5. 與孩子談心的技巧

父母若想要掌握孩子的情緒動態(tài)，培養(yǎng)孩子的情商，談心不失為一個好方法。父母可以通過與孩子談心，來培養(yǎng)孩子認識情緒和管理情緒的能力。不過，談心也要講究方法和技巧，才能達到最好的教育效果。那么，父母和孩子談心時，需要注意些什么呢？

① 耐心傾聽親子溝通的關鍵在于傾聽。很多孩子寧愿抱著玩具熊傾訴，也不愿把自己的心里話告訴父母，很大程度上是由于父母不耐心傾聽以及武斷下結論?，F(xiàn)實中常常會出現(xiàn)這樣的情景：當孩子剛剛說了一個開頭，父母就不耐煩地下了結論，劈頭蓋臉給孩子一頓臭罵。這樣做的后果，往往會讓孩子覺得自討沒趣，以后自然就不愿再向父母傾訴了。

歲的小宇從幼兒園回到家時，滿臉委屈地對媽媽說：“媽媽，今天峰峰欺負我，把我的書包扯破了。他還……”還沒等小宇說完，媽媽就生氣地數落他：“你怎么那么笨？他扯破你的書包，你不會把他的也撕破?。炕貋砜抻惺裁从?？”站在一旁的奶奶卻趕緊把小宇抱起來，心疼地哄著：“小宇乖，先別哭了。明天奶奶去幼兒園，把這件事告訴老師，讓老師批評他去。”

當自己的孩子在學校受了委屈時，家長們的態(tài)度不是責怪，就是哄著。

他們很少停下手中的事，耐心去傾聽孩子內心的真實想法和感受。事實上，當孩子受了委屈、覺得沮喪時，他最需要的不是批評，也不是安慰，更不是打罵；而是能夠找到一個讓他有依賴感的人來聽他訴說，看他哭泣；他需要找個人來理解他的感受，接納他的情緒……對于孩子而言，如果父母能夠傾聽他的心聲，他便會覺得自己是重要的、被尊重的。

有不少父母，在孩子還小的時候習慣于用權威的方式去教育他們。如果父母在與孩子的溝通過程中說得多而聽得少，往往會導致孩子長大后對父母的談話不予理睬。那時，孩子已不愿意跟父母訴說心事；父母也會發(fā)現(xiàn)，他們已經與孩子成為陌生人，對孩子的情商教育根本無從實施。所以，耐心傾聽是親子溝通和進行情商教育的關鍵。

② 選擇合適的談心背景，抓住談話時機當親子雙方處于輕松的環(huán)境、和諧的氛圍中時，更容易誘導孩子對外敞開心扉。家長可以嘗試把談心的地點放在公園、游樂場等孩子感興趣的場所里。相對于飯桌上與房間內的交談，孩子也許更愿意選擇在這些“秘密基地”里向您訴說他的難言之隱。

除了環(huán)境背景外，心理背景也是談心背景的重要組成部分。心理背景，也就是人們常說的談話時機。家長在選擇談心時機時，要關注孩子的心理狀態(tài)。一般來說，當雙方都處于氣頭上時，不宜談心；家庭氣氛不融洽時，不宜談心；孩子剛犯錯后，由于他還來不及思考、反省，此時也不適合談心。

談心的最佳時機，是在雙方都處于心平氣和的狀態(tài)下時。家長可以在孩子比較興奮的時刻，如放學的路上、玩游戲時，抓準時機與他們談心。

這些時期內，孩子們的傾訴欲望最強烈，此時談心將會收到意想不到的效果。因此，家長應多創(chuàng)造這樣的機會，與孩子一起參加活動，使他們沒有心理壓力，然后在此期間見縫插針，勾起孩子的傾訴欲。另外，聊家常也是與孩子談心的良好時機。家長們可以在進餐前和入睡前與孩子說說家常，問問孩子今天的事兒是否順心。這樣你一言我一語的溝通方式，有助于及時交換彼此的看法，增加親子間的相互了解。還有一個談心的黃金時間，那便是在孩子幫助大人干家務活的時候。那時候，孩子們正處于懂事而講理的時刻，更容易接受家長的勸告和建議。

③ 注意態(tài)度和情緒，制造溫馨的談話氣氛良好的談話氛圍會使情商教育更加輕松、有效。家長若要制造溫馨的談話氣氛，就必須放低自己的姿態(tài)，做到心平氣和。

有些家長在和孩子談心時，總擺著一副高高在上的專家和過來人的姿態(tài)，讓孩子不敢敞開心扉。家長應該放下架子，與孩子進行朋友式的交談，不能以長者自居。只有這樣，才能消除孩子的戒備與抵觸心理。還有，家長一定要表現(xiàn)出尊重孩子的態(tài)度。當孩子興高采烈地跑過來和您講話時，即使他說的只是一件極小的、微不足道的事，您也最好停下手中的活，先聽孩子把話講完。如果您正在做的事十分緊急，就該和孩子商量好一個交談的時間。大人做事往往依照計劃，而孩子恰恰相反，他們只看重眼前。

所以，家長要遵循孩子的時間表，千萬不要一邊忙自己的事，一邊聽他們講話，這樣會讓孩子覺得您心不在焉，對他們的話一點都不感興趣。久而久之，他們便不愿再與您交談了。

有些家長性子比較急，在交談的過程中，一旦聽到孩子做錯了什么事，便馬上開始訓斥他。這是與孩子談心的最大禁忌，往往會導致不歡而散的結局，拉遠親子之間的感情距離。當孩子做錯了事或說出了一個錯誤的看法后，家長千萬要控制好自己的情緒，不能激動。家長一激動，就很可能說出令自己追悔莫及的話語，傷害孩子的自尊心和自信心。家長應用冷靜的態(tài)度對待孩子的過錯，如果有怒氣，那就終止談心，等到情緒穩(wěn)定后，再與孩子一起分析原因，尋找解決方法。例如，當聽到孩子告訴您他和別人打架了，您的心里一定很惱火?？墒牵荒馨堰@種惱怒的情緒表露在外，而應用平穩(wěn)的語氣，引導孩子說出打架事件的經過。否則，很可能造成孩子以后報喜不報憂。

家長若重視以上兩點，那么通常能輕松地制造一個溫馨的談心氛圍，驅散彌漫在談話過程中的緊張空氣。然后，家長還可以舉行全家式的座談會，一家人圍坐在一起談論各自的煩心事，而不是讓孩子一個人來說。這樣就能避免“審問型”的談話方式，告訴孩子任何煩惱都不會被恥笑，任何人都能被傾聽、被重視。

④ 改變談話方式，增強交流效果有時候，孩子會對父母的勸說置若罔聞或常常和父母作對。這時候，父母該用什么樣的談話方式，來讓他們聽話呢？

父母可以采取順勢誘導的談話方式。例如，您的小孩子非常喜歡吃糖。

您若搶走他手中的糖，他便又哭又鬧，折騰得翻天覆地。此時，與其強行搶下他的糖，還不如換個方式，對他說：“吃吧，糖那么甜，多好吃呀。不過，糖吃得多了，牙齒就會壞掉。那時候，你就得跟著媽媽去看牙醫(yī)。牙醫(yī)會拿出一把大鉗子，把你的牙齒全部拔掉。你還記得‘鱷魚拔牙’的故事嗎？

拔牙的時候，可疼可疼了……”這時候，孩子可能就會覺得您說的話有理，不再吵著非要吃糖不可了。順著孩子的想法，從側面迂回到自己的觀點上來，往往能產生驚人的效果。

再者，父母也可嘗試靈活變通說話方式。同一件事，我們往往能找到很多別的說話方式來表達同一種意思。在與孩子的交流過程中更是如此。

如果我們換種方式來與他們說話、交談，或許就能消除他們的抗拒心理和行為。舉個例子，孩子對手里的玩具汽車愛不釋手，甚至不聽勸阻，把小汽車放在飯桌上開，結果打翻了裝著菜的碟子，弄得滿手油漬。這時，父母如果訓斥他，強迫他去洗手，肯定會惹得孩子不高興，甚至會引起他的反叛心理，非但不去洗手，反而把小汽車玩得更加肆無忌憚。此時，父母應該靈活變通，采取另一種方式讓孩子按照自己的意愿去做?！昂⒆?，帶著你的寶貝汽車，趕緊去洗手吧?？纯茨愕男∑嚹懿荒芨≡谒嫔?，好不好？”這樣一來，孩子必定會對這個提議深感興趣。為了滿足自己的好奇心，他一定會跑去洗手。如果他真的在水池里玩起自己的小汽車，父母也不必責怪他，因為讓他去洗手的目的已經達到了，這個問題也就順利解決了。

選擇更加有效的說話方式，往往能增強交流的效果。

⑤ 把握談話時間，語言精練幽默孩子最不喜歡“嘮叨型”的談話方式，長篇大論式的說教往往會讓孩子充耳不聞。因此，父母與孩子談心時要把握好時間，話不宜過多。一旦達到談心的目的，就要適可而止。家長可以選擇經常與孩子進行談心活動，不求長談，只求效果。如此一來，家長就要對孩子目前的現(xiàn)狀有一個清楚的認識，做到談心時主題明確、有的放矢。另外，不要以說教式的話語作為開場白，例如“我像你這么大時，早就……”、“等你將來有了自己的孩子后就會明白我的苦心……”之類的話，往往會引發(fā)孩子的厭煩情緒。在談心時，不妨選擇幽默一點的表達方式，比如使用最近比較流行的、貼近孩子心靈的語言來因勢利導、就事論事，使談話變得貼心而愉快。

⑥ 為孩子保密不管孩子的性格如何開朗外向，他也始終希望能擁有自己的小秘密。

他若愿意將心里的秘密告訴你，便是對你的一種信任，相信你能為他保密。

此時，家長應嚴格管住自己的嘴巴，不做“大喇叭”，拿孩子的秘密到處宣揚。否則，你將失去孩子的信任，失去與他談心和交流情緒的機會。

歲的童童說：“我再也不相信媽媽了。有一次我跟媽媽說，我喜歡上了班上的蘭蘭，以后要娶她做妻子。媽媽聽了后哈哈大笑。我反復請求媽媽為我保密，不要把這件事告訴別人。媽媽同意了，我們還拉了鉤?？墒牵瑑商旌笪业臓敔斈棠?、外公外婆、哥哥姐姐、叔叔阿姨全都知道我喜歡蘭蘭了。哼，以后媽媽別想再聽見我的秘密了！”

家長不尊重孩子的隱私，往往是引發(fā)親子之間出現(xiàn)溝通僵局的原因。

周歲后，孩子的獨立意識和自尊意識都在覺醒。他愿意把隱藏在心底的私密信息告訴家長，就是希望能得到他們的理解和支持?？墒牵改溉舨恢匾暫⒆拥碾[私，覺得那些對孩子而言至關重要的信息只不過是一種笑料，大肆宣揚孩子的那些秘密，便會很容易刺傷孩子，導致親子之間的關系陷入僵局。

一旦發(fā)生這種情況，父母應立刻向孩子道歉。一位母親在“泄密事件”

發(fā)生后是這么做的。她把兒子叫到跟前，說：“對不起，兒子，媽媽不是故意的?？墒?，媽媽知道你一定為此感到很傷心。這樣吧，媽媽隨便讓你處罰，好嗎？”于是，她的兒子罰她連續(xù)給他講一個星期的故事。后來，等到媽媽又管不住自己的嘴巴時，兒子就會提醒她：“媽媽，你是不是又想講故事了啊？”

其實，與孩子交流情緒并不難。只要注意談話方式，掌握好談心的技巧，便能做到溝通自如，及時準確地了解到孩子的情緒狀況，針對不同狀況擬出不同的情商培養(yǎng)方案。