追逐大勢(shì) 獨(dú)占鰲頭
時(shí)勢(shì)造就英雄,而英雄也往往善于借助于時(shí)勢(shì),戰(zhàn)就自己。巧妙地借用社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì),尋找有利于自己發(fā)展的機(jī)遇對(duì)于企業(yè)和個(gè)人都非常重要。
年5月巾旬,法國(guó)人頭馬集團(tuán)首先向中國(guó)推出了他們的最新產(chǎn)品——“人頭馬金色年代”。據(jù)介紹,這種酒品質(zhì)高于原來(lái)市場(chǎng)上出現(xiàn)的人頭馬xo,僅次于干邑白蘭地的極品——“路易十三”,售價(jià)在 8000元人民幣左右。人們不禁要問(wèn):為什么人均消費(fèi)水平排在世界末尾的中國(guó)會(huì)突然成為法國(guó)高級(jí)白蘭地的頭號(hào)市場(chǎng),而售價(jià)如此昂貴的新產(chǎn)品——“人頭馬金色年代”,為什么要首先推向中國(guó)市場(chǎng),難道他們不怕因沒(méi)有銷(xiāo)路而損壞“人頭馬”的形象嗎?
“人頭馬”白蘭地產(chǎn)于法國(guó)西部,因其商標(biāo)上有一匹人頭馬而得名,是世界各國(guó)公認(rèn)的白蘭地中的精品,200多年來(lái)暢銷(xiāo)不衰,在世界白蘭地酒的銷(xiāo)售中獨(dú)占鰲頭。
人頭馬公耐創(chuàng)立于1724年,在原料選擇、釀造工藝、儲(chǔ)存方法上形成了一套獨(dú)有的傳統(tǒng)做法。200多年來(lái),正是這種傳統(tǒng)方法釀造出了世界聞名的白蘭地精品——人頭馬。
目前,人頭馬公司的產(chǎn)品有80%出口,而亞洲的銷(xiāo)量就占了64. 4%,其中絕大部分進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)。
負(fù)責(zé)遠(yuǎn)東地區(qū)人頭馬系列產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的人頭馬(中港)洋酒有限公司拓展部經(jīng)理康健先生的一席話(huà),打消了人們心頭的疑惑。他說(shuō):“人頭馬公司的這種決策是根據(jù)對(duì)中國(guó)酒類(lèi)消費(fèi)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和自己在競(jìng)爭(zhēng)中所具有的一些優(yōu)勢(shì)而制定的。洋酒進(jìn)人中國(guó)市場(chǎng)后,至今已經(jīng)經(jīng)歷了3個(gè)發(fā)展階段。
1986年以前,洋酒還僅限于中國(guó)的免稅店和高檔飯店內(nèi)供在華的外國(guó)A飲用;1986年以后,中國(guó)南方一些先富起來(lái)的老百姓開(kāi)始消費(fèi)一些洋酒,但還不太普遍;1992年,鄧小平南行講話(huà)之后,中國(guó)出現(xiàn)第二次‘經(jīng)商熱’,洋酒銷(xiāo)售也在中國(guó)全面鋪開(kāi)?,F(xiàn)在,中國(guó)已是人頭馬的重要市場(chǎng),人頭馬在亞洲的銷(xiāo)售量大幅度上升,其中主要是在中國(guó)銷(xiāo)售的。
雖然1993年由于中國(guó)各地的房地產(chǎn)熱,中國(guó)的中產(chǎn)階層人數(shù)增多,人頭馬全年銷(xiāo)量達(dá)到了四位數(shù),但這種市場(chǎng)是不成熟的,策略上的變化會(huì)引起市場(chǎng)上的劇烈動(dòng)蕩。盡管如此,人頭馬公司仍認(rèn)為中國(guó)是最有前途的市場(chǎng),因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展健康、迅速,是世界經(jīng)濟(jì)最活躍的地區(qū)。在當(dāng)今的中國(guó)市場(chǎng),越貴的酒越有市場(chǎng),消費(fèi)貴酒已成為中國(guó)一些有錢(qián)人身份、資產(chǎn)和地位的標(biāo)志?!?/p>
康經(jīng)理的這番話(huà),道出了“人頭馬”在中國(guó)暢銷(xiāo)的原因:人頭馬公司正是利用了中國(guó)改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、人民生活水平迅速提高的大趨勢(shì),適應(yīng)中國(guó)人的心理需要,制訂了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,所以取得了巨大的成功。
追逐大勢(shì),獨(dú)占鰲頭。借助有利的社會(huì)形象或人們的某種思想觀(guān)念,發(fā)展自己,取得成功。人頭馬的借勢(shì)策略也許能給我國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者有一個(gè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的新思路。
合理沖撞 借助名人
在體育運(yùn)動(dòng)比賽中有一種“合理沖撞”的技巧。生活中也有人以打“擦邊球”的方式做事。用這些方法對(duì)付那些于自己不利的所謂“規(guī)定”,能收到一定的奇效。但是一定要在“合理”二字上面下足工夫。
美國(guó)政府有規(guī)定:禁止使用總統(tǒng)照片或暗喻總統(tǒng)為產(chǎn)品的代言人。
但是,廣告人和廣告主也有一套不亞于“領(lǐng)導(dǎo)——冒號(hào)”的功夫,總是能夠挖空心思地把總統(tǒng)當(dāng)作一道廣告“大餐”從頭吃到腳。
1993年元月,克林頓就職大典在即。廣告人與廣告主的每一個(gè)腦神經(jīng)細(xì)胞都,立刻興奮起來(lái)。他們眼中的總統(tǒng),似乎成了令人流口水的美餐。
他們上下左右地打量著,思謀著從哪一個(gè)部分開(kāi)啃。
百事可樂(lè)決定啃“頭”。百事是美國(guó)北方飲料的代表,當(dāng)白宮的主子換成代表北方的共和黨黨魁之后,百事就取代可口可樂(lè)(南方的飲料代表)進(jìn)入白宮??肆诸D之前12年,共和黨坐鎮(zhèn)白宮,百事也就隨之在白宮風(fēng)光了12年。人們戲稱(chēng)百事與可口可樂(lè)在白宮更替是美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)的繼續(xù)一這回,輪到民主黨的克秫頓入主白官了,百事多想克林頓一改以往的陳規(guī)陋俗,不再有南、北的門(mén)戶(hù)之見(jiàn)??!
百事可樂(lè)深深思謀之后,推出了《這世界渴望政變》的廣告。其喻有一:第一,美國(guó)人民拋棄因海灣戰(zhàn)爭(zhēng)而名聲如日中天的布什,選擇了“乳臭未T”的克林頓,根本原因是克林頓標(biāo)榜改革——美國(guó)人喜歡改變,而百事與可口競(jìng)爭(zhēng)的基本策略就是鼓吹改變口味。當(dāng)1月20日克林頓在總統(tǒng)就職演說(shuō)中表示,“改變”是新政府的正字標(biāo)記時(shí),百事緊緊咬住這個(gè)機(jī)會(huì),把自己與克林頓進(jìn)行“同類(lèi)項(xiàng)合并”,繞著彎兒說(shuō):美國(guó)人既然選擇了克林頓,當(dāng)然也應(yīng)該選擇百事而非可口了。第二,百事即將推出新產(chǎn)品“水晶百事”,就像美國(guó)人推出新總統(tǒng)克林頓那樣。
公司則準(zhǔn)備吃“手”。它在《時(shí)代》周刊等媒體大做其“隨-貼便紙條”廣告,盧稱(chēng)總統(tǒng)有了這玩意兒,就可以“將許多小紙條E的觀(guān)點(diǎn)記錄、分類(lèi),這些小紙條可能形成解決一些重大問(wèn)題的方案” 。
麥爾斯公司卻打算吃“肚子”。他們推出了一則Alka-Selzer胃藥廣告。這則平面廣告以2/3以上篇幅提出克林頓總統(tǒng)上臺(tái)后將要面臨的議題:平衡預(yù)算、建立全國(guó)醫(yī)療保健計(jì)劃、如何對(duì)付伊拉克“ 那個(gè)家伙”,這隱喻著,那么多令人頭痛的難題,當(dāng)然要R夜操勞、廢寢忘食,造成胃酸分泌過(guò)多或消化不良了。接著廣告提議:“總統(tǒng)先生,如果你要盡快康復(fù),我們隨時(shí)在這兒幫助您”。文案下方一小塊位置上,標(biāo)示出該胃藥的名稱(chēng)及包裝。這則廣告被認(rèn)為:“最具創(chuàng)意,”據(jù)說(shuō),創(chuàng)意的源頭來(lái)自麥爾斯公司的行銷(xiāo)總監(jiān)。他曾建議寄給克林頓一盒Aika-Seltzer胃藥,因?yàn)樘鞂⒔荡笕斡谒谷恕_@個(gè)主意被麥堅(jiān)廣告公司發(fā)展成給總統(tǒng)“避忠言”的廣告創(chuàng)意。這一創(chuàng)意,與這一藥品的新廣告策略(由面向飲食過(guò)量或過(guò)度放縱以致傷胃的人,改為面向那些關(guān)心自己,卻因工作壓力導(dǎo)致胃酸分泌過(guò)多或消化不良的人)珠聯(lián)璧合,因而深受好評(píng)。
而兄弟公司的廣告,則有點(diǎn)拍馬屁的味道。克林頓上臺(tái)之前,許諾進(jìn)行改革,重新振興美國(guó)經(jīng)濟(jì)。于是,經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)言,隨著總統(tǒng)的上臺(tái),銀行貸款的利率將上升。而兄弟公司的則廣告卻大聲發(fā)問(wèn):“誰(shuí)說(shuō)克林頓總統(tǒng)的上任會(huì)使貸款利率上升?”
原來(lái),這個(gè)公司為新車(chē)買(mǎi)主提供一項(xiàng)免利息的融資方案。以偏概全,實(shí)不足取。但從廣告表現(xiàn)來(lái)說(shuō),用與社會(huì)預(yù)測(cè)唱反調(diào)的手法吸引公眾的注意,廣告目的是達(dá)到r了。
在眾多“啃”總統(tǒng)的廣告中,著名的Reebok公司的“銳步”鞋廣告,最為別出心裁。它的廣告語(yǔ)是:(白宮的)“橢圓形辦公室的一切都將改變,只有鞋子不變”。人家“啃頭”,它就“啃腳”;人家說(shuō)變,它就說(shuō)小變。的確恰到好處,義獨(dú)樹(shù)一幟。
“啃”總統(tǒng),花樣繁多。但有一點(diǎn)則是共同的,即不觸犯廣告法規(guī),沒(méi)有一則廣告使用r總統(tǒng)照片。即使如“耐克鞋”的廣告有暗喻克林頓將穿它的鞋之意,但用的還是“合理沖撞”(中國(guó)足球隊(duì)最怵外國(guó)強(qiáng)隊(duì)的“合理沖撞”)。這頗臺(tái)“君子愛(ài)財(cái),取之有道”的古訓(xùn)。日本富士軟片公司也不甘寂寞。美國(guó)人把總統(tǒng)從頭到腳都“啃”遍了,日本還有什么招?有,它“啃”總統(tǒng)的歷史。它開(kāi)展了兩個(gè)月的企業(yè)形象廣告活動(dòng),以紀(jì)錄片的方式反映青少年時(shí)代的克林頓,其中有克林頓與美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪的合影。
廣告語(yǔ)是“我愿意相信照片的力量”。日本人確實(shí)精明,正是這幅照片,堅(jiān)定了克林頓從政的決心。成功之日,舊事重提,心中滋味,絕對(duì)上佳。此則廣告創(chuàng)意水準(zhǔn),不亞于胃藥廣告。
在“啃”總統(tǒng)的廣告之中,特別值得一提的是,廣東健力寶集團(tuán)也趁機(jī)美美地“啃”了一口,而且“啃”的是夾層餅——總統(tǒng)及總統(tǒng)夫人一口“啃”。他們巧妙地讓克林頓夫人在為丈夫助選的重大場(chǎng)合品嘗了健力寶飲料,而且選擇克林頓夫婦正式進(jìn)入白宮的日子,把健力寶飲料推向美國(guó)各地的超級(jí)市場(chǎng)c此舉在美國(guó)引起轟動(dòng),褒獎(jiǎng)甚多。健力寶總裁李經(jīng)緯先生1993年被美國(guó)雜志評(píng)為世界十大營(yíng)銷(xiāo)明星之一,與此舉恐怕不無(wú)關(guān)系。健力寶這一“啃”,堪稱(chēng)世紀(jì)之“啃”,著實(shí)讓中國(guó)人和海外華人大大地露了一回臉。
中外政治、文化背景有別,我們并不提倡廣告人在國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人身上大動(dòng)腦筋。但是,巧用事件,甚至制造事件,從中把握廣告的黃金時(shí)機(jī),卻是廣告人跨越時(shí)空的廣告智慧。