少年時(shí)代的我從來(lái)沒想過(guò)每天吃什么菜，有飯吃、能填飽肚子就是我最強(qiáng)烈的愿望了。當(dāng)時(shí)，我家和大多數(shù)家庭一樣一日三餐稀飯居多，而稀飯里也多拌有青菜、紅薯、南瓜、蘿卜之類。直到高中畢業(yè)，我回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)，學(xué)會(huì)了用拖拉機(jī)耕地，用柴油機(jī)抽水（算是技術(shù)工種），在兄弟生產(chǎn)隊(duì)支援吃派飯時(shí)（即安排到農(nóng)戶家作客），農(nóng)戶在青菜里多放了幾滴油，加了個(gè)水蒸蛋，那已經(jīng)是皇帝般的日子了。

有一天，由于通宵脫麥，我因疲倦半夜睡著了，而全村的社員夜里收工后都飽飽地吃了一餐油水很足的面條。醒來(lái)后，我為此哭了一場(chǎng)。不料，次日多數(shù)社員都鬧肚子，原來(lái)煮面條的老人錯(cuò)把涂刷木頭的桐油當(dāng)炒菜的菜油了。使得16歲的我幸災(zāi)樂禍了好一陣。沒有解決溫飽問題，談細(xì)節(jié)，談精致，就是一種奢望。人們常說(shuō)，饑餓是治療厭食的良藥。直到今日，我從未見過(guò)上了餐桌而我不吃的食物，經(jīng)過(guò)那個(gè)年代的人很難理解厭食癥一類的現(xiàn)代疾病。因此，在回答我女兒“父女兩人為什么消費(fèi)觀念差異極大”的問題時(shí)，我的答案是“你的父親比我的父親強(qiáng)，我的父親不能保證我有一個(gè)溫飽的童年，而你的父親給了你一個(gè)衣食無(wú)憂的童年”。

改革開放以來(lái)，經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化，市場(chǎng)格局已經(jīng)由供不應(yīng)求轉(zhuǎn)向供過(guò)于求。在這種情況下，人們對(duì)于生活用品的需求，已經(jīng)不再滿足于“有”，而是力求于“精”。出于對(duì)美好生活的向往，我們對(duì)自己提出了更為精致的生活標(biāo)準(zhǔn)，也正是基于這種原因，我們開始對(duì)細(xì)節(jié)給予更多的關(guān)注，從而使更高層次的需求得到滿足。

總體上講，我國(guó)還是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，人民的平均生活水平還不是很高。來(lái)自國(guó)務(wù)院扶貧辦的數(shù)據(jù)：到2006年，我國(guó)仍有低于絕對(duì)貧困標(biāo)準(zhǔn)的人口近2100萬(wàn)人；還有近3500萬(wàn)人沒有實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧，遇到天災(zāi)人禍很容易重新返貧。當(dāng)然貧困并不一定與做不好細(xì)節(jié)有必然聯(lián)系，但在客觀上會(huì)影響人們對(duì)生活精細(xì)程度的要求。

例如，在一些相對(duì)貧困的地區(qū)還是有不少人飯前不洗手、睡前不洗澡。

〖〗這篇文章摘自《讀者》2007年第2期，羅聲雄的《陳景潤(rùn)的怪癖》。有一篇文章說(shuō)：“陳景潤(rùn)經(jīng)歷過(guò)失學(xué)和失業(yè)的痛苦，很早就體會(huì)到錢的重要性?！薄昂?jiǎn)化日常生活，避免任何自以為并不必要的消費(fèi)。他不刷牙，很少洗澡理發(fā)。”

80后的人看了這篇文章，肯定會(huì)覺得一個(gè)大數(shù)學(xué)家，生活這么不講究，不可思議。但我是理解的，雖然我現(xiàn)在并不這樣生活。

客觀地講，不注重細(xì)節(jié)反過(guò)來(lái)也會(huì)降低生活效率，大大放慢人們提高生活水平的步伐。中國(guó)消費(fèi)者往往愛圖便宜，因此購(gòu)買的產(chǎn)品有些小問題，也只是一聲嘆息了之。例如，我們?cè)诖笈艡n吃飯，湯里有一只蚊子、菜里有一根頭發(fā)，也常常是自己挑出來(lái)，不再追究。

某日，在甘肅天水的一家酒店落腳，酒店經(jīng)理問我如何提高顧客的滿意度。我說(shuō)：“你的酒店不應(yīng)宣傳準(zhǔn)五星級(jí)的概念，這樣拉高了顧客的期望值，事實(shí)上你的硬件接近五星，配套設(shè)施僅為四星，人員服務(wù)水平還不過(guò)三星。因此你只說(shuō)你是三星級(jí)酒店就使顧客心理容易平衡，就容易產(chǎn)生高滿意度了。”

消費(fèi)者因?yàn)橄M(fèi)水平低，就自然而然地降低了對(duì)廠家和商家的標(biāo)準(zhǔn)和要求。實(shí)際上，這樣對(duì)社會(huì)的進(jìn)步是非常不利的，企業(yè)本來(lái)就是在消費(fèi)者對(duì)細(xì)節(jié)的挑剔中成熟起來(lái)，是在市場(chǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下發(fā)展起來(lái)的。

民之從事，常于幾成而敗之；慎終如始，則無(wú)敗事。

——《道德經(jīng)·第六十四章》

三、社會(huì)浮躁心態(tài)的影響

當(dāng)前人們不注重細(xì)節(jié)的另一個(gè)重要原因是社會(huì)的浮躁心態(tài)。

浮躁心態(tài)的一種表現(xiàn)，就是整個(gè)社會(huì)都急于求成。

就一個(gè)急于求成，也存在三種情形：其一是幻想一日暴富，一夜成名；其二是動(dòng)輒宏觀戰(zhàn)略，貪大求洋；其三是只顧眼前利益，忽略未來(lái)。