正文

12.針鋒相對(duì)

誰(shuí)的心不曾輕狂 作者:木無戒


詩(shī)不能當(dāng)飯吃。柔情不能在商業(yè)社會(huì)開道。生意場(chǎng)的關(guān)系有時(shí)還在于見不得光的黃、賭、嫖。這一點(diǎn)青青看不慣,林升同樣投反對(duì)票。

林升對(duì)銷售部有成見,特別是他去讀MBA之后,對(duì)耿福貴那一套煙酒開道、小姐殿后的手法嗤之以鼻。有銷售員拿不下客戶找客觀理由,不是對(duì)手的質(zhì)量過硬就是我們的價(jià)格高時(shí),聽得林升發(fā)火:“如果我們價(jià)格又便宜質(zhì)量又好,那還要你們干什么?叫頭豬來都可以賣!”本來我是同意他前一句觀點(diǎn)的,但后一句話當(dāng)著眾人的面說出來的確傷人,雖然我也用過這類詞招待過他們,但放在心里從沒說出來。林升的態(tài)度逼得我站出來唱白臉,說:“有些客觀情況的確需要考慮……”話未說完就被林升搶斷,仍是抓狂的樣子,先搬出余世維大師“從來不說自己的錯(cuò)就是最大的錯(cuò)”的營(yíng)銷理念,再一會(huì)兒是中國(guó)移動(dòng)的廣告詞,“心有多大舞臺(tái)就有多大”,最后來一句,“如果你們拉不出屎,是不是要怪地球的吸引力不夠?”

聽得大家撲哧一聲笑出來,平日這么風(fēng)雅有型的林某人居然能說出如此不潔的話。我轉(zhuǎn)而就不悅,林升說法在理可語(yǔ)氣不對(duì),我差點(diǎn)想向他求證,銷售價(jià)格下不來是不是和進(jìn)貨價(jià)格高有一定關(guān)系?但細(xì)一想還是算了,怎能在下屬面前暴露老板們的不和,讓他們看笑話這公司還做不做了?

耿福貴沉著臉,他的臉本來就不白,此時(shí)更加發(fā)黑,一張口就激動(dòng)萬(wàn)分:“我們一天在外面日曬雨淋你們看不見,下了班還要當(dāng)三陪,這些都不說了,好不容易拿回訂單來采購(gòu)部跟不上交貨,公司又從來不備庫(kù)存,別人轉(zhuǎn)單給了南興這種情況怎么算?難道也是銷售部的責(zé)任?”

小姚忍不住了:“耿部長(zhǎng),你們每次下單都要得那么急,今天下明天就要,能有這么快嗎?我們要聯(lián)絡(luò)香港松洋交貨,要聯(lián)系清關(guān)公司,貨物過來還要報(bào)關(guān),這些都需要時(shí)間,不是我們控制得了的?!?

小彭聽得跳起來:“那客戶要我們這樣,我們能有什么辦法?我們交不了,人家南興能交?!?

“那你們?yōu)槭裁床荒苋フf服客戶呢?這些都是最正常不過的交貨期了?!?

彭前進(jìn)一聽更加激動(dòng):“笑話,說服客戶?說起來容易,你去做做看!”

眼見這陣勢(shì)不妙,我繼續(xù)和諧:“銷售部的工作有問題,采購(gòu)部也同樣不例外,接下來都要整頓,林總你說對(duì)吧?”林升詫異地望著我,我沒理會(huì)他,“當(dāng)然,公司正在考慮備部分品種的庫(kù)存,這一點(diǎn)我和林總正在合計(jì),小姚你擬一個(gè)型號(hào)清單出來,特別是那些需求量大但交貨周期又長(zhǎng)的?!?

耿福貴還想站起來發(fā)作,被我生生按住:“這是在開會(huì),大家有不同意見可以爭(zhēng)論,但不能帶有個(gè)人情緒。不過呢銷售部的問題我還得要說一下,這個(gè)三大紀(jì)律八項(xiàng)注意還是得天天講月月講,首先是這個(gè)工作方法,你們要學(xué)會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行分類,哪些人是拍板的,哪些人是具體操作執(zhí)行的,甚至哪些人跟我們不是一條心的,都要分析清楚,不能盲目行事,平時(shí)沒事時(shí)你們給我少談風(fēng)花雪月,多交流工作心得,這才是正道!對(duì)你們自己的成長(zhǎng)也有好處,對(duì)吧?其次呢,這個(gè)接待費(fèi),月月超標(biāo),不是公司吝嗇這點(diǎn)錢,但錢要用在刀刃上,不要發(fā)生‘該請(qǐng)的請(qǐng)不出來,請(qǐng)出來的都是些沒用的’這種情況,你們要特別注意這一點(diǎn)……”話剛一說到這,林升就跳出來:“還有白條!”我望了他一眼:“對(duì),這個(gè)白條有泛濫之勢(shì),拿回來財(cái)務(wù)不好做賬,讓林總為難,今后沒有發(fā)票的消費(fèi)一律要提前給我或林總請(qǐng)示,決不能先斬后奏!”

我前腳剛走回辦公室耿福貴后腳就跟到,手指著林升辦公室的方向:“拉不出屎?他自己呢?我看他才真的是尿不出來怪人多!再說了,就算是豬又怎么了?豬的肉多、油多、好壓榨,總比狐貍好,肉不能吃還要騙人、害人!”耿福貴咬牙切齒不依不饒,“還有,老李,你不是不清楚白條這玩意是咋個(gè)回事,真要這樣搞你就等著瞧吧,以后這幫你們眼里的豬誰(shuí)還會(huì)帶客戶去找小姐!”

我忍住對(duì)林升電話門的猜疑,主動(dòng)去找他溝通,林升冷眼斜視,嘴角微翹,作譏諷嘲笑相。我能容忍他的德行,不和他計(jì)較這些,便說銷售部我已當(dāng)面批評(píng)了,單獨(dú)再和你聊一下工作的事,采購(gòu)的賬目一定要清清楚楚這是必需的,但銷售呢,費(fèi)用弄得太清楚了有的事不好辦,水至清則無魚嘛,何況銷售是龍頭命脈,只要他們能把事情辦成,個(gè)人在中間吃點(diǎn)、喝點(diǎn)、抽點(diǎn)、拿點(diǎn)無傷大局,睜一只眼閉一只眼得了,這些事完全照搬照抄MBA的學(xué)院派理論也不行。

林升說我有私念:“憑什么采購(gòu)要清楚而銷售可以不清不楚?如果錢完全花在客戶身上我沒意見,問題是我們沒有核查機(jī)制。一張白條隨意性太大,反正那些客戶你都認(rèn)識(shí),抽查一下嘛?!绷稚齺G給我一句意味深長(zhǎng)的話。

出門之前林升問我科美這邊把握到底有多大,我裝出輕松的樣子說:“拿第二是板上釘釘?shù)氖?,但第一呢,還得要努力,現(xiàn)在關(guān)鍵是看南興和億立如何出招,我們?cè)匐S機(jī)應(yīng)變。”其實(shí)不用林升問,我比他更操心,我全部身家押在這里,拿不下科美我就徹底玩完了,他林升至少有原始積累的黑金,還有王小麗這個(gè)富婆靠山,完全可以和別人另起爐灶。

林升說那就好,有你這話我就放心了?!扒嗲嗄沁厸]事了吧?”很關(guān)心的樣子。我知道他話中有話,便說我早已打發(fā)她回青島了,現(xiàn)在關(guān)鍵時(shí)期,我要集中全力來應(yīng)對(duì)科美。

我一回到辦公室立即把耿福貴召過來:“馬上去核實(shí)這個(gè)月的大額招待費(fèi)?!惫⒏YF的態(tài)度有些傲慢:“尊敬的李總,你叫我如何去核實(shí)?是問客戶有沒有和我們業(yè)務(wù)員去嫖娼呢,還是問小姐有沒有被我們的客人搞過?”我砰的一聲把手中的煙盒往桌上一拍:“我不管用什么辦法,也不管你問哪個(gè),反正你給我去搞定!”

憤怒中我抽出一根煙才發(fā)現(xiàn)沒有打火機(jī),耿福貴站在那里無動(dòng)于衷,我轉(zhuǎn)過身在桌子上四處尋找,突然發(fā)覺門口有個(gè)人影立在那里,抬頭一看,是劉欣!


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)