第八章 日常制度

組織的建立與運(yùn)轉(zhuǎn)需要制度來維系。制度是組織的游戲規(guī)則，制度是組織勝利的基石。制度是組織成員共同遵守、按統(tǒng)一程序辦事的規(guī)程。

由于數(shù)千年的農(nóng)業(yè)文明，我們習(xí)慣日出而作、日落而息的生活。人、社會的運(yùn)轉(zhuǎn)主要靠習(xí)慣而不是靠制度。但在工業(yè)文明時(shí)代，人們以及整個(gè)社會都必須在制度中生存。沒有制度，就沒有社會的運(yùn)轉(zhuǎn)。

行為和制度是相輔相成。行為是水，制度是河道，是堤壩。

任何組織的建立，不管有意還是無意，首先面臨的是組織制度問題。即，建立一個(gè)什么樣的組織，和怎樣建設(shè)這個(gè)組織。制度安排是組織生存的體制基礎(chǔ)，是組織建立的前提。適合的制度安排不僅是企業(yè)長壽的基礎(chǔ)，也是企業(yè)壯大的基礎(chǔ)。

組織的制度建設(shè)是個(gè)不斷完善、不斷修正的過程。

制度不是一切，但制度最終可以決定組織的一切。管理的核心，是通過建章立制保障組織的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

在企業(yè)組織中，戰(zhàn)略是核心，如果企業(yè)沒有戰(zhàn)略，這個(gè)企業(yè)就失去前行的方向和動力，也就最終沒有了未來。而制度建設(shè)是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的可靠保障。制度是一個(gè)公司的最高權(quán)威，任何人都沒有制度以外的特權(quán)，任何人行為都是受制度制約的。

對管理者來說，所謂制度，就是梳理和協(xié)調(diào)人與事、人與人、事與事之間的關(guān)系，如果把這些關(guān)系梳理、協(xié)調(diào)好了，那么基本制度問題就解決了。

制度的權(quán)威性、嚴(yán)肅性不在于反復(fù)的強(qiáng)調(diào)，而在于堅(jiān)決的執(zhí)行。民主和自由都是在制度框架內(nèi)的，而且只有完整的制度體系，才能保證每個(gè)人正當(dāng)?shù)拿裰髯杂膳c權(quán)利。

摘要

制度是組織的勝利的基石。

企業(yè)制度是用來服從和遵守的。挑戰(zhàn)制度就是挑戰(zhàn)組織；一個(gè)挑戰(zhàn)制度的人，社會和組織都不會給他成功的機(jī)會。

制度不是一切，但組織制度可以決定組織的一切。

組織的建立與運(yùn)轉(zhuǎn)需要制度來維系。

管理的核心，是通過建章立制保障組織的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

制度，就是梳理和協(xié)調(diào)人與事、人與人、事與事之間的關(guān)系。

制度的權(quán)威性、嚴(yán)肅性在于堅(jiān)決的執(zhí)行。

只有完整的制度體系，才能保證每個(gè)人正當(dāng)?shù)臋?quán)利。

思考：

制度對于企業(yè)的意義是什么？

企業(yè)應(yīng)該如何建立和執(zhí)行自己的制度？