想想看,人類的身體能夠發(fā)出數(shù)千種非語言信號(hào)或信息,這種說法毫不夸張。然而,哪些信號(hào)或信息才是最重要的呢?我們又該如何去解密它們呢?問題在于,即使你很努力地學(xué)習(xí),也可能要花上一生的時(shí)間,才能達(dá)到準(zhǔn)確地觀察、評價(jià)、確認(rèn)和解讀所有重要的非語言行為的水平。幸運(yùn)的是,很多極富才華的研究人員為你提供了很好的借鑒,而我本人,作為一名FBI的非語言行為專家,也愿意將自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)講述給你聽。我們將為你提供一條學(xué)習(xí)非語言行為的捷徑。我已經(jīng)識(shí)別出了那些比較重要的非語言行為,你可以拿來便用。同時(shí),我們還開發(fā)出了一種范式,或可稱其為模型,它會(huì)讓你的解讀變得更簡單。有了它的幫助,即使你一時(shí)忘記了某種身體語言的含義,也可以得到準(zhǔn)確的解讀。
通過閱讀本章內(nèi)容,你將學(xué)到很多在其他同類書籍中找不到的知識(shí)(包括一些在聯(lián)邦調(diào)查局案件中應(yīng)用非語言行為線索的實(shí)例)。你一定會(huì)對部分信息感到驚訝。例如,如果你必須選出一個(gè)人身體上最“誠實(shí)的”部位——即最能反映出一個(gè)人真實(shí)感覺或意圖的部位——你會(huì)怎樣選擇呢?這個(gè)部位能夠告訴你自己的合作伙伴、家人、約會(huì)對象,甚至一個(gè)陌生人的真正的思想、感覺或意圖。另外,我還將為你揭示這些非語言行為的心理學(xué)依據(jù)及大腦在非語言行為發(fā)生時(shí)扮演的角色。另外,一些偵查時(shí)的小把戲也在我的揭示范圍之內(nèi),據(jù)我了解,之前還沒有反情報(bào)組織這樣做過。
我始終相信,了解身體語言的生物學(xué)依據(jù)會(huì)讓你對非語言行為更加賞識(shí),同時(shí)也會(huì)讓你了解這是多么有力的一種對人類的思想、感覺和意圖的預(yù)測。因此,在下一章內(nèi)容里,我將先帶你探索一番這個(gè)偉大的器官——人類的大腦,看看它是怎樣從各方面管理我們的身體語言的。在我開始之前,讓我們先來分享一個(gè)涉及身體語言使用的正確性的案例,來了解一下人類的行為。
1963年的一天,俄亥俄州克利夫蘭市的39歲的偵破老手馬丁·麥克法頓發(fā)現(xiàn),有兩個(gè)人一直在一家商店的櫥窗前徘徊。他們倆輪流向店里張望,然后就離開了。幾分鐘后,這兩個(gè)人又出現(xiàn)在了街道的一頭,透過他們的肩膀可以看見第三個(gè)人,他們正在交談。偵探懷疑這些人可能正在“密謀”搶劫這家商店,于是他一步步走上前去,對其中一人進(jìn)行搜身,結(jié)果發(fā)現(xiàn)他身上藏著一把手槍,于是這名偵探逮捕了這三個(gè)人,也因此避免了一起搶劫案和無謂的犧牲。
麥克法頓警官細(xì)致的觀察成為了美國最高法庭的這次標(biāo)志性的判例的依據(jù),同時(shí)也被所有美國警員所熟知。1968年以后,相關(guān)法律出臺(tái),允許警員在不進(jìn)行警告的前提下攔截和搜查有犯罪傾向和動(dòng)機(jī)的人。從那時(shí)起,最高法院開始承認(rèn)非語言行為預(yù)示的犯罪行為,當(dāng)然,前提是這些行為的觀察和解密必須恰當(dāng)?!疤乩镌V俄亥俄州”案清楚地證明了我們的思想、意圖和非語言行為之間的關(guān)系。最重要的是,這一決定提供的法律推理證明這種關(guān)系是存在的,也是有效的。
所以,下次如果有人對你說非語言行為沒有任何意義且不值得信任時(shí),你可以用上述案例反駁他,非語言行為的理論是經(jīng)得住時(shí)間考驗(yàn)的。