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5.2 移動(dòng)娛樂

3G服務(wù):創(chuàng)建殺手級(jí)應(yīng)用 作者:(英)托米·T·艾荷南


當(dāng)用戶要打發(fā)時(shí)間時(shí),時(shí)刻需求便隨之增加。這可以發(fā)生在公交車站、機(jī)場(chǎng)、排隊(duì)、等朋友、坐在出租車?yán)?,幾乎是在我們等待的所有地方。這樣的空閑時(shí)刻可以用來放松一下,可以看看笑話或動(dòng)漫,讓自己笑一笑,或者玩?zhèn)€游戲娛樂一下,或是查查比賽的比分,或任何在空閑時(shí)刻對(duì)個(gè)人有娛樂作用的事。

娛樂業(yè)的眾多方面都很好地轉(zhuǎn)化為新3G娛樂。音樂行業(yè)正在期待將音樂流媒體直接下載到3G終端,即MPEG(動(dòng)態(tài)圖像專家組)播放器。賭博與博彩行業(yè)是固網(wǎng)中最盈利的部分之一,正在通過給賭博人員隨時(shí)隨地賭博的機(jī)會(huì)來復(fù)制成功。國家與跨國彩票是另一個(gè)類似的行業(yè)。有上百種與娛樂相關(guān)的行業(yè)正在試圖進(jìn)入3G娛樂,小到WWW(萬維網(wǎng))上的笑話網(wǎng)站,大到全球娛樂帝國,如迪士尼、環(huán)球影片公司和派拉蒙影業(yè)。

◆ 微型電影

好萊塢的電影業(yè)正在研究“微型電影”,也被稱為“微型影院”。這并不是電影廣告或預(yù)告片,而是一個(gè)為小屏幕生產(chǎn)的完整的故事,時(shí)長(zhǎng)在5分鐘之內(nèi)。有些人會(huì)懷疑5分鐘內(nèi)描述一個(gè)完整故事的可行性,要記得MTV(音樂電視)通常都是描述故事的,且長(zhǎng)度往往在4分鐘左右。一個(gè)簡(jiǎn)短的故事就可以很輕易地拍成5分鐘的電影。微型電影需要采用更多特寫鏡頭場(chǎng)景,因?yàn)楹萌R塢大銀幕上有著成千上萬內(nèi)戰(zhàn)士兵奮勇殺敵的宏偉畫面不適合在3G小屏幕上播放。對(duì)3G運(yùn)營商來說,微型電影的最好方面是它的定價(jià)結(jié)構(gòu)。微型電影對(duì)觀眾是免費(fèi)的,只通過電影中附有的廣告來獲得收益。將廣告作為獲益的解決方法,不僅彌補(bǔ)了生產(chǎn)微型電影的成本,還可用于支付必要的播出時(shí)間。這是世界上電視的解決方式,所以也是將其延伸至3G世界的相關(guān)的簡(jiǎn)單步驟。與我們?nèi)缃窨吹降碾娨晱V告相比,有一個(gè)明顯的差異是,微型電影中的廣告是作為微型電影服務(wù)中的一部分而存在的。既然微型電影是基于用戶需求而訂閱的,微型電影的廣告對(duì)3G訂閱者來說是有相關(guān)性的。

◆ 娛樂包示例

3G的服務(wù)將依賴于捆綁與細(xì)分技術(shù)。為給定的細(xì)分部分提供的捆綁服務(wù)通常包括標(biāo)準(zhǔn)組成部分和可選組成部分,收取相關(guān)的小額費(fèi)用。在本例中,假定捆綁服務(wù)是一款基本的簡(jiǎn)易娛樂包,包括笑話、占星、猜謎、游戲與動(dòng)漫。通常這些內(nèi)容會(huì)在別處,所有者將加入到捆綁服務(wù)中。各種企業(yè)聯(lián)合組織可能會(huì)為3G浮出水面,為傳統(tǒng)媒體和類似概念提供集合服務(wù)。

用戶可自行選擇訂制哪些服務(wù),這些服務(wù)可通過3G手機(jī)的彩屏瀏覽。那些對(duì)特定用戶很有吸引力的服務(wù)將會(huì)被該特定用戶選擇。通常用戶會(huì)選擇1015項(xiàng)與他們的興趣愛好和生活方式相關(guān)的服務(wù),以及另一套與工作和家庭相關(guān)的稍有不同的服務(wù)??赡軙?huì)有13集漫畫和每日占星,而不是全部的12集。這些服務(wù)應(yīng)當(dāng)使用戶能夠輕松訪問其他娛樂內(nèi)容,但不可強(qiáng)制用戶做任何沒有必要的事或?qū)ふ沂詹仨撁妗?/p>

娛樂包中每種服務(wù)內(nèi)容的提供者都應(yīng)與運(yùn)營商建立一定的收益分享體系,部分取決于該項(xiàng)服務(wù)的受歡迎程度,部分取決于向用戶傳遞服務(wù)所需花費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)成本。對(duì)于那些小笑話,甚至簡(jiǎn)單的黑白動(dòng)畫片,其對(duì)3G網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際負(fù)荷都是很小的。

舉個(gè)例子,假如一款基本娛樂包的價(jià)格為每月1美元,這個(gè)價(jià)格對(duì)一半的用戶來說是有吸引力的。在一個(gè)較大的歐洲國家,3G運(yùn)營商可能會(huì)有1 000萬用戶,即會(huì)有500萬的娛樂包用戶。對(duì)3G運(yùn)營商來說,娛樂包這項(xiàng)服務(wù)的收益將為每月500萬美元,年收益將達(dá)到6 000萬美元。而這些收益將要與服務(wù)內(nèi)容的提供者共同分享?,F(xiàn)在讓我們來看看這些收益是怎樣與其中一個(gè)服務(wù)內(nèi)容提供者分享的。

要注意,在運(yùn)營商的收益分享體系中有幾百種服務(wù)內(nèi)容提供者,每個(gè)提供者都會(huì)獲得收益的一部分。這項(xiàng)娛樂包服務(wù)的總收益一般為每月500萬美元,或每年6 000萬美元,且運(yùn)營商不參與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的鏈接。這些收益的大部分會(huì)返還給各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的所有者或創(chuàng)建者,但這取決于3G運(yùn)營商參與服務(wù)內(nèi)容傳遞業(yè)務(wù)的情況。因而,合理的方式是,運(yùn)營商所獲收益取決于服務(wù)類型、服務(wù)傳遞成本、每位用戶從計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中所需的信息深度以及網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷,運(yùn)營商從每項(xiàng)服務(wù)中可獲益10%50%。若我們假定3G運(yùn)營商可從娛樂包服務(wù)的收益中獲得20%,那么運(yùn)營商在這一國家的該項(xiàng)收益將達(dá)到每年1 200萬美元。另外,娛樂包服務(wù)的收費(fèi)為每月1美元也不算貴,我們相信若提供內(nèi)容更加豐富的娛樂包服務(wù),很多用戶會(huì)愿意接受更高的價(jià)格。

◆ 每日動(dòng)漫

大部分漫畫,如Dilbert、花生或加菲貓如今都可以在每天的報(bào)紙上和網(wǎng)站上看到。每日動(dòng)漫往往會(huì)與報(bào)紙形式有個(gè)時(shí)間差,且會(huì)儲(chǔ)存一些前期發(fā)布的內(nèi)容,如上周全集或上月全集。由于網(wǎng)站是被贊助的,所以漫畫家可能會(huì)從固網(wǎng)站點(diǎn)中獲得收益。當(dāng)然了,漫畫的作者能通過在報(bào)紙上發(fā)表漫畫獲益,還可以將已發(fā)表的漫畫結(jié)集出版以賺取更多的收入。

在這個(gè)每月1美元的娛樂包示例中,讓我們假定有幾十部漫畫可供瀏覽,每部都與運(yùn)營商達(dá)成類似的協(xié)議,從每月收費(fèi)中僅獲得1‰的收入。就算是在這個(gè)簡(jiǎn)單的例子中,500萬娛樂包的用戶能使動(dòng)漫服務(wù)提供者在每個(gè)國家的收入達(dá)到每月5 000美元或每年60 000美元。這是漫畫作者與服務(wù)提供者如今能從動(dòng)漫中獲得的全新的收入來源。成功的關(guān)鍵在于使服務(wù)的訂閱費(fèi)用低于用戶可接受的水平。你愿意為每天早晨能夠舒心一笑支付的最高價(jià)碼是多少呢?

很關(guān)鍵的一點(diǎn)是,要記住每位會(huì)瀏覽漫畫的對(duì)此感興趣的人都可能會(huì)成為潛在的訂閱用戶。這項(xiàng)服務(wù)應(yīng)該通過從娛樂包發(fā)送問候消息使任何人能很輕易地向其他人推廣,形成口頭宣傳,甚至向推薦其他人訂閱娛樂包的用戶給予獎(jiǎng)勵(lì)。

◆ 動(dòng)漫資源庫

前文所述的動(dòng)漫示例應(yīng)當(dāng)能夠提供各種各樣的定價(jià)模式。服務(wù)提供者應(yīng)該使用戶能夠?yàn)g覽以前還未看過的漫畫,因?yàn)閯?dòng)漫愛好者大都想補(bǔ)看任何錯(cuò)過了的漫畫情節(jié)。這項(xiàng)服務(wù)還應(yīng)該有追蹤遺漏的功能,使用戶能夠通過點(diǎn)擊超鏈接輕松瀏覽這些漫畫。

這項(xiàng)服務(wù)不必免費(fèi)提供?;镜膴蕵钒粦?yīng)包括瀏覽任何動(dòng)漫資源庫的權(quán)利。用戶需要訂閱另一種價(jià)格稍貴,如每月1.2美元的娛樂包才可瀏覽這些內(nèi)容,因此當(dāng)用戶想要瀏覽前期的漫畫時(shí),會(huì)收到升級(jí)娛樂包的信息。另一種方案是,用戶可以支付小額單次費(fèi)用便能瀏覽昨日的內(nèi)容,或支付稍微多一點(diǎn)費(fèi)用便能瀏覽上周內(nèi)容,以此類推。另外,瀏覽存檔資源應(yīng)當(dāng)只收取少量費(fèi)用,這樣才能鼓勵(lì)用戶消費(fèi),因?yàn)橹挥惺煜げ艜?huì)產(chǎn)生再次消費(fèi)。

比方說,較合理的價(jià)格是每集1美分。用戶很有可能不會(huì)在乎這點(diǎn)小價(jià)錢,畢竟很微不足道,但如果定價(jià)為10或20美分,大部分用戶多半不會(huì)考慮了。關(guān)鍵就在于要使支付的價(jià)錢相當(dāng)?shù)土?,不?huì)讓任何一位用戶打消使用這項(xiàng)服務(wù)的念頭。若我們假定在所有訂閱了娛樂包的用戶中,每100位用戶中只有1個(gè)人是真正的動(dòng)漫愛好者,這意味著在3G運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)中,那個(gè)國家仍然有50 000個(gè)動(dòng)漫迷。若動(dòng)漫資源庫服務(wù)的定價(jià)為每集1美分,假定漫迷們平均每周需要補(bǔ)看1集,那么每周將會(huì)有50 000個(gè)瀏覽動(dòng)漫資源庫的請(qǐng)求,進(jìn)而會(huì)產(chǎn)生500美元的額外收入。換句話說,這些動(dòng)漫資源已經(jīng)獲取過一次銷售收入,每年還能再從中收取 26 000美元的額外收入。這項(xiàng)收費(fèi)還不會(huì)影響娛樂包服務(wù)的收費(fèi),因?yàn)檫@一服務(wù)對(duì)于那些每月支付了1美元的基本娛樂包用戶來說是可獲得的。若請(qǐng)求瀏覽動(dòng)漫資源庫的是未訂閱基本娛樂包的用戶,那么在沒有價(jià)格限制的情況下,收費(fèi)將會(huì)是訂閱用戶的10倍、20倍甚至50倍。


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