(yuǎn)——向北1500米”。看到這塊牌子的人，無(wú)不為之震動(dòng)，它不知打動(dòng)了多少對(duì)互聯(lián)網(wǎng)充滿理想與熱情的年輕人，以至于成為了那個(gè)年代的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)志碑。

任何事物的發(fā)展和進(jìn)程從來(lái)都是起起落落，如螺旋般回旋上升的，對(duì)于在今天看來(lái)已經(jīng)創(chuàng)造了歷史的互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，它的出生更加不會(huì)是一帆風(fēng)順的。顯然，1995年的互聯(lián)網(wǎng)信息高速公路，離廣大中國(guó)用戶群體的真正距離遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那塊廣告牌上寫的1500米。

當(dāng)時(shí)決定做互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的眾多民營(yíng)ISP，動(dòng)機(jī)很簡(jiǎn)單，就是商業(yè)驅(qū)動(dòng)。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)在美國(guó)興起時(shí)，就讓一大批做網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的商人們發(fā)了財(cái)。但是張樹新沒有想到，中國(guó)的情況卻截然不同。就好像本來(lái)你心里的初衷只是想做面包和賣面包，但你恨不得從種麥子開始干，先弄塊地開荒、施肥、播種、種麥子，然后收割、脫殼、壓面粉，最后才能做成面包，這只能說(shuō)，這件事你做得太早了。

從瀛海威最開始到郵電部申請(qǐng)接入線路、獲得電信增值業(yè)務(wù)許可，再到與郵電部門、國(guó)家計(jì)委反復(fù)溝通關(guān)于收費(fèi)和價(jià)格等問(wèn)題，張樹新一路走來(lái)所遇到的荊棘坎坷數(shù)不勝數(shù)。張樹新最后的出局，從表面上看，是她與董事會(huì)之間的意見分歧，以及因中國(guó)電信的介入和接入價(jià)格的走低，使瀛海威公司出現(xiàn)了大幅的虧損，但是最根本的原因是1995—1997年，瀛海威走在政府和用戶需求的前面，張樹新與她的瀛海威承擔(dān)了許多社會(huì)責(zé)任，她做了很多本應(yīng)該是社會(huì)和政府做的事。

到1997年10月，中國(guó)上網(wǎng)用戶數(shù)才60萬(wàn)，其中撥號(hào)上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)也只有25萬(wàn)臺(tái)。高昂的撥號(hào)上網(wǎng)價(jià)格、以K（1024K=1M）來(lái)計(jì)算的“蝸?！鄙暇W(wǎng)速度、幾乎為零的網(wǎng)上中文信息，在一片沒有足夠用戶基數(shù)的洪荒上“開荒種麥子”，對(duì)于一家與國(guó)家部門力量不成比例的民營(yíng)公司來(lái)說(shuō)，顯然離“賣面包”的初衷太過(guò)于遙遠(yuǎn)。瀛海威和張樹新做了大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)教育和基礎(chǔ)用戶培養(yǎng)工作，結(jié)果也還是成了“在大霧中領(lǐng)跑”而還沒有等到黎明來(lái)臨就壯烈犧牲了的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“先烈”。

此時(shí)風(fēng)險(xiǎn)投資還未進(jìn)入中國(guó)，因?yàn)樘^(guò)超前于用戶的需求層次而又無(wú)法獲得持續(xù)發(fā)展的“資金原料”，以瀛海威為代表的第一批民營(yíng)ISP，雖然紛紛倒下了，但其對(duì)于中國(guó)以后10多年互聯(lián)網(wǎng)的影響才剛剛開始。有記者在采訪張樹新時(shí)向她提過(guò)一個(gè)問(wèn)題：實(shí)際上，瀛海威當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)，客觀上是為廣大的中國(guó)網(wǎng)民沖出了一個(gè)較低的價(jià)格空間嗎？其實(shí)這個(gè)問(wèn)題的答案不言而喻，中國(guó)第一批民營(yíng)ISP使勁沖的結(jié)果，在某一層面上來(lái)看，確實(shí)導(dǎo)致了電信的大開放、大降價(jià)、大建設(shè)，然后使得全中國(guó)更多的大眾用戶群體都有了上網(wǎng)的可能。

歷史上，每一次從實(shí)驗(yàn)室誕生的非凡科技創(chuàng)新，到后來(lái)影響到千家萬(wàn)戶，都必定會(huì)走過(guò)漫長(zhǎng)的道路。除了技術(shù)上的改進(jìn)和成熟，還要依靠以政府為主導(dǎo)力量的支持，更加需要資本和商業(yè)化力量的介入和推動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)然也不例外。起源于科技創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)，作為一個(gè)從美國(guó)傳播到中國(guó)的新興事物，在早期還是少數(shù)科研人員和知識(shí)分子的“特權(quán)”。對(duì)于廣大的普通民眾來(lái)說(shuō)，有的根本就不知道互聯(lián)網(wǎng)的存在，而知道其存在的少部分民眾也因?yàn)橘Y費(fèi)高、操作難、認(rèn)知度低等各種原因只是將其看做“與己無(wú)關(guān)”或“可有可無(wú)”，“需求”這兩個(gè)字在此時(shí)還無(wú)從談起。以利潤(rùn)為目的的資本和商業(yè)化力量，在任何行業(yè)和領(lǐng)域都是依靠由足夠量級(jí)的用戶需求積累而成的市場(chǎng)需求，而獲取商業(yè)利潤(rùn)，在他們介入互聯(lián)網(wǎng)之初，想在中國(guó)這片還沒有形成所謂市場(chǎng)需求的土壤中攫取收獲，自然要走過(guò)很長(zhǎng)一段引導(dǎo)用戶、培養(yǎng)用戶的時(shí)期。

1995年3月，中國(guó)電信雖然還沒有從郵電部拆分出來(lái)，但郵電部為中國(guó)電信獨(dú)立申請(qǐng)了商標(biāo)，這相當(dāng)于為其準(zhǔn)備了準(zhǔn)生證。1997年，“全國(guó)信息化工作會(huì)議”以后，信息化變成了國(guó)家倡導(dǎo)的事情，這也為政府部門推動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)接入普及拉開了序幕。那片“用戶”洪荒在經(jīng)過(guò)以政府為主導(dǎo)力量的翻土、施肥、灌溉之后，只缺一些魔豆般的種子便可……