［職場溝通寶典］

在受到上司批評時，你應(yīng)把握以下三條禁忌：

1.忌當面頂撞。當面頂撞是最不明智的做法。因為你讓領(lǐng)導(dǎo)下不了臺，反過來也會使自己下不了臺。如果在領(lǐng)導(dǎo)一怒之下而發(fā)其威風(fēng)時，你給了他面子，能坦然大度地接受其批評，領(lǐng)導(dǎo)也會在潛意識中認識到你是個可塑之材，必然對你倍加留心。

2.忌滿不在乎。領(lǐng)導(dǎo)在提出批評時，就有一個權(quán)威問題和尊嚴問題。如果你對批評置若罔聞，依然我行我素，那么很容易給領(lǐng)導(dǎo)留下“你的眼里沒有領(lǐng)導(dǎo)”的惡劣印象，長此以往，領(lǐng)導(dǎo)在心理上將你放棄，甚至在工作中把你雪藏起來，不足為怪。

3.忌牢騷滿腹。批評有批評的道理，可是，如果你牢騷滿腹，那么，這種做法足以使你和領(lǐng)導(dǎo)的感情拉大距離，當領(lǐng)導(dǎo)認為你“批評不得”時，也就伴隨著產(chǎn)生了一種印象——這個人牢騷過多，用不起。

4.忌過多解釋。受到批評時，反復(fù)糾纏、爭辯是很沒有必要的。確有冤情，確有誤解怎么辦?可找一兩次機會表白一下，點到為止即可，完全用不著糾纏不休。

名人對你說——

夫仁者，己欲立而立人，己欲達而達人。

——孔子