第二次是李嘉誠(chéng)代表自己的廠與外商談生意,對(duì)方要求必須拿出擔(dān)保人親筆簽字的信譽(yù)擔(dān)保書。但李嘉誠(chéng)找不到擔(dān)保人,所以他只能直率地告訴批發(fā)商:"我不得不坦誠(chéng)地告訴您,我實(shí)在找不到殷實(shí)的廠商為我擔(dān)保,十分抱歉。"而他的誠(chéng)懇執(zhí)著,竟深深打動(dòng)了批發(fā)商。批發(fā)商說(shuō)道:"李先生,我知道你最擔(dān)心的是擔(dān)保人,我坦誠(chéng)地告訴你,你不必為此事?lián)?,我已?jīng)為你找好了一個(gè)擔(dān)保人。"李嘉誠(chéng)愣住了,哪里有由對(duì)方找擔(dān)保人的道理?批發(fā)商微笑道:"這個(gè)擔(dān)保人就是你。你的真誠(chéng)和信用,就是最好的擔(dān)保。"當(dāng)時(shí),兩人都為這種幽默笑出聲來(lái)。談判在輕松的氣氛中進(jìn)行,很快簽了第一單購(gòu)銷合同。按協(xié)議,批發(fā)商提前交付貨款,這基本解決了李嘉誠(chéng)擴(kuò)大再生產(chǎn)的資金問(wèn)題。而且這位批發(fā)商主動(dòng)提出一次付清,可見他對(duì)李嘉誠(chéng)的道德和做人的誠(chéng)實(shí)及信譽(yù)的充分信任。
以上李嘉誠(chéng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的兩個(gè)事例確實(shí)驗(yàn)證了李嘉誠(chéng)自己的觀點(diǎn):只有誠(chéng)實(shí)做人和嚴(yán)守道德才能立于不敗之地。
商人無(wú)信不立
李嘉誠(chéng)最看重的就是一個(gè)"信"字。他在對(duì)兒子們教育時(shí)也反復(fù)強(qiáng)調(diào):"要令別人對(duì)你信任。不只是商人,一個(gè)國(guó)家亦是無(wú)信不立。"
對(duì)于李嘉誠(chéng)這位30歲就憑自己的努力成為富豪的人來(lái)說(shuō),商人最重要的素質(zhì)是"信"。
其實(shí),李嘉誠(chéng)對(duì)事業(yè)上的"信"與他對(duì)人的"誠(chéng)"是分不開的,誠(chéng)信相合,即為"義"。從對(duì)于女的教育上最能看出一個(gè)人的為人和心中的想法。李嘉誠(chéng)坦言:"以往百分之九十九是教孩子做人的道理,現(xiàn)在有時(shí)會(huì)談?wù)撋?,約三分之一談生意,三分之二教他們做人的道理。因?yàn)闉槿颂幨虏攀谴髮W(xué)問(wèn)。世界上每一個(gè)人都精明,要令人家信服并喜歡和你交往,那才最重要。"
"我經(jīng)常教導(dǎo)他們,一生之中,最重要的是守信。我現(xiàn)在就算再有多十倍的資金也不足以應(yīng)付那么多的生意,而且很多是別人主動(dòng)來(lái)找自己的,這些都是因?yàn)槭匦诺慕Y(jié)果。對(duì)人要守信用,對(duì)朋友要有義氣,今日而言,也許很多人未必相信,但我覺(jué)得,'義'字,實(shí)在是終身用得著的。"
一次遇有同客戶爭(zhēng)利益,李嘉誠(chéng)很認(rèn)真地說(shuō):"還是留些好處給購(gòu)家吧!將來(lái)再有配售時(shí)將會(huì)較為順利。而且,賺多一點(diǎn)錢并非難事,但要保持良好的信譽(yù)才是至關(guān)重要和不容易的。"
李嘉誠(chéng)從小就對(duì)自己的兩個(gè)兒子李澤鉅、李澤楷寄予很大的希望:"'澤'這個(gè)字是我們家族的輩序,我替他們?nèi)∶麜r(shí),希望他們能做到鉅大,足作楷模。"
在兩個(gè)兒子讀書時(shí),李嘉誠(chéng)經(jīng)常帶他們到公司看員工們開會(huì),讓兩個(gè)孩子安坐在一旁。他說(shuō):"我的目的不是教他們做生意,而是要讓他們知道,做生意并非那么簡(jiǎn)單;要花多少心血、開多少會(huì)議、靠多少人的幫助,才能完成一件事。富家子弟等于溫室長(zhǎng)大的植物,無(wú)論是大樹或是什么植物,根部一定不壯。若再放縱他一點(diǎn),將來(lái)他一生辛苦。遇到什么打擊、面對(duì)逆境,他便無(wú)法應(yīng)付。我雖然不是很有本事,但可以說(shuō),我這棵小樹是在風(fēng)雨中,從砂石縫中長(zhǎng)大的。你可以到山上試一試,要拔起從砂石縫中長(zhǎng)出來(lái)的小植物相當(dāng)費(fèi)勁。"