《中國(guó)企業(yè)家》雜志曾這樣評(píng)價(jià)馬化騰：“在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，有一個(gè)人跟陳天橋、馬云、丁磊、張朝陽(yáng)、李彥宏5個(gè)人同時(shí)過(guò)招。他（馬化騰）長(zhǎng)相斯文，行止儒雅，卻被叫做‘全民公敵’，他掌管著中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司?！?/p>

從“什么火，做什么”到“做什么，什么火”，騰訊已經(jīng)被視為后發(fā)制人的成功典型。騰訊今天非常成功，它的商業(yè)模式難道是馬化騰一天想出來(lái)的嗎？肯定不是，最初就是一個(gè)簡(jiǎn)單的聊天工具，但這個(gè)聊天工具就真的迎合了用戶的交友需求。把用戶作為試金石，集小勝為大勝，是馬化騰走到今天的成功法寶。

馬化騰曾表示：

在中國(guó)，即時(shí)通訊是使用率最高的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用，騰訊既往的成功是將即時(shí)通訊平臺(tái)化的成功，而未來(lái)的成功將是把即時(shí)通訊社區(qū)化的成功。

QQ的馬太效應(yīng)

事實(shí)上，當(dāng)2000年，騰訊成為國(guó)內(nèi)即時(shí)通訊市場(chǎng)上的老大的時(shí)候，OICQ已經(jīng)勝利了。馬化騰自己指出了OICQ（后更名為QQ）勝利的原因：

OICQ這個(gè)東西排他性很強(qiáng)，一般人只要用了一個(gè)，就不會(huì)再用第二個(gè)同類產(chǎn)品。因?yàn)椴煌腛ICQ之間是不兼容的，你在這個(gè)OICQ里交到的朋友，在另一個(gè)OICQ里就找不到。

這樣就導(dǎo)致一個(gè)結(jié)果，OICQ用戶越滾越多，用戶越多，他們的品牌忠誠(chéng)度越高，最終把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶群也“席卷一空”。

讓用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，在任何終端、任何接入方式，都能滿足他們的需求，用戶需要什么，騰訊就提供給他們什么，或者自己創(chuàng)新，或者迅速?gòu)?fù)制已有。

隨著QQ的馬太效應(yīng)不斷放大，馬化騰已經(jīng)不自覺(jué)地成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的眾矢之的。除了盛大、網(wǎng)易，還包括新浪、搜狐、百度、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，更包括一大批創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)公司。巨頭們的對(duì)抗還在繼續(xù)，眾多小公司或被騰訊收購(gòu)，或被騰訊打垮。巨頭們開(kāi)始說(shuō)騰訊是“全民公敵”，創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)公司說(shuō)自己“只能為騰訊創(chuàng)業(yè)”，網(wǎng)民說(shuō)騰訊是“QQ帝國(guó)”。

2010年6月29日，新浪網(wǎng)總編陳彤以“老沉”為名發(fā)布了一則微博，言辭之激烈，讓人震驚。這條微博迅速被轉(zhuǎn)發(fā)了500多次，無(wú)數(shù)的人力挺“老沉”。陳彤提到，“某網(wǎng)站貪得無(wú)厭，沒(méi)有它不染指的領(lǐng)域，沒(méi)有它不想做的產(chǎn)品，這樣下去物極必反，與全網(wǎng)為敵，必將死無(wú)葬身之地?！焙芏嗝餮廴艘宦?tīng)這話，都心知肚明。

馬化騰也曾表示：

現(xiàn)在我們要踏實(shí)一些，不能把所有領(lǐng)域都囊括進(jìn)來(lái)，重點(diǎn)是圍繞用戶群挖掘新的商機(jī)，當(dāng)然，也不能故步自封，要不斷地嘗試，哪怕五個(gè)嘗試有四個(gè)失敗，也是值得的，關(guān)鍵是要適度，是要用更聰明的方式去探索新的商機(jī)。在未來(lái)，我們會(huì)提出更綜合性的一站式服務(wù)：通信、娛樂(lè)、商用三大領(lǐng)域的拓展。這三個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)非常大了。

不斷擴(kuò)張?jiān)醋圆话踩?/p>

不斷地向其他領(lǐng)域擴(kuò)張，這也馬化騰在戰(zhàn)略角度上的考慮，因?yàn)轳R化騰開(kāi)始慢慢感受到騰訊的用戶群體在不斷長(zhǎng)大，所以騰訊在慢慢地開(kāi)始看到長(zhǎng)遠(yuǎn)，要用各種新的應(yīng)用保證用戶將來(lái)都要長(zhǎng)期留在騰訊中。馬化騰在接受《中國(guó)企業(yè)家》采訪時(shí)表示：

中國(guó)網(wǎng)民能夠大幅度增長(zhǎng)就靠未來(lái)三年（2007年之后的三年），再過(guò)三年用戶就基本圈完。未來(lái)三年用戶數(shù)增長(zhǎng)是非常重要的，但是做到怎么吸引用戶不是說(shuō)用一板斧，一個(gè)應(yīng)用就圈得住的，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，所以需要做各種周端的黏合式整合應(yīng)用才能吸引住新增用戶，而且3 年后，很多情況下要靠贏利手段，流量轉(zhuǎn)化為收入和贏利，肯定也不能等到以后再做，這兩者是并不矛盾的。