6.?社會(huì)地位高的人的笑容比地位低的人的要少；而且前者比后者更少用非語(yǔ)言傳播方式（即動(dòng)作、手勢(shì)和表情）來(lái)表達(dá)意思。

7.?女性比男性喜歡笑、容易笑，而且大部分伴隨著語(yǔ)言信息的傳遞。

8.?女性和男性意義不同：男性在掩飾自己的感情時(shí)，大多會(huì)露出微笑；女性常帶笑容會(huì)被認(rèn)為是缺乏自信、實(shí)力不足或有求于人。

9.?男性之間談話(huà)時(shí)，微笑能彌補(bǔ)話(huà)題的中斷或潤(rùn)滑兩人之間的關(guān)系。女性之間談話(huà)或男女之間談話(huà)時(shí)，女性露出微笑，反而會(huì)使談話(huà)中斷。

10.?沒(méi)有必要露出不高興神情的場(chǎng)合，卻做出不高興的樣子，是不愿被人發(fā)現(xiàn)其內(nèi)心喜悅的意思，“假作嗔怒”就是在這種場(chǎng)合做出來(lái)的表情。它的對(duì)立面是“強(qiáng)作歡笑”，用來(lái)掩飾自己的內(nèi)心痛苦。此類(lèi)“假作”或“強(qiáng)作”表情的秘密都可能被眼睛或瞳孔傳達(dá)出來(lái)的信息所“揭穿”。因?yàn)橐粋€(gè)人在高興和喜愛(ài)的時(shí)候瞳孔會(huì)放大，眼睛就顯得有神，反之就會(huì)現(xiàn)出眼光滯遲、暗淡的樣子。

如何辨別笑的真假，倒是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)。真實(shí)的微笑，從肌肉的運(yùn)動(dòng)可以看出來(lái)，這種運(yùn)動(dòng)分為兩組，一組是將嘴角往上牽動(dòng)的顴骨肌，另一組是環(huán)繞眼睛的括約肌。由于大多數(shù)人不能自覺(jué)地牽動(dòng)這些眼部肌肉，因此假笑者只能牽動(dòng)嘴角，眼睛卻是絲毫未動(dòng)的。另外，假笑的人的笑臉還會(huì)出現(xiàn)不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象。感到悲哀的冷笑，可以從內(nèi)向型人的臉孔看到，當(dāng)他的努力變成泡沫或遭遇到挫折時(shí)，他就會(huì)垂下雙肩幽幽地笑起來(lái)，這時(shí)的他已經(jīng)進(jìn)入“憂(yōu)郁狀態(tài)”。他陷入自閉的境地，即使有笑容也十分不自然。

眼淚的背后是訴求

眼淚的語(yǔ)言不過(guò)是人們溝通情感的“方言”，是現(xiàn)實(shí)生活中感受較強(qiáng)的一種表現(xiàn)，也是人們情感溝通的橋梁。

探索哭泣在生理、社會(huì)和情感生活的不同功能時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，眼淚原本的目的是眼睛的一種生理反應(yīng)，如今卻成為人類(lèi)的一種特性。我們?cè)诮忉尭鞣N眼淚的意義時(shí)，必須有所超越，不再把流淚視為簡(jiǎn)單的反射行為，而需重視潛藏其中的情感。我們需要聆聽(tīng)的不只是眼淚的語(yǔ)言，還包括隱藏在淚水背后渴望別人了解自己情感的需求。

在人類(lèi)的行為當(dāng)中，眼淚扮演著各色各樣的角色，例如，讓富有攻擊性的人鳴金收兵。我們對(duì)眼淚的強(qiáng)烈力量突然改變互動(dòng)情勢(shì)，總是讓人感到驚訝不已。

一名男醫(yī)生在醫(yī)院斥責(zé)一名女護(hù)士，他真的傷害了她，因?yàn)閲?yán)詞斥責(zé)令人難堪。站在一旁看到這幅景象的人，很明顯地看出她愈來(lái)愈難過(guò)。而這名醫(yī)生卻一點(diǎn)也沒(méi)有注意，依然長(zhǎng)篇大論地指責(zé)她。

突然，一滴眼淚從她眼中涌出，只是一滴而已，淚珠流下她的臉頰。這位醫(yī)生可能一向都是擺足架勢(shì)、為所欲為，這時(shí)卻突然住口不言了。這滴眼淚清楚地傳達(dá)出對(duì)方原本看不見(jiàn)的信息，男醫(yī)生道歉后迅速地離開(kāi)了。

對(duì)醫(yī)生而言，這滴眼淚有其他事物無(wú)法傳達(dá)的意義。言辭無(wú)法說(shuō)出的事物，眼淚能夠傳達(dá)?？奁嵌喾N感情的一種自然表露方式——喜悅和悲傷都會(huì)令我們哭泣。所以，當(dāng)別人開(kāi)始哭泣的時(shí)候，你應(yīng)該遞上紙巾，請(qǐng)求對(duì)話(huà)“暫?！?。

哭，其實(shí)是一種學(xué)問(wèn)?？抟灿姓婕?！古代歷史上，像蹇叔哭秦師、申包胥哭秦廷，那是真哭；而像諸葛亮為周瑜吊孝，謀略的成分就要大于感情的自然流露了。

《三國(guó)演義》里，諸葛亮聽(tīng)說(shuō)周瑜死了，便去憑吊周瑜。周瑜的部將都想殺諸葛亮，因見(jiàn)趙云帶劍相隨，不敢下手。諸葛亮設(shè)祭物于靈前，親自奠酒，跪在地下，邊哭邊讀祭文：“嗚呼公瑾，不幸夭亡！修短故天，人豈不傷？我心實(shí)痛，酹酒一觴；君其有靈，享我烝嘗！……想君當(dāng)年，雄姿英發(fā)；哭君早逝，俯地流血。忠義之心，英靈之氣；命終三紀(jì)，名垂百世，哀君情切，愁腸千結(jié)；惟我肝膽，悲無(wú)斷絕。昊天昏暗，三軍愴然；主為哀泣；友為淚漣……”

這一哭可謂是時(shí)驚四方，名垂千古。周瑜三氣而命絕，當(dāng)時(shí)，不去吊祭難彌蜀吳之裂痕；去了，不僅如何表白頗費(fèi)思量，就是自家性命也有危險(xiǎn)。諸葛亮長(zhǎng)歌當(dāng)哭，當(dāng)著活人面哭死人，對(duì)著死人說(shuō)活人，把個(gè)不能言談、肅肅殺氣的靈堂變成為任其聲淚縱橫的情感表白之地，此舉也促進(jìn)與鞏固了蜀吳聯(lián)盟。

諸葛亮的哭，是他特殊外交手段的大方略。不僅在中國(guó)古代，便是現(xiàn)代外國(guó)政壇，能不能哭和該怎么哭，也是一個(gè)優(yōu)秀政治家必須揣摩領(lǐng)悟的技巧。會(huì)哭而且哭得恰到好處，那才是既有人情味又有男子漢氣概的大英雄?？梢?jiàn)，哭不僅是一種特殊的語(yǔ)言，也是一門(mén)不淺的學(xué)問(wèn)呢！