第一章iPhone是怎樣誕生的?
——在硅谷的蘋果總部,iPhone如何被設計出來
我曾經(jīng)見過五位英國首相、兩位美國總統(tǒng)、曼德拉、邁克爾·杰克遜、還有英國女王,但與史蒂夫·喬布斯會面的一小時是我最緊張的一次。我知道你在想什么,但這是事實。我的確認為喬布斯是一位偉大的人物,是改變世界的極少數(shù)人當中的一員。他是一個介于表演者、完美主義的領導、夢想家、狂熱分子和機會主義者之間的人,他對于設計、細節(jié)、拋光、質量、易用性和可靠性的堅持從很大程度上造就了蘋果的成功。
——《時代周刊》記者史蒂芬·弗萊(Stephen Fry)
2010年10月20日,蘋果在其位于美國加利福尼亞州的總部召開“回歸Mac”大會,發(fā)布新款MacBook Air和新版操作系統(tǒng)Mac OS X Lion。蘋果首席運營官蒂姆·庫克出席。
這是2006年秋天的一個上午,對于美國加利福利亞州庫伯蒂諾(Cupertino)市來說似乎是一個平淡無奇的日子。
在市郊一組看上去并不起眼的灰白色建筑內,一群身著牛仔褲的年輕設計師們,正忐忑不安地在會議室里等待分配任務,他們既滿懷期待卻又心里沒底,就像在等待一項法院的判決最終發(fā)布。
不久之后,一個滿臉胡茬兒,身披套頭深色線衣,下穿一條磨舊的Levis藍色牛仔褲,腳穿舊跑步鞋的家伙走了進來。
這是蘋果CEO史蒂夫·喬布斯,一個擁有萬千粉絲卻幾乎沒有朋友的老板。
在蘋果的加州總部,沒有人愿意和這個家伙乘坐同一部電梯,因為喬布斯會言辭尖銳地向你發(fā)問,如果你的回答沒讓他稱心,你可能還沒下電梯就被開除了。
喬布斯深信自己長期吃素身上不會有異味,所以很少洗澡。他行為怪異,喜歡將自己的奔馳600轎車停在殘疾人專用車位上。年輕的時候,這個家伙喜歡留著一頭披肩長發(fā),并吸毒打坐,看上去滿身的惡習……
一款神秘新產(chǎn)品的演示很快開始,這就是后來風靡世界的iPhone手機。
但不幸的是,這次演示看上去像是一個災難,樣機在演示過程中頻頻掉線,電池充電還未完成就自動停止,數(shù)據(jù)和應用程序經(jīng)常出現(xiàn)故障,無法使用。問題一個接著一個……
會議室的氣氛開始凝固起來。在演示結束時,喬布斯盯著會議室里的十幾個人說:“我們現(xiàn)在還沒搞出個產(chǎn)品出來?!边@時距蘋果iPhone計劃啟動已經(jīng)將近一年了。
若在以前,遇到這樣的情況,喬布斯通常會大動肝火,而這次,他卻表現(xiàn)得相對平靜,不過他的這種平靜讓人有些不寒而栗。
那個時代的硅谷,蘋果仍然是一家看上去“不入流”的公司,蘋果那些外形酷炫的筆記本電腦占據(jù)了少數(shù)時尚潮人的桌面,卻在出貨數(shù)據(jù)上和惠普、戴爾這樣的計算機巨頭差距巨大。
蘋果一年一度的Macworld大會還有幾個月就要舉行了,自喬布斯1997年重返蘋果后,每年的Macworld大會都會推出一些具有震撼性的產(chǎn)品,這次也不能例外。喬布斯已經(jīng)宣布,蘋果最新的操作系統(tǒng)Leopard將延期發(fā)布,因此如果iPhone不能按計劃在大會上展出,那蘋果將無顏面對它的支持者,喬布斯也將面臨反對者的聲討,蘋果股價也會遭到打擊。
接下來的三個月對于iPhone的開發(fā)人員來說將是最緊迫的時期。無論是工程師還是產(chǎn)品經(jīng)理,神經(jīng)都處于高度緊張的狀態(tài)。好在離Macworld大會還有數(shù)周時,喬布斯手上終于拿到了可以正常使用的iPhone樣機。
他立刻去拜見了AT&T無線的老板斯坦·西格曼(Stan Sigman),向他炫耀了iPhone漂亮的顯示屏、強大的瀏覽器和友好的用戶界面。西格曼不吝溢美地贊賞道:“這是我見到過的最好的產(chǎn)品?!?/p>
六個月后,2007年6月29日,iPhone終于上市銷售了。在新聞發(fā)布會上,有分析師預測,2007年年底,蘋果iPhone的銷量有望達到300萬臺,成為有史以來銷售最快的智能手機。iPhone也將成為蘋果最賺錢的產(chǎn)品,據(jù)估計,一臺iPhone的凈利潤達80美元,這還不包括運營商的分成。iPhone不僅為蘋果和AT&T無線帶來了巨額收入,而且還對美國的手機業(yè)格局帶來巨大的沖擊。長久以來,美國的手機制造一直由運營商說了算,手機生產(chǎn)商只是按照運營商的要求制造相應檔次、功能的手機。但蘋果iPhone徹底打破了這個局面,運營商和手機制造商們突然發(fā)現(xiàn),原來好的手機產(chǎn)品可以為運營商贏得用戶。