“眾里尋他千百度，驀然回首，客戶卻在各種資料處?！变N售員要善于利用資料，從資料中將隱藏的客戶篩選出來。

通過資料查閱法尋找客戶，既能保證一定的可靠性，也減小了工作量、提高工作效率，同時(shí)也可以最大限度減少業(yè)務(wù)工作的盲目性和客戶的抵觸情緒，更重要的是，可以展開先期的客戶研究，了解客戶的特點(diǎn)、狀況，提出適當(dāng)?shù)匿N售策略等。

業(yè)務(wù)員經(jīng)常利用的資料有：有關(guān)政府部門提供的資料、有關(guān)行業(yè)和協(xié)會(huì)的資料、國(guó)家和地區(qū)的統(tǒng)計(jì)資料、企業(yè)黃頁、工商企業(yè)目錄和產(chǎn)品目錄、電視、報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體、客戶發(fā)布的消息、產(chǎn)品介紹、企業(yè)內(nèi)刊等。

尤其要強(qiáng)調(diào)的是，網(wǎng)絡(luò)是尋找客戶的有效資料庫，銷售員可以先在網(wǎng)上通過一些商業(yè)網(wǎng)站去搜索一些客戶的資料，或通過大型的搜索引擎，用關(guān)鍵詞搜索；不要固定用一個(gè)搜索引擎，同樣的關(guān)鍵詞，在不同的搜索引擎搜會(huì)有不同的結(jié)果。

此外，還可以找這個(gè)行業(yè)的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)，諸如某某專業(yè)網(wǎng)，某某行業(yè)協(xié)會(huì)。一般會(huì)在這些網(wǎng)上看到會(huì)員列表，在這些專業(yè)網(wǎng)和行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站上有很多相關(guān)鏈接，也很有用。

找目標(biāo)國(guó)（或者全世界）的黃頁網(wǎng)站（YELLOWPAGE）和工商目錄（DIRECTORY）也是個(gè)好辦法。

再有，找大型的公司數(shù)據(jù)庫諸如US的THOMPSON網(wǎng)等；找B2B網(wǎng)上的生產(chǎn)商；找類似阿里巴巴這樣的電子商務(wù)網(wǎng)站；查找展會(huì)商的網(wǎng)站；利用類似阿里旺旺的商務(wù)聊天工具尋找潛在客戶等。

1銷售員在利用這種方法時(shí)，要注意資料的時(shí)效性和可靠性。

2要隨時(shí)隨地收集有助于查找客戶的資料，注意對(duì)客戶資料的日積月累往往更能有效地展開工作。

3通過查閱資料法初步找到準(zhǔn)客戶后，要通過電話、郵件等方式將有效客戶篩選出來。