要在實(shí)際工作中注重培養(yǎng)正確的思維方式

中國共產(chǎn)黨從成立至今，歷經(jīng)磨難，甚至無數(shù)次失敗，但最終還是能夠從失敗不斷走向勝利，這說明成功一定有方法。

1927年國民革命失敗后，共產(chǎn)黨員隊(duì)伍從6萬人減至1萬人。在這樣的情況下，黨組織并沒有一蹶不振，而是積極地尋找方法，最終確立了“農(nóng)村包圍城市，武裝奪取政權(quán)”的總方針，并最終取得勝利。

第五次反圍剿失敗后也同樣如此，軍隊(duì)從十幾萬人銳減至3萬人。黨在遵義會議后，確定了長征路線，北上抗日、建立革命根據(jù)地，最終取得了革命的勝利。

因此，成功的方法是一定存在的。當(dāng)我們遇到困難挫折時(shí)，可以將問題暫時(shí)放下，但是決不能夠放棄，因?yàn)樵谖磥砦覀円欢梢哉业浇鉀Q的辦法。

不要任何借口

不找任何借口，才能成就企業(yè)的核心競爭力。我們的大多數(shù)企業(yè)起步晚，底子薄，與西方企業(yè)相比基本體重不足、實(shí)力相差甚遠(yuǎn)，管理也僅僅限于協(xié)調(diào)的基本層次。這就是中國企業(yè)的生存狀況。

找借口危害極大無比，最大害處就是一旦習(xí)慣了借口，就很難再找到解決問題的辦法，企業(yè)能力、個(gè)人能力的提升往往受阻。企業(yè)一旦為某種開拓精神找借口時(shí)，這個(gè)美好的愿望之門就完全被“借口”封閉了。假設(shè)我們的員工養(yǎng)成了隨處找借口的習(xí)慣，就意味著我們做任何事情都不可能全力以赴。

“別找借口”，一個(gè)企業(yè)的市場能力將在不增加任何成本的情況下得到提升?！皠e找借口”，往往使我們在完成某項(xiàng)任務(wù)的過程中有“破釜沉舟、奮勇一搏”的勇氣，士氣大振，昂揚(yáng)的士氣往往會所向披靡。我們的國內(nèi)企業(yè)，往往每年在企業(yè)文化方面耗費(fèi)大量的成本，殊不知，“別找借口”才是企業(yè)文化的最堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)！我有一個(gè)同學(xué)，大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家廣告公司。他發(fā)現(xiàn)有些員工做事總喜歡找借口。遇到難事總是找各種理由推脫，并且以此洋洋自得，認(rèn)為自己很聰明?？墒沁^不了多久，這樣的“聰明人”總會被掃地出門。我這位同學(xué)算不上一個(gè)精明的人，但做事總是勤勤懇懇，雖然老板分配給他的任務(wù)量有時(shí)很大，但他一直沒有抱怨什么。

就這樣過了一段時(shí)間。有一次，老板分配給他一個(gè)很重要的任務(wù)。他立即像往常一樣盡自己的全力去做。但是在完成任務(wù)的過程中，他犯了一個(gè)小錯(cuò)誤，任務(wù)完成得不是很好，他的心里忐忑不安。

這時(shí)老板叫我這位同學(xué)到他的辦公室去，我的同學(xué)以為這次肯定要被老板大罵了。哪知道老板微笑著對他說：“這個(gè)任務(wù)我曾找了三個(gè)員工去做，可是他們都說自己能力不行推脫掉了。其實(shí)我知道他們怕自己完成不了這個(gè)重要的任務(wù)受到我的斥責(zé)，只有你沒有找任何借口就去做，而且我一直發(fā)現(xiàn)你做很多事都從不找借口。年輕人要保持這個(gè)好習(xí)慣，因?yàn)檫@是一個(gè)經(jīng)理所必需的業(yè)務(wù)素質(zhì)之一呀！”

“什么……什么……什么經(jīng)理呀？”我的同學(xué)很迷惑。“我跟董事會已經(jīng)說了，推薦你當(dāng)部門的經(jīng)理，聘任書馬上就下來。你可不要讓我失望哦?！蔽业耐瑢W(xué)簡直不相信自己的耳朵。他現(xiàn)在才知道了那些老找借口的人為什么在公司待不了很長的時(shí)間。

不要給員工找借口的機(jī)會

許多管理者都會問：“怎么樣才能知道員工是真有正當(dāng)理由，還是在找借口而已？”這個(gè)問題認(rèn)為要想杜絕借口，必須能夠區(qū)分正當(dāng)理由和借口。在企業(yè)內(nèi)想要消除借口，需要對問題重新定義，需要從一個(gè)完全不同的視角尋找方法，從事戰(zhàn)斗。

認(rèn)識到借口是一種真正的問題是開始戰(zhàn)斗的第一步，然后就要采取方法來杜絕借口。要想在今天的經(jīng)濟(jì)社會中取得勝利，必須保證使自己的價(jià)值觀對于企業(yè)的行動(dòng)產(chǎn)生指導(dǎo)性的影響，比自己的眼力和任務(wù)觀更有影響。尤其重要的是，價(jià)值觀必須不是借口。

一、診斷

企業(yè)組織和過程內(nèi)容不可能制造借口，只有企業(yè)中的人才能做到這一點(diǎn)。但是組織和過程有內(nèi)在的弱點(diǎn)，可以助長借口的生成。所以，審視企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和過程，并不是在尋找借口本身，而是在尋找借口得以發(fā)生的條件。企業(yè)不要借口，必須采用一種系統(tǒng)化的方法將企業(yè)變?yōu)橐粋€(gè)非凡的組織。同時(shí)，對于任何難以捉摸和主觀的事情來說精確診斷的關(guān)鍵在于從盡量多的角度看問題。

二、集成

消除企業(yè)內(nèi)的借口是首要任務(wù)。這個(gè)過程始于管理，終于管理。如果干涉方法需要培訓(xùn)，安排或者替換某些人員，就必須要那樣做。企業(yè)必須把這些集成一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)。集成統(tǒng)一系統(tǒng)是集成步驟的重點(diǎn)，能夠?qū)⑾杩谶@一目標(biāo)融入整個(gè)系統(tǒng)的企業(yè)將會作為一個(gè)統(tǒng)一單位而努力，并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那些沒有給予足夠重視的公司，任何內(nèi)部協(xié)調(diào)的競爭者都必然能勝出。

三、執(zhí)行

這個(gè)階段包括五個(gè)步驟，讓企業(yè)員工最終不再尋找借口：

1、動(dòng)機(jī)：在今天，工作場所中激勵(lì)員工意味著通過幫助他們認(rèn)清，對于他們來說什么樣的變化是有價(jià)值的，來使他們改變。

2、責(zé)任建立和關(guān)鍵執(zhí)行要素：要理解定義幾個(gè)要素對公司的重要性，尚未完成的工作是將相同的概念傳播給每一個(gè)員工。最終目標(biāo)是每位員工都能有幾個(gè)要素作為自己的責(zé)任。這樣，員工行為將會有顯著改觀，這是首要的責(zé)任的目標(biāo)。

3、基準(zhǔn)：就是建立一種方法，能夠測量企業(yè)中員工要采取行動(dòng)的進(jìn)展。想要知道某些可以測量的因素是否已經(jīng)取得，必須定期測量這些因素。否則，會留下太多問題需要解決，這會為沖突、責(zé)任、責(zé)備和其他一些與借口有關(guān)的行為提供滋長的溫床。

4、指導(dǎo)：管理者要通過實(shí)際幫助來解決員工工作當(dāng)中的問題，而不是僅僅停留在口頭說教上。應(yīng)該作為員工的良師益友，通過影響來指導(dǎo)員工應(yīng)該怎么做，應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)企業(yè)的結(jié)果。

5、認(rèn)識：企業(yè)不要借口，要在成效中來檢驗(yàn)，同時(shí)，這種檢驗(yàn)的主要力量是員工，目標(biāo)的達(dá)成也要靠員工，企業(yè)的管理者應(yīng)該給賦予員工這個(gè)權(quán)力。

對于結(jié)果，就不是要，而是一定要。只要執(zhí)行就要有結(jié)果，行動(dòng)中不能給自己借口，一個(gè)差的結(jié)果也比沒有結(jié)果強(qiáng)。

不要給員工找借口的機(jī)會，要通過診斷、集成、執(zhí)行等措施來實(shí)現(xiàn)。

汪中求感言：

大智之人給結(jié)果，小聰明者找借口。