2.1.4 從門戶到搜索：誰(shuí)為百度打工？

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在2007年之前經(jīng)歷了兩次國(guó)內(nèi)企業(yè)的上市潮：2000年左右以三大門戶（新浪、搜狐、網(wǎng)易）為首的第一輪上市熱；2004～2005年間以盛大、騰訊、百度為主的第二輪上市熱。

如今，百度、騰訊、阿里巴巴已是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)3家市值最高、收入超百億美元俱樂(lè)部的企業(yè)。阿里巴巴走過(guò)漫長(zhǎng)的電子商務(wù)路，于2007年11月才上市，時(shí)間最晚，盛大在2004年通過(guò)上市一舉取代三大門戶成為當(dāng)時(shí)市值最高的中國(guó)概念股上市“傳奇”，同年騰訊在香港上市，隨后2005年8月5日百度登錄納斯達(dá)克（美國(guó)最大的股票電子交易市場(chǎng)），又有數(shù)百名千萬(wàn)富翁橫空出世。幾乎所有成功的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式都是因順勢(shì)而為、贏得用戶需求而獲勝的?；剡^(guò)頭來(lái)仔細(xì)地看待和分析互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)階段的代表性模式都表現(xiàn)出緊貼用戶需求的明顯特征。從本書前面所闡述的內(nèi)容中，我們已經(jīng)可以察覺(jué)出百度、騰訊、盛大巨大成功的前兆。

百度的創(chuàng)始人李彥宏是典型的“海龜”。1995年，身在美國(guó)的李彥宏在幫助《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版開發(fā)軟件時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一種可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)目進(jìn)行網(wǎng)站排名的搜索方法，但是，道瓊斯的高管對(duì)此沒(méi)有絲毫興趣。1997年，李彥宏離開了這家公司，并在美國(guó)為自己的技術(shù)申請(qǐng)了專利。之后在一次會(huì)議上，李彥宏遇到了Infoseek公司的首席技術(shù)官威廉（William Chang，全球最著名搜索引擎專家之一），后者邀請(qǐng)他加入，擔(dān)任高級(jí)工程師，一起開發(fā)第一代搜索引擎。在1999年Infoseek被迪斯尼公司收購(gòu)后，李彥宏與徐勇一起攜120萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資，從美國(guó)硅谷回國(guó)，于2000年1月創(chuàng)建了百度最初的團(tuán)隊(duì)。在2000年5月，百度首次為硅谷動(dòng)力（IT類門戶網(wǎng)站）提供搜索技術(shù)服務(wù)之后就開始迅速占領(lǐng)中國(guó)搜索引擎的技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)，成為搜狐、網(wǎng)易、新浪、Tom等大部分門戶最主要的搜索技術(shù)提供商，為這些門戶網(wǎng)站提供信息檢索和后臺(tái)搜索技術(shù)升級(jí)。百度最初作為一個(gè)小公司，以其國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的搜索技術(shù)團(tuán)隊(duì)，走上了為那些風(fēng)頭正勁的門戶網(wǎng)站打工的道路，依靠這些門戶網(wǎng)站所支付的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用勉強(qiáng)生存。

在國(guó)內(nèi)門戶網(wǎng)站燒錢的時(shí)候，百度希望通過(guò)給門戶網(wǎng)站提供搜索技術(shù)服務(wù)獲取利潤(rùn)，因?yàn)榇蟓h(huán)境對(duì)門戶網(wǎng)站很好，百度依靠為門戶網(wǎng)站打工的初衷應(yīng)該衣食無(wú)憂。背后有趣的事情是：那個(gè)時(shí)候，搜狐、網(wǎng)易、新浪等這些門戶網(wǎng)站燒著風(fēng)險(xiǎn)投資的錢到處做廣告推廣自己的品牌，中國(guó)網(wǎng)民在看到廣告后紛紛來(lái)到這些門戶網(wǎng)站，但是當(dāng)網(wǎng)民在門戶網(wǎng)站上不斷使用“搜索” 服務(wù)時(shí)，其實(shí)都在為不需要花一分錢廣告費(fèi)、只是靜靜地站在燈火闌珊處的“幕后”百度在做著貢獻(xiàn)。百度的“網(wǎng)民搜索需求理解力”、“搜索研發(fā)技術(shù)能力”、“網(wǎng)站資料數(shù)據(jù)庫(kù)和搜索服務(wù)經(jīng)驗(yàn)”在這個(gè)過(guò)程中“被”門戶網(wǎng)站和網(wǎng)站門戶的廣大網(wǎng)民用戶們不斷提升。

2000年，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，門戶網(wǎng)站大環(huán)境降溫，投資者要求門戶網(wǎng)站的管理者開始開源節(jié)流。門戶網(wǎng)站沒(méi)有更多的資金來(lái)買百度的搜索技術(shù)服務(wù)，李彥宏知道，百度必須做點(diǎn)其他了。等待門戶網(wǎng)站的重金購(gòu)買幾乎是不可能的，再等就是等死，因?yàn)檫B門戶網(wǎng)站自己都將可能是食不果腹。

此消彼長(zhǎng)和臥薪嘗膽的時(shí)間很快結(jié)束，盡管李彥宏當(dāng)時(shí)心里并沒(méi)譜，只是一心想將公司做大，而只是出賣技術(shù)顯然做不大，必須找其他出路。新出路怎么樣，沒(méi)有人知道，但總比繼續(xù)做看著就不行的事情強(qiáng)。當(dāng)李彥宏決定向董事會(huì)拍桌子、摔手機(jī)，逼迫董事會(huì)同意放棄既定的賣搜索技術(shù)模式，轉(zhuǎn)向自己運(yùn)營(yíng)搜索引擎、靠競(jìng)價(jià)排名廣告盈利的那天起，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎行業(yè)的游戲規(guī)則也許就注定了將重新由百度來(lái)制定。2001年8月，Baidu.com搜索引擎Beta版發(fā)布，2001年10月22日正式發(fā)布Baidu搜索引擎，百度從為門戶網(wǎng)站提供后臺(tái)技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)向獨(dú)立為中國(guó)網(wǎng)民提供搜索服務(wù)。

當(dāng)時(shí)，不僅中國(guó)絕大多數(shù)廣告客戶不明白什么是競(jìng)價(jià)排名，百度的銷售人員也無(wú)法講清楚什么是競(jìng)價(jià)排名。后來(lái)，他們干脆對(duì)客戶說(shuō)，你們也不要明白競(jìng)價(jià)排名是怎么回事，總之，你買了這個(gè)“競(jìng)價(jià)排名”，在新浪、搜狐、網(wǎng)易都能看到你的廣告。最早很多人就是因?yàn)樵谛吕恕⑺押?、網(wǎng)易能看到自己投放的廣告而買了百度的競(jìng)價(jià)排名。

沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益。不久后，當(dāng)初與百度合作的門戶網(wǎng)站大都釜底抽薪。百度不但失去了以門戶網(wǎng)站流量來(lái)維持生計(jì)的方式，還面臨著門戶網(wǎng)站類似競(jìng)價(jià)排名業(yè)務(wù)的圍攻。沒(méi)有了依靠，百度必須提高自主流量，否則不會(huì)有人愿意為一個(gè)沒(méi)人用的搜索引擎付錢。對(duì)于門戶網(wǎng)站的動(dòng)作，百度早有防備，當(dāng)百度的流量積累到百萬(wàn)級(jí)別時(shí)，口碑效應(yīng)開始展現(xiàn)，百度跟著適時(shí)推出了MP3、新聞和圖片搜索這些更加緊貼中國(guó)網(wǎng)民需要（娛樂(lè)、閱讀）的服務(wù)，進(jìn)一步吸納門戶的搜索流量。

百度在獲得巨大成功之前，一直專注在中文搜索這個(gè)領(lǐng)域，如流傳很廣的一句玩笑話“百度比google更懂中國(guó)”，這其實(shí)是反映了百度對(duì)于中國(guó)網(wǎng)民的中文搜索需求、中文搜索體驗(yàn)的持續(xù)理解、關(guān)注和緊貼。如百度MP3搜索對(duì)中國(guó)網(wǎng)民尤其具有吸引力，這并不奇怪，畢竟它能幫助用戶免費(fèi)下載音樂(lè)，百度上市時(shí)，音樂(lè)服務(wù)一度約占到百度總流量的40%。后來(lái)MP3搜索雖然引起版權(quán)糾結(jié)和爭(zhēng)議，但是百度利用這個(gè)打開的時(shí)間窗已經(jīng)獲取了巨大的來(lái)自網(wǎng)民用戶的流量。

獲取信息是中國(guó)網(wǎng)民上網(wǎng)的最主要目的，雖然此目的所占比率隨后有一點(diǎn)下降，但它在2001年仍然是近50%網(wǎng)民的上網(wǎng)原因。如前所述，在反復(fù)被動(dòng)閱讀那些被門戶網(wǎng)站編輯精心如工過(guò)的信息后，中國(guó)的網(wǎng)民用戶早已開始不滿足地尋找鼠標(biāo)單擊的盡頭，除了搜狐、網(wǎng)易、新浪或者其他的大型門戶網(wǎng)站外，用戶相信在浩瀚如宇宙的互聯(lián)網(wǎng)上必定還有更多的精彩。

當(dāng)網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)百度能夠搜索到比任何一個(gè)門戶網(wǎng)站更多的信息時(shí)，在網(wǎng)民的心中，百度變成了所有門戶網(wǎng)站中的真正門戶，變成了互聯(lián)網(wǎng)上的起點(diǎn)和最大的流量分發(fā)中心。在門戶網(wǎng)站全力打造越來(lái)越來(lái)豐富的內(nèi)容信息的同時(shí)，百度搜索抓取到的內(nèi)容信息也在同步增加，網(wǎng)民從百度得到的搜索結(jié)果自然日益精彩。百度將海量的中國(guó)網(wǎng)民用戶需求源源不斷地輸送到各個(gè)大小網(wǎng)站，從為門戶網(wǎng)站打工，到讓門戶網(wǎng)站們?yōu)樽约捍蚬?，百度只用?、3年時(shí)間。