在會議上，我對大家宣布了我的判斷：“IBM給全球供應(yīng)商提供了錯誤的文檔格式，這個打樣是無法進(jìn)行的！”

沒想到我的結(jié)論掀起了軒然大波，會議上30多位同事對我噓聲一片——

生產(chǎn)部搞技術(shù)的同事，本來就看我這個留著長發(fā)、戴著復(fù)雜首飾、不好好坐班的人不順眼。這次逮住了我的小辮子，他們批評我不該為了出風(fēng)頭，為了引起劉總注意而亂說話。他們堅持修改客戶參數(shù)進(jìn)行打樣生產(chǎn)。

市場部大部分同事也支持他們的意見。他們的理由聽上去也有道理：這樣的情況經(jīng)常發(fā)生，客戶不是搞光盤印刷的專家，犯錯誤是常情。只要修改一個參數(shù)就能順利完成這次打樣，何必節(jié)外生枝？

而我堅信自己的判斷，堅決反對繼續(xù)打樣：“我理解大家急切的心情，如果保利星能夠成為IBM公司的全球光盤供應(yīng)商，那么意味著公司在全國光盤廠商中的江湖地位數(shù)一數(shù)二！業(yè)界地位和聲譽口碑對我們這些光盤廠家來說如同現(xiàn)實訂單一樣重要。

“但是，在沒有經(jīng)過客戶允許的情況下，我們不能隨意篡改客戶的資料！就算是客戶真的錯了，我們也應(yīng)該征得客戶的同意再修改，否則就屬于作弊行為！一個供應(yīng)商最起碼的操守是誠實！

“請相信我的判斷！IBM這樣的百年老店，全球知名企業(yè)，是不可能犯這個低級錯誤的！他們這樣做一定另有意圖！”

劉總看著在一片反對聲中仍然堅持己見的我，想了很久，最終決定把我的結(jié)論告訴Michael，請他去征求IBM總部的意見。

Michael很震驚，也很惱怒：“別的廠家根本就沒有提出問題！你們怎么會有這種不可思議的問題！”但我絲毫不讓步，一點一滴地分析給他聽為什么我會有這個結(jié)論。聽完我的話，他仍然將信將疑，但總算勉強同意跟總部溝通。

一個周末在焦急的等待中過去了。周一一大早，M給我打來電話。他的聲音很興奮：“孫遜，我把美國總部的回信轉(zhuǎn)發(fā)給你了，你自己看！”

我急不可耐地打開信箱，這是決定保利星未來命運的信件??！信的大意是這樣的：為了測試供應(yīng)商的誠實度，IBM故意給了全球供應(yīng)商一個錯誤的、不可能完成的印刷電子文檔。在印刷過程中擅自修改IBM電子文檔的作法，均屬不誠實行為。這些廠商將被列入“黑名單”。而對于提出問題的北京保利星數(shù)據(jù)光盤公司，IBM在此公開表彰和感謝。正確的印刷設(shè)計文檔將于幾天后由各國認(rèn)證負(fù)責(zé)人重新分發(fā)給候選廠商云云。

我的努力沒白費，又打了個大勝仗！我立刻離開電腦，把這個好消息傳遍了保利星。大家沸騰了，我們向著國際市場邁出了穩(wěn)穩(wěn)的一步！

Michael也非常高興，這回他對我和保利星真的有了絕對的信任！

拿到IBM第二次發(fā)來的電子文檔，我們很快完成了印刷樣片的任務(wù)。三周后測試結(jié)果公布出來：北京保利星在質(zhì)量測試環(huán)節(jié)中獲得的分?jǐn)?shù)是全中國五家光盤廠商里最高的，亞太區(qū)排第十三名，世界范圍內(nèi)排到第二十七名。

在上述價格、質(zhì)量的兩次供應(yīng)商測試中，我和公司大獲全勝！而且還贏得了IBM公司極高的信任和尊重！

在隨后進(jìn)行的ISO9002、環(huán)保設(shè)施基礎(chǔ)條件、政府資源背景等逐級考核中，保利星勢如破竹，連過各個關(guān)卡。

我很理解為什么IBM使出這樣看上去很“陰險”的招數(shù)。放眼中國市場，有多少人為了掙錢，出賣了基本的道德良心。跟這樣的廠商合作，IBM怎么可能放心。他們必須通過這樣極端的手段去測試企業(yè)的誠實度。而保利星得以贏得他們的尊重，正是因為我們保住了做人做事最基本的準(zhǔn)則：誠實！