獅熊爭(zhēng)霸

印度神話中的神與魔常常變換不同的化身大戰(zhàn)數(shù)個(gè)回合，歸根結(jié)底卻還是原來的兩方在斗法。21世紀(jì)伊始，兩大陣營的隔膜越來越深，信息產(chǎn)業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域都曾發(fā)生過的觀念交鋒又變換陣容拉開了序幕，一邊是谷歌公司和它的互聯(lián)網(wǎng)同道，包括亞馬遜、eBay和非營利性的維基百科，一邊是蘋果公司、AT&T公司和娛樂產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合企業(yè)。這種由來已久的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)又在新千年得到了全新的演繹，歸根結(jié)底卻還是開放的系統(tǒng)和封閉的體系之戰(zhàn)，還是集中管理的產(chǎn)業(yè)秩序同分散組織的多樣空間之戰(zhàn)。兩方面的對(duì)手都改換了模樣，指揮官也換了一批，戰(zhàn)爭(zhēng)的性質(zhì)和目的卻跟從前沒有兩樣。這就是循環(huán)現(xiàn)象的要義，即使是像互聯(lián)網(wǎng)這樣具有革新性和影響力的技術(shù)也無法消弭這種斗爭(zhēng)，至多只能使其稍為緩和。

當(dāng)時(shí)的信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)在美國乃至世界各國的國內(nèi)生產(chǎn)總值中占據(jù)越來越大的份額，未來的一個(gè)時(shí)期必將是各大信息企業(yè)奮力爭(zhēng)搶領(lǐng)地，并將競(jìng)爭(zhēng)隔絕于自己的領(lǐng)地之外的時(shí)期。不過，某個(gè)狼群將最好的山谷作為自己的領(lǐng)地，并將其他狼群逐出該地也是一種領(lǐng)地戰(zhàn)，卻跟我們說的信息產(chǎn)業(yè)圈地戰(zhàn)爭(zhēng)的情況并不一樣。聽起來或許有些近于奇談怪論，信息產(chǎn)業(yè)的這種戰(zhàn)爭(zhēng)更像是北極熊和獅子在爭(zhēng)奪全世界的統(tǒng)治權(quán)。這兩種動(dòng)物在各自的生存空間都是至高無上的統(tǒng)治者（北極熊在冰雪世界稱霸，獅子在草原上稱雄），而他們卻想要突破自身的生存空間到其他地界試試身手、搶奪地盤。唯一可行的戰(zhàn)略恐怕就是改變其他地區(qū)的氣候條件了，于是北極熊開始設(shè)法讓世界上更多的地方都覆蓋冰雪，而獅子則要在凍原中變出亞熱帶稀樹草原來。這樣說可能非?；?，不過對(duì)于這兩種肉食動(dòng)物來說，自然法則要求它們必須如此。

在過去的幾年里，同像維基百科這樣非營利性的網(wǎng)站和亞馬遜、eBay、Facebook一起，谷歌公司所作的努力就是想盡可能讓現(xiàn)實(shí)世界變得跟互聯(lián)網(wǎng)世界一樣，任意兩點(diǎn)之間都有清晰可辨的免費(fèi)通路可以走，市場(chǎng)資本化、收錢辦事的議院游說者所導(dǎo)致的各種等級(jí)制度和差別待遇以及由規(guī)模和資源集中所帶來的其他特權(quán)都不復(fù)存在。而AT&T公司、娛樂產(chǎn)業(yè)聯(lián)合企業(yè)及其陣營中的其他公司要做的則是完成美國在線時(shí)代華納公司的遺志，迫使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)俯首稱臣。他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)并不是可再生的自然資源而是人造架構(gòu)，這種架構(gòu)是許多大公司花費(fèi)極大的代價(jià)以數(shù)十年之力辛勤建設(shè)成功的，因而這些大公司應(yīng)該有決定網(wǎng)絡(luò)未來發(fā)展趨勢(shì)的發(fā)言權(quán)，而他們所希望的未來就是用規(guī)整的形式來控制網(wǎng)絡(luò)連接和信息流。電話公司和有線電視公司希望人們尊重自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)得以成立的必備條件的所有權(quán)，畢竟電線、帶寬和電纜都是屬于他們的。同樣要求人們對(duì)所有權(quán)的尊重的自然還有那些版權(quán)所有者，他們擔(dān)心在閃耀著理想主義光輝的開放理念將所有的信息無限制地提供給所有人的時(shí)候，他們的正當(dāng)權(quán)益將會(huì)無償?shù)爻蔀闋奚?。該陣營的中堅(jiān)力量堅(jiān)持，如果修建一座橋梁是有成本的，那么撰寫一篇小說自然也是有的。要想在信息領(lǐng)域獲得可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，就必須接受這樣的基本事實(shí)。也許信息就“應(yīng)該”是免費(fèi)提供的，但是如果創(chuàng)造和組織信息的行為失去必要的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，那我們也別指望能有更多、更好的信息問世。最終的勝利如果倒向這一陣營，那么21世紀(jì)的信息世界很可能成為20世紀(jì)的翻版，只是消費(fèi)者目光須臾不離的那些帶屏幕的產(chǎn)品更容易攜帶罷了。

這就是當(dāng)今信息戰(zhàn)爭(zhēng)的大致情況。或者不為人知地，或者大張旗鼓地，信息產(chǎn)業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域都在進(jìn)行著這樣的戰(zhàn)爭(zhēng)。接下來讓我們來看看具體戰(zhàn)役的情況吧。

蘋果的背叛 2006年，哈佛大學(xué)的教授喬納森·齊特蘭做了一個(gè)驚人的預(yù)言，他認(rèn)為信息產(chǎn)業(yè)在下個(gè)10年內(nèi)必定會(huì)用新型的“信息設(shè)備”來代替?zhèn)€人電腦。事實(shí)證明，他一點(diǎn)兒也沒有說錯(cuò)。但是他恐怕沒有想到，在這次行動(dòng)中吹響沖鋒號(hào)的那位指揮官是誰。不過，又有誰能夠想到，個(gè)人電腦的創(chuàng)造者蘋果公司會(huì)首先起意要代替這種設(shè)備呢？從2010年開始，蘋果公司與娛樂產(chǎn)業(yè)聯(lián)合企業(yè)聯(lián)合起來進(jìn)行了一系列行動(dòng)，從廣義上來說，由蘋果公司主導(dǎo)的這些行為就是對(duì)個(gè)人電腦所代表的理念的公然背叛。

在1997年的董事會(huì)政變中，喬布斯得以再度執(zhí)掌蘋果公司，當(dāng)時(shí)的他根本沒有放棄或者改變自己的企業(yè)理念，這些理念甚至可以說是被上升到了新的高度。喬布斯全盤否定了史蒂夫·沃茲尼亞克的企業(yè)理念，并且在另一條道路上越走越遠(yuǎn)。2007年，他將蘋果計(jì)算機(jī)公司更名為蘋果公司，差不多與此同時(shí)，他故作姿態(tài)地拒絕為老朋友的自傳《我是沃茲》（iWoz）寫序，這些都是喬布斯銳意求變的表現(xiàn)。

2010年，隨著3種漂亮而又完美的產(chǎn)品贏得了數(shù)百萬用戶的忠實(shí)擁戴，喬布斯同時(shí)控制消費(fèi)者和產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)初步奠定勝局。個(gè)人電腦的篡位奪權(quán)者依次是iPod、iPhone和iPad，如果情況不發(fā)生變化，這些產(chǎn)品就將是21世紀(jì)10年代的信息設(shè)備。

從內(nèi)部構(gòu)造來看，iPod、iPhone和iPad其實(shí)都是計(jì)算機(jī)，只不過它們作為計(jì)算機(jī)的功能被嚴(yán)格限定在某些它們能夠極為出色地完成的領(lǐng)域。在iPod身上這一點(diǎn)表現(xiàn)得很明顯，這款產(chǎn)品專為播放音樂和收看視頻而設(shè)計(jì)，使用者能夠在其中獲得視聽的最佳享受。而iPhone和iPad的局限性則不易識(shí)別，兩款產(chǎn)品都可以打電話、發(fā)送電子郵件、網(wǎng)上沖浪、閱讀電子書，通過“程序商店”，使用者還可以下載具有各種功能的程序安裝使用，這使得這兩款產(chǎn)品看似功能無限。然而，消費(fèi)者可能難以察覺，這些產(chǎn)品封閉的程度是個(gè)人電腦從不曾有過的，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。蘋果公司確實(shí)也允許該公司外部人員在該公司的平臺(tái)上開發(fā)程序，這是因?yàn)樽詮柠溄鹜惺矙C(jī)的操作系統(tǒng)被Windows系統(tǒng)打敗之后，喬布斯意識(shí)到完全對(duì)外部開發(fā)人員封閉程序操作平臺(tái)是自殺行為，而且所有外部人員研發(fā)的新技術(shù)和新功能都必須接受蘋果公司的最終審定，也就是說這些產(chǎn)品在理念上跟蘋果二代和在蘋果二代基礎(chǔ)上研發(fā)出的所有硬件產(chǎn)品的精神是完全對(duì)立的。

蘋果公司新一代的產(chǎn)品不僅能夠博得使用者的青睞，同時(shí)也絕對(duì)可以得到好萊塢的歡心。蘋果公司與娛樂產(chǎn)業(yè)聯(lián)合企業(yè)所締結(jié)的頗為復(fù)雜的合作關(guān)系，使得該公司能夠擁有固定的信息產(chǎn)品來源，這是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法匹敵的優(yōu)勢(shì)，而蘋果公司的這些產(chǎn)品因而在制造之初就秉承了促進(jìn)這種合作關(guān)系的使命。蘋果公司為了得到這些信息產(chǎn)品，即使并非完全地，也在很大程度上維護(hù)著合作者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。另外，蘋果的新產(chǎn)品還很能贏得遠(yuǎn)程通信領(lǐng)域的好感。那些產(chǎn)品只能與一個(gè)信息傳輸者運(yùn)行的設(shè)計(jì)，增強(qiáng)了被選擇的電話公司的實(shí)力，不過這也是明碼標(biāo)價(jià)的。

蘋果公司對(duì)于新研發(fā)的功能和應(yīng)用程序的審核不只是停留在理念上，他們會(huì)采取實(shí)際行動(dòng)為合作伙伴的利益服務(wù)。該公司所采取的首次大規(guī)模行動(dòng)是對(duì)Skype軟件進(jìn)行封禁。Skype是一家通過IP網(wǎng)絡(luò)提供語音服務(wù)的公司，該公司推出的一款軟件能讓使用者在互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)進(jìn)行通話，為避免AT&T公司長途電話業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額受到侵占，蘋果公司禁止本公司產(chǎn)品使用該軟件。2009年的夏天，蘋果公司攔下了谷歌公司為iPhone設(shè)計(jì)的程序“谷歌之音”（Google Voice），這個(gè)程序保證某個(gè)電話號(hào)碼被撥打的時(shí)候，該用戶所有的電話都會(huì)同時(shí)響起。盡管在6個(gè)月前谷歌公司已經(jīng)充分考慮到對(duì)方的利益而作出了讓步（所有谷歌之音的用戶都必須通過蘋果公司指定的通信網(wǎng)絡(luò)來撥打和接收電話，某些人所擔(dān)心的互聯(lián)網(wǎng)通話不會(huì)出現(xiàn)在該程序中），蘋果公司依然對(duì)該程序下達(dá)封鎖令，這充分說明這次封鎖行為并非專為保護(hù)電話公司的利益，而是在設(shè)法避免給蘋果公司自身的同類程序帶來競(jìng)爭(zhēng)，這些程序包括撥號(hào)器、語音郵箱等。從這個(gè)角度來看，蘋果公司的作為實(shí)在有些氣量狹小。然而，這樣的封鎖行動(dòng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，因此在iPad問世之后，《科技新時(shí)代》的專欄作家湯姆·康倫（Tom Conlon）撰文寫道：“恐怕不用多久，蘋果公司就要開始封禁電影、電視節(jié)目、歌曲、圖書甚至網(wǎng)站。讀者們可以把這句話當(dāng)笑話聽，不過如果真的相信這些不會(huì)變成現(xiàn)實(shí)，那就太天真了?！?/p>

這些事例可能并沒有將意思表達(dá)清楚，有必要作一些簡(jiǎn)單明白的歸納：蘋果公司的新產(chǎn)品用直觀的界面將不可思議的豐富內(nèi)容（視頻、音樂和新技術(shù)）提供給用戶，使得使用過程變成一種享受，確實(shí)都是非常神奇的產(chǎn)品。然而，這些產(chǎn)品的精神內(nèi)涵同任何個(gè)人電腦都很不一樣，更不用說是沃茲尼亞克的蘋果二代了。在新產(chǎn)品的光環(huán)之下是對(duì)原先的突破性技術(shù)發(fā)明的理念的背叛，個(gè)人電腦設(shè)計(jì)的初衷是要賦予使用者權(quán)利，而不是去控制他們的。雖然這樣的設(shè)計(jì)理念可能只對(duì)電腦愛好者具有吸引力，對(duì)于一般人來說有些無關(guān)痛癢，不過想想那種將巨大的權(quán)利交到每個(gè)人手中的想法，多少會(huì)讓人打心底里嘆服吧。比起來，iPod或者iPad的使用者的境遇就完全不同，他們手中的產(chǎn)品確實(shí)比10年前的個(gè)人電腦在計(jì)算機(jī)技術(shù)上要先進(jìn)得多，不過這些產(chǎn)品是用來促進(jìn)消費(fèi)，而不是鼓勵(lì)創(chuàng)造的?；蛘?，就像康倫的慷慨陳詞：“一旦我們用像iPad那樣操作平臺(tái)封閉的設(shè)備取代了個(gè)人電腦，我們就等于是用專制、審查和壟斷取代了自由、選擇和自由市場(chǎng)。”