第3章 “遺憾人”不會(huì)畫“涂鴉畫”....65

遺憾的經(jīng)營者，最先輸在時(shí)機(jī)的把握上 ....67

一小時(shí)后打去電話，顧客卻在洗澡 ....70

“希望交換名片”所帶來的不幸 ....73

為什么會(huì)有突破話務(wù)接待員的人？ ....75

誰都不會(huì)拒絕能夠給自己帶來幫助的人 ....77

以“涂鴉畫”的方式思考工作 ....80

“涂鴉畫”的框架意味著什么？ ....82

銷售人員應(yīng)該掌握的“涂鴉畫”技術(shù) ....83

年銷售毛利1億日元的銷售員的“涂鴉畫”方法 ....87

沒有目的性的說話方式，是“遺憾人”的特點(diǎn) ....89

工作中值得“厚臉皮” ....92

如果有1億日元存款，辦不到的事情就放棄好了 ....94

不要將目光集中在問題上，而要集中在機(jī)會(huì)上 ....96

第4章 就算提高技能，也不會(huì)更上一層樓....99

不勝任“委派”的人的思考方式 ....101

統(tǒng)一“思考方法”和“前提條件” ....102

先演好設(shè)定角色，再加入“自己的特色” ....104

為了不成為遺憾的下屬，應(yīng)站在上司的角度思考 ....106

令人遺憾的銷售員的“信用”詐騙 ....107

不能遵守小約定的人，同樣會(huì)在大約定上失信 ....112

遺憾的簡歷和不愉快的聯(lián)誼過后，手機(jī)短信的相同點(diǎn)是什么 ....114

僅僅10秒就會(huì)被拒絕掉的令人遺憾的應(yīng)聘動(dòng)機(jī) ....116

從寄出簡歷開始，交流亦隨之開始 ....119

應(yīng)聘者的執(zhí)著信念，決定其工作機(jī)會(huì) ....121

認(rèn)真對待的工作，連最細(xì)小的部分也會(huì)記憶猶新 ....123

成功的基礎(chǔ)是成功 ....125

“可雇性”的表和里 ....129

缺少目的而取得的資格證書，失去了其原有的價(jià)值 ....131

工作交給了年輕人 ....133

就算不會(huì)理發(fā)也能開美容院 ....135

第5章 不使人生遺憾的優(yōu)先順位法....139

什么是咖喱中必不可少的材料 ....141

成長企業(yè)的光和影 ....142

“肉”和“洋蔥”兩者不可兼得 ....143

“想做的工作”不做也可以 ....147

從“自己不想做的事情”中找出自己想做的事情 ....149

高學(xué)歷者和大企業(yè)出身的人進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)投資，為什么會(huì)以遺憾收場？ ....154

不一定非要進(jìn)行“意識改革” ....157

“喜歡”的反面是“不關(guān)心” ....159

職場是邂逅的最佳場所，但也是戀愛最難的地方 ....162

如果認(rèn)為自己是普通人，就不要輕易和女員工單獨(dú)出去用餐 ....165

在賭局中，龐大的金額是否阻截了你的勇氣 ....167

僅有“非終端用戶”才能得到的好處 ....169

試著懷疑“方便筷子” ....172

負(fù)債累累的生活讓我們的選擇面越來越狹窄 ....175

為什么人生的優(yōu)先順位思考很重要 ....178

后記 ....181

致謝