西點(diǎn)軍人的義氣是出了名的。他們的團(tuán)體意識(shí)相當(dāng)強(qiáng)烈，他們甚至?xí)樽约和瑸槲鼽c(diǎn)的學(xué)生而感到異常親切。即使相互之間從未謀面，但是校友一旦有要求，都會(huì)盡力相助、互相捧場(chǎng)和互相引薦。

西點(diǎn)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的理解不是每一個(gè)成員做好自己分內(nèi)的事情，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有問題了。西點(diǎn)非常注重個(gè)人對(duì)整體的影響。他們相信，真誠和尊重是合作的前提條件，沒有這種團(tuán)隊(duì)精神作為前提，團(tuán)隊(duì)只是形同虛設(shè)。每個(gè)人都希望被真誠相待，都希望能夠得到別人的尊重。

一般來說，人們對(duì)于自尊往往存有不容侵犯的保護(hù)意識(shí)。因此，一旦個(gè)人的自尊遭受侵犯或攻擊時(shí)，即使對(duì)方過后表示歉意，恐怕也無法彌補(bǔ)雙方已損傷的關(guān)系，更談不上合作基礎(chǔ)了。

世人大都愛自尊，這是不分貧富貴賤的。每個(gè)人的想法都是不一樣的，尊重別人是一種最基本的素質(zhì)。這種素質(zhì)是別人喜歡你，愿意靠近你，愿意與你合作的前提。

富蘭克林在青年時(shí)代時(shí)，有一天，一位老教友把他喊到一邊，誠懇地告訴他：“你常常憑著你自己的情感去攻擊人家的錯(cuò)誤，這是不對(duì)的。你的朋友們都感到你不在的時(shí)候是十分快樂的，因?yàn)樗麄冇X得你知道的較多，所以沒有誰敢對(duì)你說話，怕被你反駁得啞口無言。你想，這樣，你將失去你的朋友，你將不會(huì)比現(xiàn)在知道得更多了。實(shí)際上，你知道的也僅僅是一點(diǎn)而已?！备惶m克林聽了這些話，覺得自己如不痛改前非，那將永遠(yuǎn)交不到真正的朋友，也沒有人愿意與他合作共事了。

所以他就定下了一條規(guī)律，就是不用率直的言詞來做肯定的論斷，而且在措辭方面，竭力地避免去抵觸他人。不久，他覺得這種改變了的態(tài)度有著很大的好處，和人家談起話來越來越融洽，而且這種謙遜的態(tài)度，極易使人接受，即使自己有了說錯(cuò)的地方，也不會(huì)受到怎樣的屈辱了。

用歪理說服別人，只會(huì)讓對(duì)方“口服心不服”。捏造的理由是無法打動(dòng)人心的。所以，為了得到對(duì)方心理上真正的認(rèn)同，還必須考慮到不能讓對(duì)方只是表面上認(rèn)同，而內(nèi)心抗拒。實(shí)際上，愛說服別人的人總是一味地說出自己的意見，而對(duì)方只是“嗯！嗯！”地附和著，你便誤以為對(duì)方已認(rèn)同自己的意見。為什么會(huì)產(chǎn)生這種誤會(huì)呢？因?yàn)樘^于無視對(duì)方的存在，造成了不了解對(duì)方心里的真正想法、真實(shí)感受的窘境。聰明的人都知道合作并不只是單方面的。它是雙方相互溝通，以達(dá)成共識(shí)的結(jié)果。

許多事業(yè)上卓有成就的人成功的原因是他們懂得馭人之術(shù)。而其中最重要的一點(diǎn)，也即最有效的一點(diǎn)就是：讓別人感到自己很重要。因?yàn)槊總€(gè)人都想獲得來自他人的尊重，得到別人的重視。

羅斯福是一位懂得使別人感到自己很重要的人。只要是去過牡蠣灣拜訪過羅斯福的人，無不為他那博大精深的學(xué)識(shí)所折服。不管對(duì)方從事多么重要或卑微的工作，也不管對(duì)方有著什么樣顯赫或低下的地位，羅斯福和他們的談話總能進(jìn)行得非常順利。

總統(tǒng)尚且如此，我們凡人為何不肯承認(rèn)別人的重要？所以，要使他人真心地尊敬和喜歡你，非常樂意為你做事，原則上是要拿對(duì)方感興趣之事當(dāng)話題，讓他感覺到自己的重要。在滿足別人的重要感之后，再談合作的事情，很多事情都會(huì)迎刃而解了。

據(jù)一些權(quán)威人士表示，有人會(huì)借著發(fā)瘋來從他們的夢(mèng)幻世界中尋求自我滿足。一家規(guī)模不小的精神病院的醫(yī)生說：“有不少人進(jìn)入瘋?cè)嗽?，是為了尋求他們?cè)谡Ｉ钪袩o法獲得的受重視的感覺?！比藗?yōu)榍笫苤匾?，連發(fā)瘋都在所不惜，試想如果我們肯多給對(duì)方一份尊重、一些真誠的贊美，對(duì)他的影響該有多大？

在通常情況下，人們內(nèi)心所想的東西，即使不用嘴說出來，不用筆寫出來，也會(huì)被對(duì)方覺察體會(huì)出來。假如你對(duì)對(duì)方有厭惡之情，盡管你沒有說出來，但是由于你這種心理的支配，多少會(huì)露出一些“蛛絲馬跡”，被對(duì)方捕捉住，或被對(duì)方體察出來，不久，他對(duì)你也會(huì)產(chǎn)生壞印象的。這跟照鏡子是一樣的道理，你對(duì)它皺眉頭，它也對(duì)你皺眉頭，你對(duì)它露出笑臉，它也還你一張同樣的笑臉。同樣的，如果我們懷著一顆真誠的心去肯定對(duì)方，對(duì)方也會(huì)同樣從內(nèi)心感激你，用心回報(bào)你，直至將你所交代的事情做到完美為止。

多爾蒂認(rèn)為：“最重要的是對(duì)人的尊重。即使像問好或說聲‘謝謝’這樣的小事，也是表示對(duì)人的尊重。我認(rèn)為創(chuàng)造出人們?cè)敢馀ぷ鞯沫h(huán)境，本來就是管理者的職責(zé)?！敝挥挟?dāng)人們感受到被人尊重，并被當(dāng)作一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體對(duì)待時(shí)，他們才會(huì)喜歡與你相處，愿意與你共事，合作便成了自然而然的事情。

大部分成功的人都從經(jīng)驗(yàn)中證實(shí)，要維護(hù)他人的自尊，絕非一兩次的表態(tài)可以奏效，它是由許多次日常接觸所形成的一種過程。

總之，顧及他人的心態(tài)及立場(chǎng)，尊重他人的自尊，乃是相當(dāng)重要的為人之道，也是促成合作不可或缺的要素之一。因此，你要促使別人與你合作就必須維護(hù)他人的自尊。