正文

5.2 移動娛樂

3G服務:創(chuàng)建殺手級應用 作者:(英)托米·T·艾荷南


當用戶要打發(fā)時間時,時刻需求便隨之增加。這可以發(fā)生在公交車站、機場、排隊、等朋友、坐在出租車里,幾乎是在我們等待的所有地方。這樣的空閑時刻可以用來放松一下,可以看看笑話或動漫,讓自己笑一笑,或者玩?zhèn)€游戲娛樂一下,或是查查比賽的比分,或任何在空閑時刻對個人有娛樂作用的事。

娛樂業(yè)的眾多方面都很好地轉(zhuǎn)化為新3G娛樂。音樂行業(yè)正在期待將音樂流媒體直接下載到3G終端,即MPEG(動態(tài)圖像專家組)播放器。賭博與博彩行業(yè)是固網(wǎng)中最盈利的部分之一,正在通過給賭博人員隨時隨地賭博的機會來復制成功。國家與跨國彩票是另一個類似的行業(yè)。有上百種與娛樂相關的行業(yè)正在試圖進入3G娛樂,小到WWW(萬維網(wǎng))上的笑話網(wǎng)站,大到全球娛樂帝國,如迪士尼、環(huán)球影片公司和派拉蒙影業(yè)。

◆ 微型電影

好萊塢的電影業(yè)正在研究“微型電影”,也被稱為“微型影院”。這并不是電影廣告或預告片,而是一個為小屏幕生產(chǎn)的完整的故事,時長在5分鐘之內(nèi)。有些人會懷疑5分鐘內(nèi)描述一個完整故事的可行性,要記得MTV(音樂電視)通常都是描述故事的,且長度往往在4分鐘左右。一個簡短的故事就可以很輕易地拍成5分鐘的電影。微型電影需要采用更多特寫鏡頭場景,因為好萊塢大銀幕上有著成千上萬內(nèi)戰(zhàn)士兵奮勇殺敵的宏偉畫面不適合在3G小屏幕上播放。對3G運營商來說,微型電影的最好方面是它的定價結(jié)構(gòu)。微型電影對觀眾是免費的,只通過電影中附有的廣告來獲得收益。將廣告作為獲益的解決方法,不僅彌補了生產(chǎn)微型電影的成本,還可用于支付必要的播出時間。這是世界上電視的解決方式,所以也是將其延伸至3G世界的相關的簡單步驟。與我們?nèi)缃窨吹降碾娨晱V告相比,有一個明顯的差異是,微型電影中的廣告是作為微型電影服務中的一部分而存在的。既然微型電影是基于用戶需求而訂閱的,微型電影的廣告對3G訂閱者來說是有相關性的。

◆ 娛樂包示例

3G的服務將依賴于捆綁與細分技術(shù)。為給定的細分部分提供的捆綁服務通常包括標準組成部分和可選組成部分,收取相關的小額費用。在本例中,假定捆綁服務是一款基本的簡易娛樂包,包括笑話、占星、猜謎、游戲與動漫。通常這些內(nèi)容會在別處,所有者將加入到捆綁服務中。各種企業(yè)聯(lián)合組織可能會為3G浮出水面,為傳統(tǒng)媒體和類似概念提供集合服務。

用戶可自行選擇訂制哪些服務,這些服務可通過3G手機的彩屏瀏覽。那些對特定用戶很有吸引力的服務將會被該特定用戶選擇。通常用戶會選擇1015項與他們的興趣愛好和生活方式相關的服務,以及另一套與工作和家庭相關的稍有不同的服務??赡軙?3集漫畫和每日占星,而不是全部的12集。這些服務應當使用戶能夠輕松訪問其他娛樂內(nèi)容,但不可強制用戶做任何沒有必要的事或?qū)ふ沂詹仨撁妗?/p>

娛樂包中每種服務內(nèi)容的提供者都應與運營商建立一定的收益分享體系,部分取決于該項服務的受歡迎程度,部分取決于向用戶傳遞服務所需花費的網(wǎng)絡成本。對于那些小笑話,甚至簡單的黑白動畫片,其對3G網(wǎng)絡的實際負荷都是很小的。

舉個例子,假如一款基本娛樂包的價格為每月1美元,這個價格對一半的用戶來說是有吸引力的。在一個較大的歐洲國家,3G運營商可能會有1 000萬用戶,即會有500萬的娛樂包用戶。對3G運營商來說,娛樂包這項服務的收益將為每月500萬美元,年收益將達到6 000萬美元。而這些收益將要與服務內(nèi)容的提供者共同分享?,F(xiàn)在讓我們來看看這些收益是怎樣與其中一個服務內(nèi)容提供者分享的。

要注意,在運營商的收益分享體系中有幾百種服務內(nèi)容提供者,每個提供者都會獲得收益的一部分。這項娛樂包服務的總收益一般為每月500萬美元,或每年6 000萬美元,且運營商不參與計費系統(tǒng)的鏈接。這些收益的大部分會返還給各項服務內(nèi)容的所有者或創(chuàng)建者,但這取決于3G運營商參與服務內(nèi)容傳遞業(yè)務的情況。因而,合理的方式是,運營商所獲收益取決于服務類型、服務傳遞成本、每位用戶從計費系統(tǒng)中所需的信息深度以及網(wǎng)絡負荷,運營商從每項服務中可獲益10%50%。若我們假定3G運營商可從娛樂包服務的收益中獲得20%,那么運營商在這一國家的該項收益將達到每年1 200萬美元。另外,娛樂包服務的收費為每月1美元也不算貴,我們相信若提供內(nèi)容更加豐富的娛樂包服務,很多用戶會愿意接受更高的價格。

◆ 每日動漫

大部分漫畫,如Dilbert、花生或加菲貓如今都可以在每天的報紙上和網(wǎng)站上看到。每日動漫往往會與報紙形式有個時間差,且會儲存一些前期發(fā)布的內(nèi)容,如上周全集或上月全集。由于網(wǎng)站是被贊助的,所以漫畫家可能會從固網(wǎng)站點中獲得收益。當然了,漫畫的作者能通過在報紙上發(fā)表漫畫獲益,還可以將已發(fā)表的漫畫結(jié)集出版以賺取更多的收入。

在這個每月1美元的娛樂包示例中,讓我們假定有幾十部漫畫可供瀏覽,每部都與運營商達成類似的協(xié)議,從每月收費中僅獲得1‰的收入。就算是在這個簡單的例子中,500萬娛樂包的用戶能使動漫服務提供者在每個國家的收入達到每月5 000美元或每年60 000美元。這是漫畫作者與服務提供者如今能從動漫中獲得的全新的收入來源。成功的關鍵在于使服務的訂閱費用低于用戶可接受的水平。你愿意為每天早晨能夠舒心一笑支付的最高價碼是多少呢?

很關鍵的一點是,要記住每位會瀏覽漫畫的對此感興趣的人都可能會成為潛在的訂閱用戶。這項服務應該通過從娛樂包發(fā)送問候消息使任何人能很輕易地向其他人推廣,形成口頭宣傳,甚至向推薦其他人訂閱娛樂包的用戶給予獎勵。

◆ 動漫資源庫

前文所述的動漫示例應當能夠提供各種各樣的定價模式。服務提供者應該使用戶能夠瀏覽以前還未看過的漫畫,因為動漫愛好者大都想補看任何錯過了的漫畫情節(jié)。這項服務還應該有追蹤遺漏的功能,使用戶能夠通過點擊超鏈接輕松瀏覽這些漫畫。

這項服務不必免費提供?;镜膴蕵钒粦g覽任何動漫資源庫的權(quán)利。用戶需要訂閱另一種價格稍貴,如每月1.2美元的娛樂包才可瀏覽這些內(nèi)容,因此當用戶想要瀏覽前期的漫畫時,會收到升級娛樂包的信息。另一種方案是,用戶可以支付小額單次費用便能瀏覽昨日的內(nèi)容,或支付稍微多一點費用便能瀏覽上周內(nèi)容,以此類推。另外,瀏覽存檔資源應當只收取少量費用,這樣才能鼓勵用戶消費,因為只有熟悉才會產(chǎn)生再次消費。

比方說,較合理的價格是每集1美分。用戶很有可能不會在乎這點小價錢,畢竟很微不足道,但如果定價為10或20美分,大部分用戶多半不會考慮了。關鍵就在于要使支付的價錢相當?shù)土?,不會讓任何一位用戶打消使用這項服務的念頭。若我們假定在所有訂閱了娛樂包的用戶中,每100位用戶中只有1個人是真正的動漫愛好者,這意味著在3G運營商網(wǎng)絡中,那個國家仍然有50 000個動漫迷。若動漫資源庫服務的定價為每集1美分,假定漫迷們平均每周需要補看1集,那么每周將會有50 000個瀏覽動漫資源庫的請求,進而會產(chǎn)生500美元的額外收入。換句話說,這些動漫資源已經(jīng)獲取過一次銷售收入,每年還能再從中收取 26 000美元的額外收入。這項收費還不會影響娛樂包服務的收費,因為這一服務對于那些每月支付了1美元的基本娛樂包用戶來說是可獲得的。若請求瀏覽動漫資源庫的是未訂閱基本娛樂包的用戶,那么在沒有價格限制的情況下,收費將會是訂閱用戶的10倍、20倍甚至50倍。


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