著名的美國西點軍校有一個久遠(yuǎn)的傳統(tǒng)，即遇到學(xué)長或軍官問話，新生只能有四種回答：

“報告長官，是?！?/p>

“報告長官，不是?！?/p>

“報告長官，沒有任何借口?！?/p>

“報告長官，我不知道?！?/p>

除此之外，不能多說一個字。

新生可能會覺得這個制度不盡公平，例如軍官問你：“你的腰帶這樣算擦亮了嗎？”你當(dāng)然希望為自己辯解，如“報告長官，排隊的時候有位同學(xué)不小心撞到了我”。但是，你只能有以上四種回答，別無其他選擇。

在這種情況下你也許只能說：“報告長官，不是?！比绻麑W(xué)長再問為什么，唯一的適當(dāng)回答只有：“報告長官，沒有任何借口。”這既是要新生學(xué)習(xí)如何忍受不公平—人生并不是永遠(yuǎn)公平的，同時也是讓新生們學(xué)習(xí)必須承擔(dān)的道理：現(xiàn)在他們只是軍校學(xué)生，恪盡職責(zé)可能只要做到服裝儀容的要求，但是日后他們肩負(fù)的卻是其他人的生死存亡。因此，“沒有任何借口”！

真誠地對待自己和他人是明智和理智的行為，有些時候，為了尋找借口而絞盡腦汁，不如對自己或他人說“我不知道”。這是誠實的表現(xiàn)，也是對自己和他人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。對此，齊格勒建議說：“如果你能夠盡到自己的本分，盡力完成自己應(yīng)該做的事情，那么總有一天，你能夠隨心所欲從事自己要做的事情?！?/p>

盡自己的本分就要求我們勇于承擔(dān)責(zé)任，承擔(dān)與面對是一對姐妹，面對是敢于正視問題，而承擔(dān)意味著解決問題的責(zé)任。沒有勇氣，承擔(dān)就沒有基礎(chǔ)；沒有承擔(dān)力，面對就沒有價值。放棄承擔(dān)，就是放棄一切。假如一個人除為自己承擔(dān)之外，還能為他人承擔(dān)，他就會無往而不勝。

只有缺乏智慧的人才會為自己的錯誤尋找借口，強詞奪理。他這樣做，只能使自己處于更加不利的地位。而一個不為自己尋找借口，能坦然承認(rèn)自己錯誤的人，往往就能贏得別人的諒解和敬重。

“拒絕借口”應(yīng)該成為所有企業(yè)奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，它強調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務(wù)，而不是為沒有完成任務(wù)去尋找任何借口，哪怕看似合理的借口。其目的是讓員工學(xué)會適應(yīng)壓力，培養(yǎng)他們不達(dá)目的不罷休的毅力。它讓每一個員工懂得：工作中是沒有任何借口的，失敗是沒有任何借口的，人生也沒有任何借口。

在西點軍校，教官指導(dǎo)學(xué)生習(xí)劍時要告訴他們：“不要假設(shè)如果自己手中的劍再長一點，你就可以擊敗對方了。事實是，無論你的劍有多長，不主動進(jìn)攻，也無濟(jì)于事。只要你前進(jìn)一步，你的劍自然就變長了?！?/p>

當(dāng)西點畢業(yè)的格蘭特將軍贏得了美國內(nèi)戰(zhàn)的勝利，開辟了美國歷史的新篇章后，很多人開始尋找格蘭特制勝的原因。在格蘭特將軍做了美國總統(tǒng)后，有一次，他到西點軍校視察，一名學(xué)生畢恭畢敬地對格蘭特說：“總統(tǒng)先生，請問西點軍校授予您什么精神使您義無反顧、勇往直前？”

“沒有任何借口?！备裉m特的回答鏗鏘有力、擲地有聲。

“如果您在戰(zhàn)爭中打了敗仗，您必須為自己的失敗找一個借口時，您怎么做？”

“我唯一的借口就是：沒有任何借口?！?/p>

執(zhí)行任務(wù)，不找任何借口地去落實，這是千百年來每個士兵乃至將軍最基本的職責(zé)。軍人的天職就是無條件地執(zhí)行上級的命令，全力以赴地完成，即使?fàn)奚约旱纳苍谒幌А３晒Φ娜藳]有借口，不成功的人也有一種共同的性格特征，他們知道失敗的原因，并且對于自己有著他們認(rèn)為的一套托詞。

任何人在任何時候都能找到“充分”的理由證明“失敗與我無關(guān)”，即使對于關(guān)系到自身前途和命運的問題，我們也能夠找出理由來為自己開脫。當(dāng)我們以別人配合不利為借口時，其實就是在縱容自己的依賴心；當(dāng)我們抱怨環(huán)境不好、機會難尋的時候，其實正在姑息自己的懦弱和懶惰。

制造借口是人類本能的習(xí)慣，這種習(xí)慣是難于打破的，尤其是我們要以此作為某事的借口之時。艾樂勃·赫巴德說：“我對自己一向是個謎，為何人們用這么多的時間制造借口以掩飾他們的弱點，并且故意愚弄自己。如果用在正確的用途上，這些時間足夠矯正這些弱點，那時便不需要借口了?！?/p>

通常情況下，有兩種人老是為自己找借口。第一種人是從一開始就找借口為自己開脫，他根本“不想去做”。在日常生活和工作中，我們經(jīng)常會聽到各種各樣的借口，“那個客人我對付不了”；“我現(xiàn)在下班了，明天再說吧”；“我明天有事情，完不成這個工作”；“我很忙，現(xiàn)在沒空”；“這件事不能怪我，不適合我來干”……諸如此類的借口，讓人哭笑不得、無可奈何。

第二種人一開始也努力去做，或者看似努力，實際上根本沒有全力以赴，他們習(xí)慣于為失敗找借口，如“我已經(jīng)盡了全力了，最后沒做好不能怪我一個人”；“對手太強大了，我和他們進(jìn)行了很長時間的競爭”；“我已經(jīng)做了分內(nèi)的事，難道還讓我為我不該做的事負(fù)責(zé)”……這一類人嘗試去做，但是他們都沒有竭盡所能，他們尋找看似合理的借口為自己的半途而廢百般辯解。