除了茶葉、服裝之類常見的生活必需品,還有什么可以在網上賣的呢?試著看看小眾一點的商品,比如助聽器,這是老年人專用產品,它的市場很小,而且網絡看起來并不是它合適的推廣地,畢竟老年人上網的還是太少了,不如在電視上打廣告更有效。
但為什么不能讓助聽器變得更酷一些呢?比如借助世界杯。
2010年的世界杯是一場噪音大戰(zhàn),無比喧囂的嗡嗡祖拉成全了另一個行當——耳塞商人。一場小投入的網絡推廣讓本來屬于老人的助聽器變成了年輕人的寵兒。全球頂尖的聽力設備生產商瑞士鋒力集團,通過Facebook和網絡新聞進行了一場傳播,將這種時下最流行的球迷助威工具拿到隔音棚做了檢測。這家志在讓人們意識到聽力的重要性以及失聰后果的機構得出結論:嗡嗡祖拉超高的音量,能夠對世界杯球迷和球員們的健康造成直接的損害。
與之相對應的是鋒力在網絡宣傳中沒有再使用助聽器這么一個讓年輕人聽起來極端刺耳的詞匯,而是換了個說法“私人交流助理”,與之相對應的是助聽器也不再是古板的老三樣,而是全新設計的有著多種亮麗顏色如同iPod一樣造型時尚的全新款式。就這樣,借助世界杯的噪音,鋒力讓自己順勢飆升,特意定做了一套保護設備,該設備使用了目前最先進的助聽技術,可以幫助使用者過濾掉嗡嗡祖拉的聲音。自此打開了一個空前的市場,誰說助聽器就是個擴音器,它還可以調解音量。
這就是網上營銷的魅力,只要你的東西確實不錯,那么你就要考慮如何成功地去推廣它。在網絡世界里有太多的廣告了,你所要做的是如何不用那么傳統(tǒng)的廣告方式去推廣你的產品,而是用網民們最能接受的方式,去贏得他們的信任。比如前面提到賣茶葉的交流方式和買主挺起的借勢,一個好的網絡推廣創(chuàng)意將可以讓自己的產品快速地賣出去,而且花費還很低,比如鋒力的這個創(chuàng)意推廣,如果擱在過去,沒個上千萬美金在報紙、電視上打廣告,根本無法做到家喻戶曉。而且,別忘記了,世界杯期間廣告費更貴,而當它通過SNS社交網絡來發(fā)布信息之時,這個營銷的花費就比在傳統(tǒng)媒體上宣傳的零頭還要少得多。當然,一切都是有前提的,那就是你的產品或者服務確確實實還不錯。
這就確立了網絡營銷推廣的兩個基本原則:一個是你所要營銷推廣的確實是好商品;另一個是在你所要營銷推廣的過程中不能帶有詐騙的味道。如果你想做得僅僅是以次充好和欺騙消費者,那么現(xiàn)在請你放下這本書。
讓我們一切從頭開始,網絡營銷是什么?從狹義上說,就是在網上賣東西,把你的商品賣給網民,這是最直白的網絡營銷;而從廣義上來說,不僅僅是要在網上賣東西,更要讓網民們對你的產品建立口碑和信心,網上賣的只是一部分,吸引網民到現(xiàn)實生活中去購買你的產品,將是另外的一部分??偠灾?,網絡營銷就是讓你的產品被所有的網民所接受,不管他們是在網上購買還是在網下購買,他們對你品牌的熟悉,以及對你商品的購買欲望,將有很大部分是來自于網絡。只要不是違禁品,網上都可以賣。
于是我們就會發(fā)現(xiàn),在網絡營銷中有一個突出的特點,那就是長尾。一個超長的尾巴,讓任何商品都有可能通過網絡推廣,而成為一部分人選擇的需求所在。結果,哪怕是銷量很少的東西,只要能賣得出去,集合在一起,其利潤也能和暢銷產品等量齊觀。這一點在網絡書店上表現(xiàn)得特別成功。
過去我們要買一本書,除非它是暢銷書,否則我們很難在書店里找到,比如張恨水的《八十一夢》。張恨水的小說很多,可《八十一夢》基本上在書店里難以找到,因為它不夠暢銷,而且出版半個世紀了,早就沒多少讀者知道了,書店根本不會將它放在書架上。但網絡給了我們機會,比如我用百度去搜索,去淘寶或卓越上查閱,總能看到《八十一夢》,也能買到它。對,它的銷量是很少,但如果幾十種《八十一夢》這樣的非暢銷書聚合在一個網絡古舊書店之中呢?那么它們加在一起的銷量就可能超過這個店里面的另一本暢銷書,比如《激蕩三十年》。網絡給了我們這種可能,就是那些小眾的商品一樣能夠賣得好。特別是對于那些創(chuàng)業(yè)者來說,你在網上賣寶潔的產品,可能根本就賣不動,但是如果你賣的是特色化的個性飾品呢?盡管每個購買者的要求數(shù)量都不會很大,但積少成多。網絡能提供無限可能,當然,暢銷的熱門商品效果就更加顯著了。
那么在這個長尾巴上,我們在網上還有什么不能賣的?還有什么不能推廣的呢?哪怕是十分個性化的商品也一樣有市場,因為網民數(shù)以億計,總有人會喜歡你的東西。關鍵是你如何讓別人知道你有這個東西,讓足夠多的人,特別是對你所賣的東西有需求的人知道,這就是網絡推廣的真正含義,讓長尾上所有的人都能夠看到這個尾巴,哪怕是最末端的尾巴上那一丁點兒非主流商品。只要你成功推廣了,你就可以從中獲利。