在國內(nèi),服務(wù)員是不允許收取客人小費(fèi)的,自然也沒有食客會給,因?yàn)橐呀?jīng)加進(jìn)菜價里了。但在國外,餐廳服務(wù)員的薪水很少,服務(wù)員賺的就是小費(fèi),有些餐廳在結(jié)賬的時候?qū)iT列有一項是“小費(fèi)”(gratuity),是必須要交的。所以給小費(fèi)已經(jīng)成為一種約定俗成的傳統(tǒng)與習(xí)慣,即使是不怎么富裕的人也喜歡給小費(fèi),這并不是說給小費(fèi)能體現(xiàn)身份,而是可以體現(xiàn)客人自身的修養(yǎng)與禮貌,也是對服務(wù)員耐心服務(wù)的肯定和感謝之情,是對服務(wù)員付出勞動的一種尊重。
那么小費(fèi)到底該付多少呢?在歐洲的餐館里,賬單的10%~15%一般被認(rèn)為是標(biāo)準(zhǔn)的小費(fèi)數(shù)額,不過經(jīng)常有人高興多給點(diǎn)兒。而付小費(fèi)的方式也要有點(diǎn)兒技巧,可以把小費(fèi)放在盤子下面,也可以在和招待員握手告別時放在他們手里,或把找回的零錢留下當(dāng)小費(fèi),當(dāng)面付小費(fèi)時最忌付硬幣,會令對方不快。
總之,付小費(fèi)要注意場合,講究方法,做到順乎自然和各領(lǐng)其意才最完美。