第五章和氣生財，讓利于人

李嘉誠：未學(xué)做事，先學(xué)做人

做人難，做事難，做生意難。這是我們最常聽到的話。的確，人生不易，每個人都必須面對很大的壓力，要自我奮斗，要與人競爭。成功者固然躊躇滿志，令人羨慕，而那些折戟沉沙者雖說使人同情，但總不免顯得灰頭土臉。

成功之道，因人因事而異。然而也有一些必備的基本準則不可忽視。

人的性格怎么樣，就決定了你能夠走多遠。人際關(guān)系又是相當微妙復(fù)雜的，其中的道理成千上萬，但是，其中最基本的一條就是誠懇待人，不卑不亢，此為立身處世之本，也是生意場上的決勝之道。

老老實實做人、踏踏實實做事、實實在在做生意，這就是做人、做事、做生意的鐵定規(guī)律，是立身處世的法寶，是縱橫商場常勝不敗的奧秘。遵循這些規(guī)律行事，你將會無往而不利；無視或違背這些規(guī)律，你可能得意一時，最終將四處碰壁，說不定要栽大跟頭。

只有對手，沒有敵人

李嘉誠說："要照顧對方的利益，這樣人家才愿與你合作，并希望下一次合作。"

商場競爭充滿爾虞我詐、弱肉強食，能照顧到對方利益，不少人認為是不可能的事。在這一點上，李嘉誠為我們樹立了榜樣。

香港《文匯報》曾刊登李嘉誠專訪，主持人問："俗話說，商場如戰(zhàn)場。經(jīng)歷那么多艱難風(fēng)雨之后，您為什么對朋友甚至商業(yè)上的伙伴抱有十分的坦誠和磊落？"

李嘉誠答道："簡單地講，人要去求生意就比較難，如果生意跑來找你，就容易做。""一個人最要緊的是，要有中國人的勤勞、節(jié)儉的美德。最要緊的是節(jié)省你自己，對人卻要慷慨，這是我的想法。""顧信用，夠朋友。這么多年來，差不多到今天為止，任何一個國家的人，任何一個省份的中國人，跟我做伙伴的，合作之后都能成為好朋友，從來沒有一件事鬧過不開心，這一點我是引以為榮的。"

最典型的例子，莫過于老競爭對手怡和。李嘉誠鼎助包玉剛購得九龍倉，又擊敗置地購得中區(qū)新地王，并沒為此而與紐壁堅、凱瑟克結(jié)為冤家而不共戴天。每一次戰(zhàn)役后，他們都握手言和，并聯(lián)手發(fā)展地產(chǎn)項目。

追隨李嘉誠20多年的洪小蓮，談到李嘉誠的合作風(fēng)格時說，"凡與李先生合作過的人，哪個不是賺得盤滿缽滿！"俗話說："一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。""在家靠父母，出門靠朋友。"商場上，人緣和朋友顯得尤其重要。

實際上，善待他人、照顧到對方利益是生意場上交朋友的前提，誠實和信譽是交朋友的保證。正如在積累財富上創(chuàng)造了奇跡一樣，李嘉誠的人緣之佳在險惡的商場同樣創(chuàng)造了奇跡。有人說，李嘉誠生意場上的朋友多如繁星，幾乎每一個有過一面之交的人，都會成為他的朋友。所以，李嘉誠在生意場上只有對手而沒有敵人，不能不說是個奇跡，這也是其一直堅持與人為善的處事原則的結(jié)果。

制勝于斗爭又聯(lián)合

李嘉誠認為，現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展已進入了一個新階段，在這個階段中，企業(yè)間的競爭關(guān)系已較過去有所不同。他說，同行企業(yè)間存在著競爭關(guān)系，為了取得市場競爭的勝利，或為了維護現(xiàn)有市場使企業(yè)生存下去，有必要與同行其他一些企業(yè)搞互利互助的聯(lián)盟，這樣可以增加力量，有利于在市場中戰(zhàn)勝強大的對手。

同時當競爭對手幾個企業(yè)結(jié)成力量較強的聯(lián)盟時，亦可與其中一些企業(yè)搞好關(guān)系，對其不同的企業(yè)可采取不同的方針、對策，使對手們不至于步調(diào)統(tǒng)一全力與我方企業(yè)競爭，甚至可使對手之間彼此競爭。因此，在進入20世紀80年代之后，李嘉誠經(jīng)常聯(lián)合香港及新加坡、馬來西亞的華資集團，統(tǒng)一向占據(jù)香港大部江山的英資集團發(fā)起商戰(zhàn)，這一策略的成功運用使得香港的英資集團不得不節(jié)節(jié)敗退。

既聯(lián)合又競爭，這樣的策略在國際企業(yè)中也經(jīng)常運用。例如，德國20世紀初有兩家有名的汽車制造公司，一家是奔馳，另一家是戴姆勒，兩家是競爭對手。第一次世界大戰(zhàn)以后，美國汽車制造業(yè)興起，對德國汽車制造業(yè)構(gòu)成了極大的威脅。為此，這兩家前競爭對手攜手聯(lián)合，于1926年組成戴姆勒-奔馳股份有公司，并成功地維護了德國汽車市場。