恩格爾系數(shù)處于中位，多數(shù)居民家庭收入中（或總支出中）用來購買食物的支出所占的比例明顯下降，其主流需要為相互關(guān)系的需要，它表明全社會的經(jīng)濟發(fā)展水平提升較快，居民豐衣足食，其主要任務(wù)在于怎樣讓居民過得溫馨愜意，快樂開心，有情有調(diào)。如此的現(xiàn)實需要反映在企業(yè)管理史上，勢必將理論研究的注意力集中于以培養(yǎng)員工對企業(yè)組織的情感為己任的情感管理，也就是中位的恩格爾系數(shù)對應(yīng)于發(fā)展的市場經(jīng)濟社會，對應(yīng)于相互關(guān)系的主流居民需要，對應(yīng)于情感管理?？陀^的企業(yè)管理史正是這樣，其代表人物、代表作為梅奧的《工業(yè)文明史中人的問題》，麥克雷戈的“X理論——Y理論”。

我們常說的小資情調(diào)可以作為這種對應(yīng)關(guān)系的佐證。為什么說小資情調(diào)，而不說藍領(lǐng)情調(diào)或大資情調(diào)？小資不多不少的收入水平使之既不必像低收入的藍領(lǐng)那樣，整天為了一日三餐而累死累活，吃飯第一，活命第一，顧不上情調(diào)；也不能像財大氣粗的大資那樣，滿腦子的事業(yè)，滿嘴的成敗得失，無暇他顧。小資論錢有點小錢，衣食無憂；論時間精力多的是，遠大的志向談不上，只好寄托于卿卿我我，纏纏綿綿?！爸窳制哔t”之一，西晉人王戎的一段話，則更是小資情調(diào)的最好說明，雖然那年月還無所謂小資，但情形是一樣的。王戎死了幼子萬子，山簡前去看望他，王戎悲哀得無法自制。山簡說：“只不過是抱在懷中的小東西，哪至于傷心成這樣呢？”王戎說：“最上等的圣人忘掉了情愛，最下等的眾人談不上什么情愛；最能集注情愛的，正在我們這些人身上?！笨梢?，小資是中間的一類人。

恩格爾系數(shù)處于低位，多數(shù)居民家庭收入中（或總支出中）用來購買食物的支出所占的比例降到最小，其主流需要為成長發(fā)展的需要，它表明全社會的經(jīng)濟發(fā)展水平已很高，一個龐大的中產(chǎn)階級宣告誕生，其主要任務(wù)在于怎樣使居民張揚個性，盡現(xiàn)風(fēng)采。如此的現(xiàn)實需要反映在企業(yè)管理史上，勢必將理論研究的注意力集中于以提升企業(yè)的創(chuàng)新效率，超越自己為己任的創(chuàng)新管理上，也就是低位的恩格爾系數(shù)對應(yīng)于成熟的市場經(jīng)濟社會或知識經(jīng)濟社會，對應(yīng)于成長發(fā)展的主流居民需要，對應(yīng)于創(chuàng)新管理?？陀^的企業(yè)管理史正是這樣，創(chuàng)新管理方興未艾，嚴格意義上的代表人物、代表作雖然沒有，卻可以暫用熊彼特的《經(jīng)濟發(fā)展理論》充當(dāng)。

恩格爾系數(shù)由高到低，社會經(jīng)濟發(fā)展水平由低到高，居民的主流需要由生存到成長發(fā)展，企業(yè)管理理論的研究由制度管理到創(chuàng)新管理，一步一個臺階，一共三個臺階，合在一起就是三階梯管理。

3．三階梯管理的應(yīng)用

以企業(yè)管理咨詢?yōu)槔?，三階梯管理是最有效的。

首先，它很全面，制度管理、情感管理、創(chuàng)新管理三大階梯缺一不可，構(gòu)成了企業(yè)管理的所有問題。

其次，它合理，構(gòu)成三階梯管理的三大階梯就是我們所講的制度管理、情感管理、創(chuàng)新管理，很好地體現(xiàn)了一嚴二合理、一真二合理、一反二合理的理念。

再次，它很順暢，三大管理階梯依次梯進時是遵循了由制度管理，到情感管理，到創(chuàng)新管理的先后順序，逐步往上。

最后，它很有活力，三階梯管理的重心以及三大管理階梯之間圍繞重心所展開的匹配，符合不同企業(yè)不同發(fā)展階段和不同員工職業(yè)生涯不同時期的特點，是變化的。

瀏覽過三階梯管理也就把握了第一階梯，以及第一階梯在整個三階梯管理大系統(tǒng)中的地位和作用，它將在今后的企業(yè)中被廣泛應(yīng)用。