正華的工作節(jié)奏是快的,制定的標(biāo)準(zhǔn)是高的,領(lǐng)導(dǎo)的要求是嚴(yán)的。同時,相互的關(guān)系是親的,干活的勁頭是大的,取得的效益是好的。
鄭福玉是正華的董事長,高瞻遠(yuǎn)矚,眼觀六路,耳聽八方,縱論古今,把握著企業(yè)的全局和走勢;鄭福玉又仍然是當(dāng)年的那個大隊(duì)書記,把“社員”的冷暖掛在心頭,按勞取酬,按“工分”分紅,不讓老實(shí)人吃虧;60多歲的鄭福玉又儼然是位慈祥的家長,關(guān)愛著每一個員工,“手心手背都是肉”,瘦弱的孩子多吃奶,一名員工家中失火變得一無所有,痛不欲生,鄭福玉大包大攬,幫他重新建立起幸福家庭。每到節(jié)假之時,這位老漢便聊發(fā)少年狂,為下屬發(fā)個紅包,送朵鮮花,說段山東快書,扮上《沙家浜》里刁德一的形象,吼一嗓子:“這個女人不尋?!?,逗得大家前仰后合……
“一家人”的企業(yè)文化,看起來那么直白,說起來那么簡單,細(xì)細(xì)想想,老板把所有的職工當(dāng)作一家人,容易嗎?而鄭福玉做到了;職工把老板當(dāng)成一家人容易嗎?是否又是一個“以廠為家,廠里有啥家有啥”的嘲諷?不,正華的職工做到了!這一切皆歸功于“和諧”老人用一根紅線把他們的心牢牢地拴在了一起。
“和諧”在正華集團(tuán)扎根,正華便由十幾年前的幾個人組成的小裝飾公司,發(fā)展到現(xiàn)在年產(chǎn)值6億元人民幣,集房地產(chǎn)、建筑、裝飾、醫(yī)藥、農(nóng)林為一體的綜合性企業(yè),眼下,他們正上下一心,抓住時機(jī),急速地發(fā)展自己。
再次,委任“和諧”為特命全權(quán)大使,處理企業(yè)對外部社會的全部事務(wù)。
我的一些企業(yè)家朋友,常常感嘆:做企業(yè)之所以累,主要不是累在經(jīng)營管理和生產(chǎn)上面,而是累在處理內(nèi)部的人際關(guān)系和協(xié)調(diào)外部的社會關(guān)系之上。這就是為什么許多久經(jīng)考驗(yàn)的企業(yè)家都被培養(yǎng)成了“酒精考驗(yàn)”干部的重要原因。
我認(rèn)為,不要過于迷信煙酒和禮物、紅包的作用,最重要的是用企業(yè)的“誠信”,去構(gòu)建企業(yè)與社會之間的和諧。
在人間天堂杭州西湖岸邊,一杯龍井茶、一盒中華煙,我與浙江可邁家居服飾公司的老總高衛(wèi)暢談,試圖解開心中的一個謎團(tuán):我接觸的許多企業(yè)老板大多是空中飛人,來去匆匆,腳不沾地,何以他這位30多歲的年輕老總,管理著幾百名職工,年產(chǎn)值600萬美元,卻悠然自得地在西子湖畔品茶聊天?還有,他愛車達(dá)到癡迷的程度,用數(shù)百萬元造出國內(nèi)最好的房車,參加上海的車展,這都與他企業(yè)的“家居服飾”無干?。烤驼f我在杭州的幾天吧,他竟然能全程陪著我,天南海北,云里霧里的神侃,對他的“掙錢”究竟又有什么作用呢?
直至茶喝得沒了色、煙抽得見了底,我才進(jìn)入他的內(nèi)心世界:他的心理和諧,他企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子和諧,他企業(yè)的職工和諧,他與周邊的社會環(huán)境和諧,甚至與眾多國家的客戶和品牌商、連鎖店也是十分和諧的,還榮膺了“生態(tài)獎”、“環(huán)境與和平”等國際獎項(xiàng)。外表行為的瀟灑恰恰是內(nèi)部深厚功底的折射。原來,企業(yè)管理并不僅僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)!
最后,不要忘記,“和諧”老人還是一名功力深厚的策劃師、設(shè)計(jì)師。
他能把你企業(yè)產(chǎn)品中的有形部分和無形部分巧妙地聯(lián)結(jié)、組合在一起,把一個和諧的產(chǎn)品展示于世。
他能把你企業(yè)的綠化、節(jié)能、環(huán)保、布局、色彩、燈光、音樂、衛(wèi)生等等要素搭配在一起,形成一個和諧的企業(yè)環(huán)境和廠容廠貌,把一個生產(chǎn)的場所變成一個美麗的花園。
他能把你企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、學(xué)習(xí)、文體、宣傳、教育合理地安排,使之相得益彰,充滿了生機(jī)和活力。
他能使你的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制完善、組織機(jī)構(gòu)健全、規(guī)章制度可行,三者鼎立支撐,保障你們企業(yè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
朋友們,“和諧”就是財(cái)神!精明的企業(yè)家誰不愿意點(diǎn)燃一炷心香,虔誠地把他請回自己的家門?