第10章 3G服務(wù)的市場營銷：市場細分、市場細分，還是市場細分
10.1 3G市場營銷環(huán)境的發(fā)展
10.2 零售業(yè)案例
10.3 市場細分
10.4 基于3G服務(wù)使用的市場細分模型
10.5 新的市場細分方法
10.6 早期用戶的市場細分
10.7 3G服務(wù)商的品牌
10.8 用戶忠誠度方案
10.9 不要忘記3G分銷渠道的管理
10.10 準備啟動
10.11 小結(jié)
第11章 3G中的競爭：勝者為王
11.1 運營商與非運營商
11.2 運營商與MVNO
11.3 運營商與運營商
11.4 3G運營商與2.5G運營商
11.5 主導者與新進者
11.6 3G運營商與3G運營商
11.7 開始行動
11.8 用戶體驗
11.9 處理用戶流失
11.10 小結(jié)
第12章 3G服務(wù)中的合作：當你無法獨自完成所有的事時
12.1 新價值鏈和新角色
12.2 合作關(guān)系
12.3 收益共享
12.4 值得信任的合作伙伴
12.5 MVNO（Mobile Virtual Network Operators，移動虛擬網(wǎng)絡(luò)
運營商）
12.6 ASP（Application Service Provision，應(yīng)用服務(wù)租賃）
12.7 小結(jié)
第13章 3G商業(yè)案例：收入、成本與收益率
13.1 3G市場驅(qū)動力
13.2 3G商業(yè)案例
13.3 3G業(yè)務(wù)及收入
13.4 ARPU（每用戶平均收入）
13.5 費用
13.6 敏感度分析
13.7 ARPU（每用戶平均收入）的未來
13.8 小結(jié)
第14章 3G技術(shù)的初級讀本
14.1 3G的空中接口
14.2 3G頻譜
14.3 WCDMA基礎(chǔ)
14.4 WCDMA物理層和終端能力
14.5 WCDMA的空中接口性能
14.6 小結(jié)
第15章 后記
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