內(nèi)容差異化
蘋果終端能夠比競爭對手提供更多的內(nèi)容服務(wù)。iPhone+AppStore的模式,讓iphone成為一臺能夠獲取海量內(nèi)容服務(wù)的掌上終端。雖然其他手機巨頭們都在學(xué)習(xí)這一成功模式,比如諾基亞+Loudeye,索尼愛立信+Playnow,但往往付出高額的學(xué)習(xí)成本,結(jié)果卻不盡如人意。
社會化戰(zhàn)略成就谷歌偉業(yè)
而谷歌公司則采取的是相反的經(jīng)營戰(zhàn)略,相對于蘋果標(biāo)新立異,谷歌公司奉行的是讓更多的人來使用谷歌,它的戰(zhàn)略可以說是社會化的競爭戰(zhàn)略。通過更多方便于用戶的軟件或者平臺,更大的兼容性,來建立谷歌更大范圍的廣告宣傳平臺,以此來吸引更多的廣告商。出發(fā)點的不同,導(dǎo)致了谷歌和蘋果完全不同的經(jīng)營戰(zhàn)略,可以說蘋果公司的用戶是小眾的,而且其市場戰(zhàn)略也是如此,但是谷歌公司的用戶是大眾的,來滿足其廣告的需要。
搜索引擎社會化
谷歌公司從搜索引擎起家,其搜索引擎從來都不是其利潤的主要來源,也沒有像國內(nèi)知名搜索網(wǎng)站那樣收取網(wǎng)頁排名費用,可以說,谷歌的搜索引擎是對大眾免費開放的,開放的網(wǎng)絡(luò)平臺決定了越來越多的用戶通過谷歌的搜索引擎來檢索信息,并且由于其檢索信息排名的客觀性,得到了谷歌的高度認(rèn)可。
搜索社會化是未來的發(fā)展趨勢,當(dāng)谷歌在搜索引擎領(lǐng)域稱王之后,它最強勁的對手已經(jīng)不是其他的搜索引擎,而是社會化媒體。為了應(yīng)對突然殺出的對手——領(lǐng)頭者當(dāng)然就是Facebook,谷歌又宣布新增19種語言推行“+1”社交搜索功能,借助此工具你可以從與你關(guān)系密切的人那里,在正確的時間,用正確的形式找到你想要的東西,進一步強化了谷歌搜索社會化戰(zhàn)略。
軟件使用社會化
瀏覽谷歌的網(wǎng)站,可以從在界面上,發(fā)現(xiàn)很多非常有用的軟件,谷歌earth、谷歌博客、谷歌翻譯等等,這一切對于用戶而言,是完全免費的,它不會像蘋果公司那樣收取軟件的下載使用費用,這中免費軟件,對于用戶而言具有較大的吸引力,而且依托谷歌雄厚的技術(shù)力量,這類軟件都具有非常出色的表現(xiàn),使用谷歌軟件,為谷歌在搜索引擎之外開辟了新的廣告載體。
積極建立其他社交平臺
在社交游戲領(lǐng)域,谷歌的投入已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出了外界的預(yù)期。2010年6月底,就有消息盛傳谷歌正計劃推出一款與Facebook相競爭的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù),其名為“GoogleMe”。8月6日,谷歌宣布已經(jīng)收購了游戲網(wǎng)站Slide,而后者是個名副其實的“與人有關(guān)”的網(wǎng)站。此前,谷歌已經(jīng)在Gmail、谷歌文件、Blogger、Picasa和YouTube等產(chǎn)品中加入了強大的社交元素。此外,谷歌還悄無聲息地向社交游戲網(wǎng)站Zynga投資了至少1億美元,構(gòu)建社交平臺的步伐又加大了一步。