要做偉人,先做惡人。這是海爾董事長(zhǎng)張瑞敏的名言,我想,此時(shí)此刻正能表達(dá)我的心境。我們不過是擔(dān)了惡名,卻贏得了企業(yè)的輝煌。
人們罵我們?nèi)鄙偃饲槲?,只顧講原則,又說我們難以交流,固執(zhí)己見。這些我們都承認(rèn)。但我們并不認(rèn)為這么做有什么錯(cuò)。堅(jiān)持原則有錯(cuò)嗎?不堅(jiān)持原則,企業(yè)難以發(fā)展。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。
我們的企業(yè),在年中的時(shí)候,要根據(jù)年初所定的業(yè)績(jī)目標(biāo)對(duì)代理商進(jìn)行考核。該淘汰的淘汰,該做大的做大。這是必守之原則??墒?,有的代理商展開人情攻勢(shì),哭訴市場(chǎng)難做,希望能夠保住級(jí)別,繼續(xù)代理。同樣,到了年底,那些經(jīng)營(yíng)不善的經(jīng)銷商照舊打來電話,一把鼻涕一把淚地哭訴市場(chǎng)不好的緣由,靠眼淚爭(zhēng)取年終返點(diǎn)。
這種情況如果放在好老板那里,他肯定經(jīng)不住軟磨硬泡加眼淚攻勢(shì),采取念及舊情繼續(xù)保級(jí)的措施,而對(duì)新客戶采取照顧一下的解決方式,結(jié)果導(dǎo)致老客戶抱怨偏袒新客戶、新客戶埋怨處事不公正這樣豬八戒照鏡子里外不是人的后果。
還有更嚴(yán)重的,一來二去,經(jīng)銷商都知道了會(huì)哭的孩子有奶喝,到了年底,誰(shuí)會(huì)哭,誰(shuí)的淚水多,誰(shuí)就會(huì)得到更多的返點(diǎn)。這些客戶得了實(shí)惠,卻不認(rèn)為是老板給予了寬容和優(yōu)惠,相反,倒把年初的銷售計(jì)劃和目標(biāo),拋到爪哇國(guó)去了。由此導(dǎo)致銷售止步不前,久之,市場(chǎng)停滯,企業(yè)的前途大成問題。
只有所謂的好老板才會(huì)做出這樣危及企業(yè)命運(yùn)的行為。我們壞老板是絕對(duì)不會(huì)這樣做的。
人不能簡(jiǎn)單地分為好人和壞人,老板也是這樣??墒牵瑢?duì)于壞老板的稱呼,我還是喜歡的。如果你能在職場(chǎng)做到一個(gè)“壞”字,說明你已經(jīng)達(dá)到了一定的境界。
衡量壞老板的功力,需從三方面下手:一是贏利,二是原則,三是精神追求。
贏利是基礎(chǔ),如果一個(gè)老板連最起碼的贏利都做不到,好壞都無(wú)從談起,直接是out(出局)的結(jié)局。
原則,包括經(jīng)營(yíng)原則、人事原則、規(guī)章制度原則,能夠堅(jiān)持原則,就接近成功了,如果不顧原則,濫用寬容,結(jié)局注定悲慘;
老板的精神追求是企業(yè)文化的體現(xiàn),關(guān)系著企業(yè)的凝聚力和員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同高度,因此是最關(guān)鍵、最高層次的,誰(shuí)也忽視不得。
其實(shí),說了這么多,我只想澄清一個(gè)道理:我們被稱為壞老板,可是,我們的理念里都是進(jìn)步的、積極的、理性的想法。盡管,我們的行為有些苛刻,甚至不可理喻。
壞,是上班族對(duì)我們泄憤時(shí)的一種說法。我們是“壞老板”,可是我們不壞。也可以這么說,我們不是壞到了極致,以至于好都不足以形容了。
這就是我,一個(gè)壞老板的自白。