正文

3.注重人際交往中的小節(jié)

張口閉嘴的學(xué)問(wèn) 作者:忠實(shí)


有的人認(rèn)為“不拘小節(jié)”是一種瀟灑,一種成就大事的風(fēng)格。實(shí)際上,我們于小節(jié)處更應(yīng)檢點(diǎn)。緊要的關(guān)頭,大家都會(huì)以最佳狀態(tài)小心應(yīng)戰(zhàn),而日?,嵥榧?xì)節(jié),則是一個(gè)人的天性、本質(zhì)、修養(yǎng)的自覺(jué)流露,因此,應(yīng)注重生活小節(jié)。

有的人在工作單位與人見(jiàn)面從來(lái)不打招呼,對(duì)面來(lái)了人就趕緊將頭扭向一旁。他獲得了一點(diǎn)成績(jī),更加我行我素旁若無(wú)人,當(dāng)他失敗時(shí),不僅得不到別人的安慰和幫助,有的人甚至還會(huì)說(shuō)出“活該”、“應(yīng)有此報(bào)”等類(lèi)似的話,這樣的結(jié)局多令人心寒!如果他平時(shí)能放下自己的那副趾高氣揚(yáng)、不可一世的派頭,多與周?chē)娜藴贤?,又怎么?huì)落得如此狼狽的下場(chǎng)呢?

不要小瞧了和別人溝通的細(xì)節(jié)。雖然與人溝通感情的最初階段只是打招呼,但不要忘記,在人的內(nèi)心里有思想和感情兩個(gè)方面,心與心之間要想系上紐帶,最初的方法就是打招呼,如果連最簡(jiǎn)單的如“您好”、“再見(jiàn)”等等日常的招呼也不會(huì)的人,怎么能稱(chēng)得上是一個(gè)成功的社會(huì)人士呢?人生活在社會(huì)上,還得受社會(huì)環(huán)境的制約和誘導(dǎo),不可能不與周?chē)娜私佑|,你不拘小節(jié),難道你周?chē)娜艘膊痪行」?jié)嗎?

在交往時(shí),言行舉止往往與人的內(nèi)心世界聯(lián)系在一起,因此對(duì)于個(gè)人的言行舉止,也必須注意。因?yàn)檫@些言行可能會(huì)使對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好惡,從而在一定程度上影響交往的成敗。我們總要時(shí)時(shí)反省、審視自己的舉止言行,雖然只是一些小節(jié),平時(shí)多加注意才會(huì)讓對(duì)方對(duì)你有好感。

有的人習(xí)慣使用口頭禪,甚至?xí)r常用“不可以”、“不行”這一類(lèi)否定詞語(yǔ),這種人給人的印象多半不是很好。此外還有一種人服裝不整、不注意衛(wèi)生,給人不潔之感,或常做些不雅的動(dòng)作,以及態(tài)度冷漠、公私不分等,都必須好好注意,加以改善?!叭豚l(xiāng)隨俗”是一句大家都很熟悉的諺語(yǔ),每個(gè)人的言行舉止都是環(huán)境的產(chǎn)物,但人是可變的,要改造環(huán)境,首先必須適應(yīng)環(huán)境。這點(diǎn)任何人都需要注意。

與人交往時(shí),只要你靜靜地觀察別人,你會(huì)發(fā)現(xiàn),下面講到的幾點(diǎn),就是大部分人公認(rèn)的惡劣態(tài)度。不知你自己是否注意到了這些細(xì)節(jié)?

就表情而言,應(yīng)注意的態(tài)度,主要有:

(1)自鳴得意的態(tài)度,傲慢的態(tài)度,不屑的態(tài)度--這會(huì)傷害對(duì)方的自尊心。

(2)不穩(wěn)定的態(tài)度--說(shuō)一些沒(méi)有自信心的話,使對(duì)方無(wú)法信任你。

(3)卑屈的態(tài)度--被視為傻瓜、無(wú)能,會(huì)讓人低估你的實(shí)際能力以至被人從骨子里看不起,或過(guò)度熱衷于取悅別人,這些都很難給人好印象。

(4)冷淡的態(tài)度--使人感覺(jué)不親切,缺乏投入感,態(tài)度過(guò)于嚴(yán)肅,以使男性敬而遠(yuǎn)之的女性為多。

(5)不識(shí)時(shí)務(wù)的態(tài)度--如在酒席上談?wù)搰?yán)肅的話題,或在愉快的氣氛里訴說(shuō)悲哀的事情,或只知談?wù)搨€(gè)人感興趣的話題,從不理會(huì)別人的感受。

(6)隨便的態(tài)度--給人馬馬虎虎、消極的感覺(jué),經(jīng)常表現(xiàn)為反應(yīng)過(guò)激,語(yǔ)氣浮夸粗俗,滿(mǎn)口俚語(yǔ)粗話。

以上所舉的不良態(tài)度,應(yīng)避免在與人交往中表現(xiàn)出來(lái)。

就動(dòng)作而言,應(yīng)注意的姿勢(shì)或動(dòng)作,主要有:

坐要有坐相,不要隨便左右晃動(dòng),如果是女士的話兩腿要并攏;站立時(shí)膝蓋要伸直,腰板要直,不要抖腿,不要撅臀部;不要抓頭搔耳,兩手應(yīng)自然垂放在兩側(cè),或是輕放在前面;不要玩弄或吮吸手指,盡量不要蹺腳;表情溫和,有親切的眼神和飽滿(mǎn)的精神。

有的人說(shuō)話時(shí)喜歡將手插在口袋里,有時(shí)還坐在桌子上,這都不是好的習(xí)慣。在交談時(shí),將手插在口袋里,不僅很難令對(duì)方接受,而且容易讓人產(chǎn)生不良的印象,尤其是在多數(shù)聽(tīng)眾面前,這種姿態(tài)會(huì)使周?chē)娜擞X(jué)得這位發(fā)言者只沉迷于自己的世界之中,而將他人看得較自己低下,且表現(xiàn)欲望非常強(qiáng),使人感到別人不可超越他。不管你有沒(méi)有這種傲慢的想法,但這種姿勢(shì),很容易讓人誤以為你就是這樣一種人。

上面說(shuō)到的,都是人際交往中需要注意的小節(jié),但我們并不是提倡處處都謹(jǐn)小慎微,縮手縮腳。如果有人要鉆牛角尖,對(duì)付這種人最有效的方法便是保持沉默了。


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