企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中的個(gè)人門戶

一直以來(lái)，我都覺(jué)得想要在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中從公用數(shù)據(jù)庫(kù)搜索信息是件不可能的事。更糟糕的是，每次當(dāng)我急需一些信息時(shí)，難免會(huì)無(wú)法連接企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，這需要花很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)重啟電腦，建立遠(yuǎn)程連接和安全協(xié)議，然后登錄?，F(xiàn)在，有了3G終端的用戶自定義工作門戶，我可以隨時(shí)連接而不必等待機(jī)器的啟動(dòng)，只需一兩次點(diǎn)擊就能連接到我所感興趣的頁(yè)面。就我而言，我對(duì)自己連接到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的個(gè)人門戶進(jìn)行了個(gè)性定制，包括企業(yè)內(nèi)部的新聞、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、某些營(yíng)銷文件以及自助餐廳的菜單等。強(qiáng)大的搜索引擎甚至還能為我搜集相關(guān)新聞，告訴一些我可能會(huì)感興趣的新東西。

運(yùn)營(yíng)商能夠?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)大大小小的業(yè)務(wù)創(chuàng)建個(gè)性定制的內(nèi)部網(wǎng)門戶入口。業(yè)務(wù)越小，越有可能把整個(gè)業(yè)務(wù)外包出去。運(yùn)營(yíng)商將服務(wù)個(gè)性化以后，內(nèi)部網(wǎng)入口便能擁有控制權(quán)和安全保障，以保護(hù)敏感數(shù)據(jù)。系統(tǒng)能將各種各校的提高工作效率的工作整合到一起，如日程安排、郵寄清單、內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接等。個(gè)性化的個(gè)人門戶服務(wù)將會(huì)特別“粘”，它為運(yùn)營(yíng)商搜集大部分員工的工作方法，確保他們不會(huì)想把這項(xiàng)服務(wù)中斷或轉(zhuǎn)移。

有了娛樂(lè)包服務(wù)和動(dòng)漫資源庫(kù)服務(wù)，3G運(yùn)營(yíng)商和動(dòng)漫服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)努力推廣宣傳這一服務(wù)以吸引更多用戶訂閱。一種合理的做法是以網(wǎng)站的名義向用戶發(fā)送問(wèn)候賀卡，附上網(wǎng)站的鏈接，以此作為推廣的手段。在向3G運(yùn)營(yíng)商支付了合理的價(jià)款后，每日動(dòng)漫或動(dòng)漫資源庫(kù)應(yīng)當(dāng)能夠以明信片的方式發(fā)送給其他人。

◆ 漫迷俱樂(lè)部

將同樣的內(nèi)容進(jìn)行重新包裝便可賺取更多的收入。而且，3G運(yùn)營(yíng)商、娛樂(lè)包服務(wù)的管理者和動(dòng)漫服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)吸引、慫恿那些真正的動(dòng)漫愛(ài)好者加入漫迷俱樂(lè)部。加入俱樂(lè)部后，用戶在固網(wǎng)站點(diǎn)應(yīng)當(dāng)有著明顯的優(yōu)勢(shì)，例如俱樂(lè)部成員可以免費(fèi)訪問(wèn)瀏覽前一年的漫畫。加入俱樂(lè)部的成本同樣應(yīng)當(dāng)?shù)土恍?，不能成為?dǎo)致潛在用戶考慮過(guò)多的因素，比方說(shuō)可定價(jià)為每月10美分。

若我們假定在所有的動(dòng)漫愛(ài)好者中（即50 000人），每5人當(dāng)中有1人是個(gè)超級(jí)漫迷，且愿意支付每月40美分來(lái)加入漫迷俱樂(lè)部，這樣就產(chǎn)生了10 000個(gè)愿意支付俱樂(lè)部費(fèi)用的漫迷。這些超級(jí)漫迷將可以免費(fèi)觀看所有的漫畫，就算是瀏覽以前漏掉的漫畫，也不需要另外支付任何費(fèi)用。但是就這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)擴(kuò)展，3G運(yùn)營(yíng)商便可以再次獲得每年48 000美元的額外收入。

在這里要注意的一點(diǎn)是，這些服務(wù)與簡(jiǎn)單的每日動(dòng)漫之間的差別是很大的。與在一些國(guó)家需要支付的數(shù)以億計(jì)的3G許可證費(fèi)用相比，每年6 000、48 000、26 000 和5 000美元收入的這些數(shù)字聽(tīng)起來(lái)就像汪洋大海中的幾滴水，但這僅僅只是一項(xiàng)服務(wù)。實(shí)際上，每年的總收入為139 000美元。那么其他那些又小又便宜的服務(wù)，有多少會(huì)產(chǎn)生更大的差異呢？

若如上文所言，每1 000萬(wàn)3G用戶中真的有500萬(wàn)娛樂(lè)包用戶，那么全部的年收入將達(dá)到1 200萬(wàn)美元，這樣聽(tīng)起來(lái)就好多了。那用戶需要支付的總成本為多少呢？大概每個(gè)月58美元吧。

◆ 銷售單張漫畫

另一種向真正的忠實(shí)漫迷再次銷售相同漫畫以獲得更多收入的方法就是，銷售任何一部給定漫畫的高分辨率圖像。同樣，會(huì)有很多擁有任何給定的漫畫、真正有權(quán)使用它以及擁有高質(zhì)量印刷圖像的潛在需求。確實(shí)有很多從網(wǎng)站下載打印或從報(bào)紙上復(fù)印的漫畫圖像被人們貼在了辦公室的墻上，但這些圖像由于未加框而無(wú)法掛起來(lái)。3G運(yùn)營(yíng)商或服務(wù)提供者同樣應(yīng)當(dāng)滿足這樣的需求。如果還是保持低廉的收費(fèi)水平，這一服務(wù)的推出將會(huì)產(chǎn)生很多收入。我們可以預(yù)期一張高質(zhì)量圖像的售價(jià)為1美元是較合理的，這并非是賦予其重新印刷或重新銷售的權(quán)力。如果圖像的購(gòu)買方式很簡(jiǎn)便且收費(fèi)可通過(guò)3G運(yùn)營(yíng)商的收費(fèi)與小額支付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，那么一個(gè)非常大的潛在市場(chǎng)將會(huì)被開(kāi)發(fā)出來(lái)。

現(xiàn)在，所有每月支付40美分加入漫迷俱樂(lè)部的忠實(shí)漫迷們將擁有他們自己最愛(ài)的漫畫了。事實(shí)上，他們還能向朋友或同事發(fā)送禮物。若每張漫畫圖像1美元，可假定忠實(shí)漫迷平均每年會(huì)購(gòu)買兩張漫畫。在10 000個(gè)愿意支付俱樂(lè)部費(fèi)用的漫迷中，每位漫迷每年購(gòu)買兩張漫畫，每張漫畫1美元的情況下，運(yùn)營(yíng)商將同樣的東西向同樣的用戶再次銷售，其實(shí)是第三次銷售，將會(huì)另外產(chǎn)生每年 20 000 美元的收入，這將是又一個(gè)滴入波濤洶涌海洋的小水滴。

◆ 公用的數(shù)字內(nèi)容許可

漫畫的所有者或許還想使業(yè)務(wù)僅限于有權(quán)使用漫畫，但不是通過(guò)3G服務(wù)銷售漫畫，比如在一個(gè)會(huì)議上進(jìn)行公開(kāi)報(bào)告的演示材料。權(quán)力的范圍應(yīng)當(dāng)非常明確，漫畫可以展示，但不能銷售，或重新打印，包括不能出版成宣傳手冊(cè)等。像這樣一種可展示但不可銷售漫畫的權(quán)力，可定價(jià)為每部漫畫10美元，既然對(duì)象一般為公司用戶，這項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格會(huì)更有彈性。成本仍然低于處理一次單獨(dú)的信用卡支付的成本。很多真正的漫迷在工作的某些情況下會(huì)使用這一服務(wù)。若我們假定在每10個(gè)愿意支付費(fèi)用的漫迷中，只有1個(gè)漫迷因?yàn)樯虡I(yè)用途要在演示材料中使用漫畫，另外假定這位漫迷每年只會(huì)購(gòu)買1次，那么還是會(huì)產(chǎn)生另一個(gè)每年10 000美元的收入。

當(dāng)然，對(duì)于那些想要真正在諸如公司手冊(cè)上印刷漫畫的人們，精明的漫畫家會(huì)向其提供法律顧問(wèn)的鏈接，以制造用同一事物產(chǎn)生更多收入的機(jī)會(huì)。但那樣的支付不會(huì)符合小額支付的條件，而且在本文也沒(méi)有驗(yàn)證的必要。

從娛樂(lè)包一項(xiàng)服務(wù)中，運(yùn)營(yíng)商可獲得的總收入將為60 000美元，另外在相同用戶基礎(chǔ)上還可獲得每年42 800美元的額外收入。所有這些都只是一個(gè)運(yùn)營(yíng)商在一個(gè)歐洲大國(guó)的收入。其他3G運(yùn)營(yíng)商的收入水平可用同樣的方式進(jìn)行估算。產(chǎn)生收入的這些內(nèi)容，目前在固網(wǎng)中都是免費(fèi)提供的。因而，適應(yīng)成本也就相應(yīng)較低。

額外的動(dòng)漫傳輸流量會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷的增加，且要求收益分享，但這項(xiàng)服務(wù)的總價(jià)值是從漫畫及漫迷那里獲得超過(guò)100 000美元的收入，并在服務(wù)提供者、3G運(yùn)營(yíng)商及其他相關(guān)利益團(tuán)體之間進(jìn)行利益瓜分。服務(wù)提供者從已銷售的工作成果中獲得額外收益。運(yùn)營(yíng)商獲得讓人上癮的3G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容，會(huì)產(chǎn)生更多通信流量和收益。而用戶也會(huì)喜歡有多種方式讓其能夠獲得真正需要的服務(wù)。這是一種經(jīng)典的三贏局面，顯然也是在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)里利用那些目前在固網(wǎng)中免費(fèi)提供的服務(wù)內(nèi)容賺取收益的方法。于是，現(xiàn)在需要的是移動(dòng)應(yīng)用程序，使這一切能夠發(fā)生。

而這就是一個(gè)關(guān)于小額支付、大量人口以及微支付商業(yè)邏輯的魔法例子。