一項活動就如同一臺戲一樣,其舉辦需要搭臺的、唱戲的和看戲的。光搭好了臺,沒有唱戲的,那是空臺。光有唱戲的,沒有舞臺,也就沒法施展技藝。有前兩項,沒有看戲的,那就是自娛自樂,沒有營銷對象,也就無從談起活動營銷。
由此可見,要想辦好一場活動,搭臺、唱戲、看戲,三者缺一不可。
搭臺者
他們要承擔(dān)活動策劃創(chuàng)意、全程執(zhí)行、媒體推廣、活動招商等一系列復(fù)雜瑣碎的工作。搭臺者包括主辦方、承辦方、協(xié)辦方、活動設(shè)備和服務(wù)供應(yīng)商,以及其他支持單位。但是,起核心關(guān)鍵作用的一定是活動的運(yùn)作團(tuán)隊。很多活動,主辦、協(xié)辦、支持及指導(dǎo)單位掛一長串,那都是虛張聲勢,裝點(diǎn)活動門面用的,而真正干活的是承辦單位。一項活動最可怕的是,牌子打得很響,操作的團(tuán)隊卻是草臺班子。這樣的活動,虎頭蛇尾草草收場的多,活動營銷的價值不大。什么樣的人干出什么樣的事,什么樣的團(tuán)隊干出什么樣的活。所以,活動營銷挑選活動運(yùn)作團(tuán)隊至關(guān)重要。
唱戲的
在活動的平臺上主要依靠三種人來“唱戲”:
最重要的是主打嘉賓,如會議論壇中的演講嘉賓,演藝活動中的明星大腕,體育賽事中的運(yùn)動健將。他們是一場活動的核心、亮點(diǎn),眼球主要靠他們來吸引,注意力要靠他們來聚集。嘉賓的分量決定了活動的影響力。譬如2008北京奧運(yùn)會百米跨欄賽場上,很多人都是沖著中國飛人劉翔買票進(jìn)場的,所以當(dāng)劉翔決定放棄比賽時,不少人也紛紛離場了。
第二是領(lǐng)導(dǎo)。大家都習(xí)慣于用出席領(lǐng)導(dǎo)級別的高低來衡量一個活動檔次的高低。甚至于有的地方政府辦活動,請領(lǐng)導(dǎo)成了頭等大事,不惜花重金托人進(jìn)行公關(guān)活動。所以,在領(lǐng)導(dǎo)的外圍就聚集了各色忙碌的“經(jīng)紀(jì)人”。領(lǐng)導(dǎo)是用來撐門面和培養(yǎng)感情的,所以只需要他們出出場,最多上臺念一下稿就成。明星是在觀眾眼里面子大光環(huán)多,活動組織者則將領(lǐng)導(dǎo)奉若神仙。大家各取所需,皆大歡喜。
第三是主持人。大型晚會論壇活動的主持人、慶典活動的司儀、拍賣活動的拍賣師等,他們是一場活動的門面,是將活動各個環(huán)節(jié)串起來的一根“金線”。出色的主持人能為活動增色很多。所以,中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視的明星主持人就成為了國內(nèi)各種活動的香餑餑。中央電視臺規(guī)定主持人不能私自接活主持公眾活動,所以很多地方就先攻領(lǐng)導(dǎo)這一關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)同意了,一切就順理成章了。這可樂壞了鳳凰衛(wèi)視的主持人,他們個個明碼標(biāo)價,要價不菲。
其實(shí),站在活動平臺上的都應(yīng)該有“主角”意識,因?yàn)樵谖枧_上無小事,你的一舉一動都盡收觀眾眼底,不像電視轉(zhuǎn)播,可以剪輯、可以重來。
看戲的
一場活動辦給誰看?這是活動營銷的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一場活動辛辛苦苦籌備大半年,到頭來沒人響應(yīng)參與,那是活動運(yùn)作的最大失敗。筆者曾受邀出席在人民大會堂舉行的一個論壇,邀請函上寫的是下午2點(diǎn)鐘開始,但是到2點(diǎn)半了,能容300多人的會場里還是寥寥幾十個人,活動操辦方的負(fù)責(zé)人急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。贊助商看到此等情形,只能嘆息和搖頭,贊助費(fèi)用的尾款肯定是沒法再支付了。一場活動的現(xiàn)場人氣保障是非常重要的,是活動能否成功、能否獲得贊助商認(rèn)可的前提條件。由于可變因素很多,容易導(dǎo)致原來在回執(zhí)中確認(rèn)出席的人臨時“放鴿子”,所以我們在邀約出席活動人員時,一定要按超出會場容納人數(shù)1/3來執(zhí)行。寧肯會場爆滿,總比冷冷清清的好。況且,在中國肯定會有不少遲到或臨時決定不出席的人。沒有辦活動經(jīng)驗(yàn)的組織方,基本無法估計到這種情形,所以事先也就沒有準(zhǔn)備解決問題的預(yù)案,比如事先聯(lián)系學(xué)校的學(xué)生備用、拆掉多余的凳子等。尤其是在人民大會堂、釣魚臺國賓館等把控很嚴(yán)的場地辦活動,臨時叫人來補(bǔ)場十分困難,因?yàn)殚T口的警衛(wèi)只認(rèn)正規(guī)的請柬。因此,事先一定要做好準(zhǔn)備措施。