盡管那天羅斯·佩羅在工廠瞥見了史蒂夫的缺點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)他喜歡對(duì)同事惡語(yǔ)相加，但是在短暫的蜜月期里，羅斯看到的仍是史蒂夫迷人的一面。羅斯對(duì)史蒂夫認(rèn)識(shí)不深，就曾給出評(píng)語(yǔ)，說等到史蒂夫年長(zhǎng)時(shí)一定會(huì)明白，好話更管用。但羅斯錯(cuò)了，史蒂夫一直就知道如何用甜言蜜語(yǔ)來達(dá)到目的。他可以表現(xiàn)得體貼溫柔，魅力十足，特別是竭力為公司挖來人才或?qū)ふ疑虡I(yè)伙伴時(shí)，體現(xiàn)得尤為明顯。然而，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，為了讓周圍所有人都達(dá)到他所要求的完美，史蒂夫可以使盡各種招數(shù)。他可以別出心裁地表?yè)P(yáng)他們、激勵(lì)他們，但也會(huì)毫不留情面地威嚇、責(zé)罵、痛斥、貶低甚至羞辱他人。他可以是“好人史蒂夫”，也可以是“壞人史蒂夫”。唱白臉時(shí)，他心里裝的全是對(duì)卓越的追求，絲毫不會(huì)顧忌自己的舉動(dòng)會(huì)對(duì)旁人的自尊心和情緒造成多大的傷害。

他還在蘋果公司時(shí)，就有人說史蒂夫有一張能顛倒黑白的嘴，他能言善辯，幾乎能遮人耳目，忽略事實(shí)。還有人說他經(jīng)常先褒后貶，非常善變。的確，有時(shí)為了吸引人才，史蒂夫不惜使出渾身解數(shù)，逢人便夸，能把人捧到天上去。然后，突然之間就會(huì)說他們的作品都是“垃圾”，還沒等人反應(yīng)過來，就將其狠狠踩在腳下。整個(gè)硅谷都對(duì)史蒂夫的這種處世模式有所耳聞，蘇珊·巴恩斯把這一招稱為“先勾引，再拋棄”。史蒂夫給予的肯定和接受，能給所有人下一道魔咒，讓人不能自拔，然而當(dāng)他突然變臉，人們只想苦苦掙扎，努力重獲他的垂青，哪怕他的目光再多停留一秒也好?！爱?dāng)遲遲得不到這種肯定，大家會(huì)覺得史蒂夫更有魅力了，特別是那些每天都要和史蒂夫打交道的人。”海迪·羅伊森解釋道。

沒有人知道史蒂夫這種待人之道從何而來，是一種渾然天成的人生哲學(xué)，還是源自本能，他只是做真實(shí)的自己，誰(shuí)都說不清楚。不知什么緣故，這種方法有時(shí)真的很見效。史蒂夫能讓人不斷挑戰(zhàn)極限，瘋狂追求進(jìn)步，從而獲得個(gè)人成功。這樣往往能把科技水平往前大大推進(jìn)一步，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他們自己的預(yù)期。

令人費(fèi)解的是，史蒂夫的兇神惡煞和笑容可掬一樣，對(duì)他的成功至關(guān)重要。那的確是他身上兩種截然不同的狀態(tài)。在其他公司，唱紅臉和唱白臉的往往是不一樣的人。在英特爾公司，總裁鮑勃·諾伊斯就是親切和藹、魅力無窮的人。大家都很愛戴鮑勃，所以會(huì)照他的話去做。而公司第二把交椅安迪·格魯夫（Andy Grove）則扮演另一種角色。他嚴(yán)厲苛刻，不給人留一點(diǎn)情面。他下的命令大家不得不聽，因?yàn)榇蠹叶寂滤?。鮑勃的殺手锏是迷人的笑臉，而安迪的必殺技是揚(yáng)起的馬鞭。史蒂夫認(rèn)識(shí)鮑勃，對(duì)他非常仰慕，但其實(shí)在史蒂夫身上能找到很多安迪的影子。

史蒂夫不介意別人愛他還是怕他，只要有利于工作，怎樣都可以。“史蒂夫非常明白，對(duì)什么樣的人要用什么樣的方法，他是這方面的高手。”蘇珊·巴恩斯回憶道。

“史蒂夫?qū)θ嘶蛸H或捧，運(yùn)用自如，在很多時(shí)候，他的這招的確非常有效。” 巴德·特里布爾說道，“我認(rèn)為，他之所以一直采取這種手段是因?yàn)榈拇_有積極的效果。他知道，用這種方法能把事情辦成?！?/p>