正文

中國(guó)品牌二十二大誤區(qū) (2)

廣告人手記 作者:葉茂中


 

“名牌”一詞的出現(xiàn),是我國(guó)特定市場(chǎng)環(huán)境下產(chǎn)生的特定名詞,是一種俗稱,從嚴(yán)格意義上來(lái)講是不準(zhǔn)確、不科學(xué)的,更不應(yīng)成為企業(yè)發(fā)展和追求的目標(biāo)。企業(yè)只有及時(shí)轉(zhuǎn)變認(rèn)知上的錯(cuò)誤,樹(shù)立正確和規(guī)范的“品牌經(jīng)營(yíng)”觀念,竭盡全力把自己打造為強(qiáng)勢(shì)品牌,才能長(zhǎng)盛不衰、永立市場(chǎng)不敗之林!

誤區(qū)之三:商標(biāo)等于品牌

品牌與商標(biāo)是極易混淆的一對(duì)概念,在我們和企業(yè)打交道的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)很多人把這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)混用、通用。這使得一部分企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為產(chǎn)品進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)后就成為了一個(gè)品牌。果真如此的話,那所有在工商局注冊(cè)了的商標(biāo)都可以稱之為品牌了。

事實(shí)上,兩者是既有聯(lián)系,又有區(qū)別。

一、 商標(biāo)是品牌的一部分。商標(biāo)是品牌中的標(biāo)志和名稱部分,它使消費(fèi)者便于識(shí)別。但品牌的內(nèi)涵遠(yuǎn)不止于此,品牌不僅僅是一個(gè)區(qū)分的名稱和符號(hào),更是一種綜合的象征,需要賦予形象、個(gè)性、生命。品牌標(biāo)志和品牌名的設(shè)計(jì)只是建立品牌的第一道工作,也是必不可少的一道程序。但要真正成為品牌,還要著手品牌個(gè)性、品牌認(rèn)同、品牌定位、品牌傳播、品牌管理等各方面的內(nèi)容完善。這樣,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí),才會(huì)由形式到內(nèi)容、從感性到理性、由淺層到深入,從而完成由未知到認(rèn)識(shí)、到理解、到確信、到行為的階梯,形成忠誠(chéng)顧客。 

二、 商標(biāo)是一種法律概念,而品牌是市場(chǎng)概念。

商標(biāo)的法律作用主要表現(xiàn)在:

1、 通過(guò)商標(biāo)專用權(quán)的確立、轉(zhuǎn)讓、爭(zhēng)議仲裁等法律程序,保護(hù)商標(biāo)權(quán)所有者的合法權(quán)益;

2、 促使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者保證商品質(zhì)量,維護(hù)商標(biāo)信譽(yù)。

品牌的市場(chǎng)作用主要表現(xiàn)在:

1、 品牌,是企業(yè)與消費(fèi)者之間的一份無(wú)形契約,是對(duì)消費(fèi)者的一種保證,有品牌與無(wú)品牌的產(chǎn)品相比,消費(fèi)者更多地信賴有品牌的產(chǎn)品。 

2、 品牌,是消費(fèi)者選擇商品的依據(jù)。消費(fèi)者曾經(jīng)在一棵品牌樹(shù)上摘到一顆甜果子,他就有信心相信另一顆果子也是甜的。這種消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的積累與運(yùn)用,無(wú)論對(duì)消費(fèi)者還是企業(yè)都是一件有意義的事情。

3、 品牌,是規(guī)避單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一種手段,因?yàn)槠放频奶赜懈郊觾r(jià)值,消費(fèi)者可以多一點(diǎn)額外的付出。

4、 品牌,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的保證,每一個(gè)新產(chǎn)品的推出,都可以借原品牌增加價(jià)值。

5、 品牌,是身份和地位的象征,有力地促進(jìn)產(chǎn)品銷售,樹(shù)立企業(yè)形象。

三、 商標(biāo)掌握在企業(yè)手中,而品牌是屬于消費(fèi)者的。當(dāng)消費(fèi)者不再重視你的品牌,品牌就一無(wú)所值了。

誤區(qū)之四:品牌是靠廣告打出來(lái)的

目前,國(guó)內(nèi)許多企業(yè)都認(rèn)為:只要加大廣告投入,進(jìn)行鋪天蓋地的媒體轟炸,就可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售,樹(shù)立一個(gè)品牌!“品牌不是靠廣告打出來(lái)的嗎?”一個(gè)大型企業(yè)的副總堅(jiān)信不移地說(shuō)。事實(shí)果真如此嗎?

這不禁令人想起了秦池,這個(gè)以廣告戰(zhàn)創(chuàng)造銷售神化的品牌,最終還是一蹶不振!然而,仍然有許多的中國(guó)企業(yè)在重蹈覆轍,前仆后繼地踏進(jìn)這個(gè)品牌創(chuàng)建的“陷阱”!

品牌知名度可以在短期內(nèi)達(dá)到,而品牌的聯(lián)想?yún)s是品牌建設(shè)的一個(gè)長(zhǎng)期工程,它是在品牌長(zhǎng)期的運(yùn)動(dòng)中建立的資產(chǎn);作為保持品牌穩(wěn)定銷售的主要指標(biāo)——品牌忠誠(chéng)度更不是短期廣告所能達(dá)成的,除了完善的品牌規(guī)劃設(shè)計(jì)和持續(xù)優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得顧客滿意度外,更有品牌長(zhǎng)期一致的傳播在消費(fèi)者心中建立的價(jià)差效應(yīng)(與其他品牌比較,顧客愿意作出多大程度的額外付出);同時(shí),消費(fèi)者對(duì)品牌品質(zhì)的肯定更是廣告所無(wú)法做到的,它不僅需要品質(zhì)恒定如一,更有對(duì)品牌在發(fā)展過(guò)程中提出的創(chuàng)新要求。所以,創(chuàng)建一個(gè)品牌,何止廣告那么簡(jiǎn)單!

寶潔認(rèn)為:消費(fèi)者購(gòu)買的是品牌,而非產(chǎn)品的功能,產(chǎn)品的功效是品牌的核心本體,但是品牌也有獨(dú)特的個(gè)性和特色,產(chǎn)生和消費(fèi)者情感及信賴的聯(lián)系,以與競(jìng)爭(zhēng)品牌區(qū)分。在這樣一個(gè)策略指導(dǎo)下進(jìn)行品牌的廣告運(yùn)作,不僅會(huì)在廣告中提供給消費(fèi)者產(chǎn)品功能的利益,更傳遞給消費(fèi)者一個(gè)品牌的主張和情感的利益,在品牌整體的規(guī)劃和設(shè)計(jì)之下進(jìn)行的廣告運(yùn)作“都是對(duì)品牌有效的投資”,貫穿所有的品牌運(yùn)動(dòng),不拘時(shí)間和空間,而非只是短期的巨額廣告投入;品牌的創(chuàng)建,廣告只是利用工具,而非依賴的法寶!于是,我們看到了飄柔、汰漬、舒膚佳、佳潔士等一大批品牌大軍,占據(jù)了我國(guó)日化用品市場(chǎng)的大部分江山。這樣的佳績(jī),只憑廣告戰(zhàn)是做不到的,正確的品牌規(guī)劃+持續(xù)的傳播推廣才是寶潔品牌雄霸天下的真正原因!

創(chuàng)建一個(gè)國(guó)際大品牌,是每個(gè)中國(guó)企業(yè)的夢(mèng)想,但是,只有廣告是不夠的,它更需要企業(yè)冷靜的頭腦和正確創(chuàng)建品牌的方法。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)