如今的國人，只要打開電腦，就會習慣性地在第一時間登陸QQ。說來也是，QQ實在太方便了，可以在線聊天不說，在線傳送文件以及離線傳送文件也真是解決了很大的問題，當然還有QQ郵箱，亦是便捷無比。以及其后來開發(fā)的諸如QQ音樂、游戲、農(nóng)場等都有著對其依賴性很強的大批用戶。但假如有一天，QQ收費，你還會用嗎。2001年的時候，很多需要新注冊QQ的用戶就面對著這樣的問題。

隨著2000年納斯達克股市的崩盤，緊接著全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進入了“嚴冬”，“多米諾骨牌”效應(yīng)帶動IT產(chǎn)業(yè)整體下滑，市場一片低迷。此時，如何盈利，成了馬化騰們不得不考慮的問題。

而互聯(lián)網(wǎng)公司要想盈利，就得面對這樣一個問題。由于在傳統(tǒng)的經(jīng)濟現(xiàn)象中，邊際效益一般都是遞減的。而在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，邊際效益將在一個漫長的區(qū)域內(nèi)為零。只有熬到“臨界點”，邊際效益才突現(xiàn)戲劇性的暴增。到了2001年中期，騰訊的新增注冊量更是達到每天90萬人以上，使騰訊公司不堪負荷。無奈之下，騰訊開始對用戶注冊實施控制。

2001年2月起，騰訊開始對用戶注冊進行限制，并逐月減少，直到用戶幾乎不可能注冊到。但每日的新注冊用戶仍然高達39萬人。那個階段騰訊公司每個月的費用開支在200萬元左右，其中僅增加設(shè)備的費用便占了其中的四分之三，形勢相當嚴峻。2002年3月，騰訊又推出“QQ行靚號地帶”的業(yè)務(wù)，開始出售QQ號碼；為控制QQ用戶飛速增長，2002年9月 QQ行號碼正式登場，每月收費2元，免費號碼和一次性號碼申請被逐步停止。“全員”收費以“增員”收費的最終面貌出現(xiàn)；11月，QQ發(fā)出法律警告函，封殺憨賣電子網(wǎng)站從事買賣QQ號碼的行為；2002年底，免費號碼和一次申請（付費）長期使用號碼基本停止發(fā)放，QQ主打每月2元租用費的QQ行號碼。

網(wǎng)民對騰訊的做法很是傷心和惱火。有網(wǎng)友說，我們已經(jīng)容忍了騰訊彈出式廣告條和窗口閃爍的廣告，現(xiàn)在又用這種做法來增加收入，事先也未有任何通知，實在是太不光明磊落了。

2001年7月底，一篇由網(wǎng)友寫的匿名文章《騰訊QQ，你做得太絕了》率先向騰訊發(fā)難。該文由于深刻表達了用戶的心聲，被廣泛轉(zhuǎn)載，隨即引發(fā)了騰訊和媒體的口水戰(zhàn)。文章中寫道：

“如果你在最近一個星期要注冊QQ新號碼，你將不斷得到一個失望的結(jié)果——‘服務(wù)器拒絕注冊請重新申請’。其實你就甭白費力氣了，壓根就重新申請不了，因為騰訊最近推出了168聲訊臺和手機注冊。

“騰訊對此的說法是：由于服務(wù)器太忙，在早上8:00到凌晨2:00這一時間段內(nèi)可能通過網(wǎng)絡(luò)注冊不了新用戶。筆者分別在上午9點、下午3點、晚上11點及凌晨3點試驗注冊騰訊新號碼，結(jié)果都是——‘服務(wù)器拒絕注冊請重新申請’，并且這個結(jié)果是很快顯示出來，絕對不像是服務(wù)器太忙，否則會有較長時間的延時才顯示結(jié)果。

“筆者同時撥打了騰訊公布的16899168語音臺，在冗長的提示后，筆者用筆記下一個QQ號碼和初始密碼，大概用時２分鐘，也就是說，我用了元才得到一個QQ號碼。

“如果猜測沒錯的話，騰訊可能已經(jīng)關(guān)閉了其網(wǎng)絡(luò)免費注冊申請新號碼的服務(wù)，否則沒有人會使用需要付費并且非常麻煩的電話及手機來注冊QQ號碼。以后用戶要申請新的QQ號碼，恐怕也只能通過168聲訊臺和手機進行注冊，通過互聯(lián)網(wǎng)免費的在線注冊恐怕得到的結(jié)果永遠是服務(wù)器拒絕注冊。目前，撥打168聲訊臺的費用是元／分鐘，通過手機發(fā)短信息注冊的收費在目前優(yōu)惠期內(nèi)是元／分鐘，在優(yōu)惠期以外是1元／分鐘。