前　言／001

引　子／001

序　章　藍色巨人的不老傳說

百年IBM百煉成鋼／007

IBM到底是做什么的／010

低調(diào)中的不平凡／012

第一部分　領(lǐng)跑世界100年

第一章　商業(yè)帝國的沉淀與崛起

外來的“創(chuàng)始人”老沃森／027

核心能力初養(yǎng)成／037

一個天才和一千個幫忙的人／042

老沃森留下的智慧／047

第二章　IT巨擘的爆發(fā)與挑戰(zhàn)

50億美元的豪賭／051

小沃森的“公天下”／058

成功的代價／062

IBM盛衰的原因／073

第三章　管理大師的再造與復(fù)興

止血求生／077

再造80歲的IBM ／081

轉(zhuǎn)型無終點，管理有新招／101

第二個100年／106

第二部分　西方大象起舞中國

第四章　試水中國

在紐約辦公的“中國團隊”／113

新中國第一個客戶／116

“IBM日本的北京辦事處”／119

進入中國的“入門培訓(xùn)”／121

美好的開局／124

第五章　踉蹌起程

IBM中國誕生／127

結(jié)緣世界最大銀行／135

險些“夭折”的中國緣分／142

從單兵作戰(zhàn)到全線作業(yè)的產(chǎn)品策略／151

第六章　重裝上陣

IBM中國三大平臺／157

走出北京，布局全國／164

一手培養(yǎng)一手借力的人才策略／177

百花齊放的市場／181

第七章　長袖善舞

新世紀(jì)，新開局／195

成長的“煩惱”／202

后PC時代的新焦點／206

全球化的中國，中國的全球化／216

第三部分　橫跨百年的核心能力

第八章　基業(yè)長青源于基因

正直的價值觀／233

凝聚人心的藍色文化／244

“找對人，再造人”的人才理念／254

第九章　領(lǐng)跑世界贏在策略

領(lǐng)跑市場的思想領(lǐng)導(dǎo)力／266

持續(xù)的創(chuàng)新力／273

業(yè)務(wù)模式設(shè)計力確立制高點／282

第十章　百年老店成就執(zhí)行

核心流程的建設(shè)和優(yōu)化／296

組織與技能相輔相成／304

人人都要有的領(lǐng)導(dǎo)力／313

隨需應(yīng)變／327

附錄一：IBM中國大事記／331

附錄二：IBM中國分支機構(gòu)／333

附錄三：IBM歷年收入與利潤／334

參考文獻／339

后記／341

關(guān)于作者／345