我不爭(zhēng)第一，沒(méi)意義。新產(chǎn)品一出來(lái)就要保證穩(wěn)定，不能想怎么改就怎么改，要慎重。

馬化騰很忌諱一上來(lái)就燒錢(qián)圈地的做法。慢慢摸索逐步見(jiàn)效，可以控制好成本；而如果支出太大卻在短期見(jiàn)不到成績(jī)，資本市場(chǎng)上會(huì)有壓力，內(nèi)部會(huì)不好交代。

騰訊在很多方面，好像都很敏感，一有什么新東西就趕緊跟進(jìn)、先去嘗試。其實(shí)也是基于這樣的心態(tài)，我們不知道什么東西會(huì)好起來(lái)，你在探討它的前景之后，你必須自己有一定的基礎(chǔ)，嘗試做過(guò)才行。如果好，你要及時(shí)決策。

我們一般看到這個(gè)業(yè)務(wù)有第二出來(lái)了，表示這個(gè)東西有機(jī)會(huì)，就算沒(méi)準(zhǔn)備好，也要派一個(gè)人跟一下，不由自主跟一下，等到看清楚的時(shí)候才大部隊(duì)進(jìn)去做，這樣才做到第二。

這個(gè)“大部隊(duì)”可能有多大？馬化騰表示，一旦認(rèn)準(zhǔn)了業(yè)務(wù)方向，會(huì)毫不猶豫地一舉投入超過(guò)百人的團(tuán)隊(duì)以及兩三千萬(wàn)的資金。

馬化騰認(rèn)為，騰訊10年業(yè)務(wù)的發(fā)展，其實(shí)就是慢慢地試，有信心，步子才會(huì)逐漸大一點(diǎn)?！奥焙汀霸嚒保邱R化騰的特質(zhì)。

我還是比較保守一點(diǎn)。

馬化騰保持一貫的慎重。他形象地說(shuō)，看到機(jī)會(huì)后，可以先嘗試著跨出一個(gè)虛步，看看腳下是不是比較穩(wěn)實(shí)，如果是，再大步走出去。

“做企業(yè)不是比誰(shuí)動(dòng)手早，而是比誰(shuí)活得長(zhǎng)?！焙髞?lái)網(wǎng)易CEO丁磊對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的論斷深得馬化騰的贊同。自1998年騰訊借助于QQ進(jìn)入即時(shí)通信領(lǐng)域，馬化騰幾乎沒(méi)有錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)。他認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)有了一家開(kāi)創(chuàng)者和一家跟進(jìn)者，也就意味著這個(gè)市場(chǎng)即將啟動(dòng)。

此時(shí)，我們一定要派幾個(gè)人跟一下，一旦我們能看清楚，馬上大部隊(duì)跟進(jìn)去，超第二，拼第一。

當(dāng)騰訊面對(duì)是做電子商務(wù)、搜索還是門(mén)戶(hù)的問(wèn)題上時(shí)，管理層爭(zhēng)論最為激烈。馬化騰選擇做門(mén)戶(hù)的理由是，雖然當(dāng)時(shí)已有了三大門(mén)戶(hù)的“壓迫”，但馬化騰認(rèn)為正是由于“門(mén)戶(hù)”和休閑游戲是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)最為成熟的業(yè)務(wù)，無(wú)論從人才和用戶(hù)上都較電子商務(wù)更有優(yōu)勢(shì)，因此做起來(lái)相對(duì)會(huì)更有把握。在電子商務(wù)領(lǐng)域，其實(shí)馬化騰想做C2C的念頭，并不比淘寶晚多少。在2003年“非典”期間，淘寶團(tuán)隊(duì)封閉式開(kāi)發(fā)、專(zhuān)攻C2C領(lǐng)域的時(shí)候，騰訊方面就曾經(jīng)有入股的想法，但因馬云出讓股份過(guò)少而最終作罷。

騰訊內(nèi)部，構(gòu)思一個(gè)項(xiàng)目往往很早，比如電子商務(wù)，但往往要擱置上一兩年才正式推出。因?yàn)橘Y源有限，一段時(shí)間只能專(zhuān)注在一個(gè)業(yè)務(wù)上，業(yè)務(wù)要排優(yōu)先級(jí)。

2002年，馬化騰決心進(jìn)入游戲市場(chǎng)。但他的第一個(gè)選項(xiàng)卻是棋牌類(lèi)休閑游戲，而非多人在線網(wǎng)游。

棋牌類(lèi)游戲開(kāi)發(fā)成本比較低，而且關(guān)聯(lián)度比較大。比較簡(jiǎn)單可以整合。

最初，騰訊只是投入4個(gè)人進(jìn)行了棋牌類(lèi)游戲的研發(fā)，結(jié)果很快獲得了“意想不到的成功”。然而，直到2005年11月，馬化騰才推出了完全自主研發(fā)、自主運(yùn)營(yíng)的大型卡通角色扮演多人在線網(wǎng)絡(luò)游戲“QQ幻想”。

馬化騰很清楚，對(duì)于擁有近4億活躍用戶(hù)的騰訊而言，哪怕產(chǎn)品一點(diǎn)點(diǎn)的瑕疵，都會(huì)引發(fā)用戶(hù)大量的不滿(mǎn)。這顯然并不是馬化騰所希望看到的。

我認(rèn)為全業(yè)務(wù)、一站式體驗(yàn)形態(tài)會(huì)在幾個(gè)比較成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司中越來(lái)越得到認(rèn)可，大家會(huì)關(guān)注自己核心優(yōu)勢(shì)的信念不會(huì)變，不會(huì)說(shuō)自己的主業(yè)不顧，而盲目去進(jìn)攻別的市場(chǎng)，我想這個(gè)大家會(huì)有一個(gè)非常清醒的認(rèn)識(shí)。