第二步：情——你的判斷影響你的情緒

知、情、意既是獨立的個體，也是相互依附，依次聯(lián)系的。認知決定了情感，情感最終決定了你的狀態(tài)。

情感是不能獨立存在的，必須依附于認知而生。離開了認知，就失掉了來源，根本不存在。

情感分為感性情感和理性情感兩種。人對事物發(fā)出的感性刺激信號所產(chǎn)生的感覺取向、知覺取向和表象取向被稱之為感性情感。

比如，有的人在動物園里看到蛇，會下意識地退開幾步。盡管蛇被關(guān)在籠子里，對人絲毫造不成傷害，也不愿意靠得很近。因為在人的心中，蛇往往會和傷害、毒液、死亡聯(lián)系在一起，引起不舒服的感覺，從而想要逃避。

再比如，裝修房間的時候，人們通常喜歡把室內(nèi)的墻壁刷成淡綠色或淡藍色，因為這些顏色令人感到寧靜、淡雅、心曠神怡，愿意在屋子里待著。

理性情感是指人對概念或概念系統(tǒng)所進行的認知取向、理解取向、判斷取向、推理取向、分析取向、歸納取向等。它比感性情感更加客觀一些，但由于每個人的認知不同，存在著偏差，認知的廣度也不同，所以無法絕對地說它是客觀的。

1927年，美國的學者們作了一個舉世矚目的實驗。實驗的地點選擇在芝加哥的霍桑工廠。實驗開始時，專家們先將一個車間的燈光亮度調(diào)高了一些，讓整個車間里都亮如白晝。繼而，他們又將另一個車間的燈光減弱了一些，讓屋里幽幽暗暗的，看上去像傍晚一樣。

做完這一切后，他們告訴員工，現(xiàn)在正在進行一場實驗，目的是想提高大家的工作效率。

實驗開始了，工人們像往常一樣忙碌起來。大家都迫切地想知道，究竟在這一明一暗的兩個車間里，哪一個車間的工人會提高工作效率呢？

有的人猜想，也許會是那個明亮的房間。因為光線亮，心情好，干勁也足一些。

還是不要猜了，來看結(jié)果吧。出乎人們意料的，兩個車間的工作效率竟然都提高了15%！

結(jié)果為什么會是這樣的呢？還是學者們給出了答案，原來是“暗示”在起作用。

由于在實驗前學者們已經(jīng)把實驗目的告訴給了工人們，于是燈光被調(diào)亮的那個車間的工人們想：“是不是要讓我們在明亮的環(huán)境中，更有朝氣，更賣力地工作呢？”

而燈光被調(diào)暗的車間的工人們想：“是不是燈光暗一些，心情就不會浮躁，可以專心致志地工作了呢？”

有了這樣的心理暗示，工人們都不自覺地安下心來，提高了工作效率。

這就是認知影響了情感的最好例證。工人們首先有了對這次實驗的認知——是在想辦法提高工作效率，繼而就產(chǎn)生了一種情感——我要專心致志地工作，然后意志就生出了——在實際工作中提高了效率。

這種情感可能是不自知的，在心底的最深處被激發(fā)出來，又不容易被自己察覺，于是從外在看起來，仿佛如有神助，不知從哪里來的力量在幫助自己。

這也和許多成功學的理論很相似：當你相信自己，認為自己可以做到時，你就會成功；反之，當你認為自己一無是處，做任何事之前都在心里打個叉子時，你就會失敗。

英國心理學家哈德飛也曾經(jīng)作過一個實驗。他把受試者分為兩組，分別進行催眠。這兩組受試者都是身體狀況良好，體格、力量都相差不多。

他對第一組的人說：“你現(xiàn)在身體非常虛弱，就像一個剛出生的小嬰兒一樣，全身小小的，毫無力氣，連手指都像小鳥的爪子一樣……”然后，哈德飛慢慢地將一個握力器放在受試者手中，受試者測出的平均握力是29磅。

哈德飛又對第二組人進行了催眠。他告訴受試者：“我正往你口中滴入一些營養(yǎng)液，是拳王泰森服用的那種。你會像他一樣強壯，變得非常有力量……”接著，哈德飛又給受試者測了握力，結(jié)果是142磅。

而在兩組受試者清醒的正常狀態(tài)下，他們的平均握力是101磅。

這就是心理學家常常告訴你的，要給自己良性的心理暗示。這種暗示不一定來自語言，它可能只是你腦海中一個想法，一個閃念。雖然它看不見，摸不著，但卻能左右你的行為，控制你的情感，使你產(chǎn)生各種情緒。

在生活和工作中，你能夠調(diào)動什么樣的情感，就會擁有什么樣的結(jié)果。

有兩個剛剛?cè)肼毜膯T工A和B，他們都是剛剛畢業(yè)的大學生，能力相當，都沒什么工作經(jīng)驗，從基層做起。

當新人難免會被老員工指揮著做這做那，也難免被領導批評幾句，這是很正常的。但這種正常的事發(fā)生在這兩個剛?cè)肼毜膯T工身上，卻有著截然不同的結(jié)局。

A員工很討厭被人呼來喝去，他認為這是同事們在欺生，是領導故意找他的麻煩。有了這樣的認知后，他便總是帶著抵觸的情緒工作，氣憤難平，私底下抱怨連天，最后終于忍不住了，和領導大吵一架后辭職走人。

而B員工卻是另外一番想法。他認為同事們讓他做這做那，是在給他更多熟悉公司業(yè)務的機會，而領導對他的批評是在激勵他奮發(fā)向上。于是他每天樂呵呵地工作，謙虛地學習，向人請教，不但進步很快，而且工作得很快樂，和同事、領導的關(guān)系都非常好。

A和B的區(qū)別就在于一開始的認知上，當你認為這件事是好的，你就會快樂；反之，當你認為這件事是壞的，心情就跌入了低谷。

因此，不要小看良性心理暗示的作用，它會引導你的情感趨向積極、光明的一面，讓你擁有更多的快樂。當你快樂了以后，做起事來也會精神百倍，勁頭十足，繼而又將客觀事實向好的方面推動，形成了良性循環(huán)。生活和工作就真的像你所期望的那樣精彩無限了！