騰訊在互動娛樂、互聯(lián)網(wǎng)增值、門戶等領(lǐng)域的崛起路徑，印證了一個互聯(lián)網(wǎng)界的“傳聞”，有龐大的QQ用戶群做支持，騰訊在擴(kuò)張路上幾乎是撒豆成兵。盛大CEO陳天橋戲稱馬化騰練就了“吸星大法”——QQ從無線增值服務(wù)做起，將互聯(lián)網(wǎng)世界里的每一例成功的商業(yè)模式都巧妙地與QQ結(jié)合，并創(chuàng)造出了驚人的成就。也正如后來TOM集團(tuán)的前非執(zhí)行董事王雷雷略帶嫉妒的言論，“那么大的活躍用戶群，插根扁擔(dān)都開花?！?/p>

騰訊通過QQ這個可以說是改變中國人溝通方式和溝通文化的這么一個工具，引領(lǐng)了中國互聯(lián)網(wǎng)年輕用戶這一代人對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識。騰訊也是通過這么一個互聯(lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)的工具QQ，來逐步擴(kuò)展和發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。包括后來推出騰訊網(wǎng)，借助IM的用戶群，在不到兩年的時間里面，成為中國流量第一大門戶，其流量超過第二名的門戶一倍以上。

當(dāng)有人置疑騰訊沒有“技術(shù)含量”，就是靠著“簡單模仿＋QQ用戶”闖天下時，馬化騰很不贊同：

在擴(kuò)張的過程中，我們是很依靠QQ，但同時，我們新加入的服務(wù)也改變了QQ社區(qū)。你不能認(rèn)為有即時通訊，后面做什么都可以一點(diǎn)不費(fèi)力。游戲、門戶、娛樂、搜索、電子商務(wù)，如果沒有即時通訊幫助就不如對手的話，長遠(yuǎn)來說肯定還是沒有發(fā)展的。多元化的目的是提供在線生活，在線生活的背后則是社區(qū)，上述所有服務(wù)都將通過社區(qū)串起來。

確實(shí)如此，擁有龐大用戶群的平臺并不少，像許多游戲、郵箱、門戶都擁有大量的用戶，但為什么成功復(fù)制其他業(yè)務(wù)的卻幾乎沒有？這就在于QQ的“用戶黏性”。 也就是通過社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)扭結(jié)在一起的強(qiáng)勢用戶關(guān)系。只有這群用戶相互之間不斷交流，形成一種相互依賴的關(guān)系，才能真正形成競爭力。馬化騰可以憑借自己的用戶，圍繞用戶的人際關(guān)系來做更多的文章。但新浪不行，因?yàn)樾吕说挠脩舨皇顷P(guān)系用戶，相互之間沒有依賴關(guān)系。

2006年6月，馬化騰在接受《中國商界》采訪時說道：

我覺得還是要從用戶的實(shí)際應(yīng)用角度出發(fā)。MSN在全球遇到的商業(yè)競爭就會發(fā)現(xiàn)這樣的結(jié)論，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)并不是一個技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)圈占市場的時候，而依然是新應(yīng)用圈占市場，并不是占有了平臺資源就能抓住客戶的。MSN進(jìn)來后，迅速打敗了韓國原來最大的即時通訊企業(yè)，然而隨即又被另一家韓國企業(yè)反撲。韓國電信服務(wù)商下屬的賽我網(wǎng)，將門戶和新的即時通訊，再集合賽我的社區(qū)服務(wù)，逐步從MSN手中又找回了市場份額。現(xiàn)在賽我在20到29歲這個年齡層上的市場占有率已經(jīng)超過MSN。

賽我戰(zhàn)勝微軟靠的是什么？除了集成這些大同小異的服務(wù)外，還結(jié)合了社交軟件、博客等幾大核心。在全球目前只有賽我獲得了成功，目前在我們的QQ里集成了很多賽我的思路。這也就是為什么即時通訊要不斷向競爭對手學(xué)習(xí)，甚至不是我們的直接競爭對手，一些國外的企業(yè)模式，也要不斷去學(xué)習(xí)。他們在對抗MSN 方面有很多很好的經(jīng)驗(yàn)。我們看到很多新功能，微軟根本不理解，很多在美國并不流行，或者無市場的功能，卻在亞洲市場相當(dāng)?shù)牧餍?。有很多?chuàng)新的應(yīng)用，例如社交軟件把人與人交往的六度空間等都集成在一起。通過朋友去找朋友，可以把這個概念融入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中去。

中國互聯(lián)網(wǎng)市場空白還很多，目前比的是創(chuàng)新而不是占有率。但不能異想天開，感覺獲得了締造“新微軟”帝國的機(jī)會，也不能妄自菲薄。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)全線布局之后，新的盈利增長空間在哪里？各業(yè)務(wù)板塊如何都做到最優(yōu)？快速發(fā)展中的短板如何補(bǔ)上？如何構(gòu)建下一個互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭力？

對這些問題，馬化騰早已有考慮。馬化騰表示，下一個十年，騰訊要由“跑得較好”變成“跑得最好”。

2010年1月5日，騰訊公司的市值超過400億美元。而在此4個月前，它就已經(jīng)不僅是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，更是全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司。繼超越雅虎和eBay之后，在它前面，只剩下了谷歌和亞馬遜。