利用市場咨詢法，讓專業(yè)機構(gòu)、專業(yè)人士幫我們尋找準(zhǔn)客戶，既可以提高我們工作的效率，又可以保證簽單的成功率。

所謂市場咨詢法，是指銷售員利用社會上各種專門的市場信息咨詢服務(wù)部門所提供的信息來尋找客戶的辦法。

在國外，市場咨詢行業(yè)十分發(fā)達。例如，在美國和日本，就有許多專門的市場信息咨詢服務(wù)公司，這些咨詢公司專門從事市場調(diào)查和市場預(yù)測工作，搜集各方面的市場供求信息，為社會上各行業(yè)銷售員提供市場咨詢服務(wù)。在工業(yè)發(fā)達的國家里，有些大廣告公司和公共關(guān)系公司都在其國內(nèi)和國外許多地方設(shè)有辦事處，進行市場調(diào)查，為用戶提供廣告、包裝、公共關(guān)系、市場咨詢等多項服務(wù)。此外，銷售員還可以通過各種社會服務(wù)咨詢業(yè)者來尋找客戶。

由于市場咨詢業(yè)者專門從事市場調(diào)查研究工作，擁有豐富的經(jīng)驗和知識，能夠解決銷售員所遇到的實際問題，提供比較可靠的準(zhǔn)客戶名單或?qū)ふ铱蛻舻囊?，從而可以?jié)省銷售員的時間，全力以赴進行實際銷售。另外，市場咨詢業(yè)者收取的咨詢信息服務(wù)費比較低，與銷售員自己尋找客戶所需費用相比較，可以節(jié)省費用開支。

市場咨詢機構(gòu)里，一般都聘請了各方面專家學(xué)者，各行各業(yè)的行家里手都云集在這個知識密集型的行業(yè)里，而這些有影響的中心人物往往是各個消費領(lǐng)域里的領(lǐng)袖，他們更了解消費者的心理，更熟悉市場行情，更清楚誰是真正的客戶。如果銷售員能夠充分利用這些專家的知識優(yōu)勢，一定會取得理想的銷售效果。

另外，由于市場咨詢業(yè)者站在中立的立場，作為中間介紹人的身份來參與市場活動，為買賣雙方牽線搭橋，因此，他們能夠提供比較客觀的咨詢意見和比較可靠的市場信息。而且由于直接的經(jīng)濟利害關(guān)系，咨詢業(yè)者往往會竭盡全力來促成交易。

市場咨詢雖然是一種比較經(jīng)濟和理想的現(xiàn)代化銷售手段，但也有不足之處。

有時這種方法會使銷售員處于被動地位。如果銷售員完全依靠市場咨詢?nèi)藛T提供信息，往往容易喪失開拓精神，失掉許多銷售機會。同時，由于市場咨詢?nèi)藛T所提供的信息具有間接性，其中有的信息是第二手材料，有些信息里反映了市場咨詢?nèi)藛T的主觀看法，因此，不可避免地存在許多主觀片面的因素，甚至出現(xiàn)一些與實際情況大相徑庭的錯誤信息。所以，銷售員在使用這種方法時要注意認真分析信息的可靠性，不能盲從。

另外，市場咨詢法的適用范圍也有一定限制性。一般來說，市場咨詢法主要適用于尋找某些選擇性較強的準(zhǔn)客戶。而對于銷售普通商品的銷售員來說，尤其是在準(zhǔn)客戶的特征很容易識別的情況下，最好不要使用這種方法，以節(jié)省銷售費用。

1在利用市場咨詢法尋找顧客時，銷售員一定要謹慎地選定市場咨詢機構(gòu)，詳細介紹有關(guān)推銷品的基本情況和特點，與市場咨詢機構(gòu)密切配合，相互協(xié)作。

2為了取得最佳的銷售效果，銷售員在采用市場咨詢法的同時，還要并用其他各種方法，以免因為接受了錯誤和過時的信息而錯過銷售時機。