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當(dāng)上司身陷窘境時(shí)(2)

職場(chǎng)溝通術(shù) 作者:永星


[職場(chǎng)溝通寶典]

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)身陷窘境,比如被孤立或受處分時(shí),下屬該如何與之相處呢?你不妨從下面幾個(gè)角度加以考慮:

1.弄清原因。領(lǐng)導(dǎo)受到孤立或受處分的主客觀(guān)原因是多種多樣的,但一般不外乎下面幾類(lèi):第一,同上級(jí)關(guān)系未處理好;第二,在人事傾軋中失利,被同事排擠;第三,上下級(jí)關(guān)系緊張,同群眾關(guān)系惡化;第四,工作中出現(xiàn)重大失誤。無(wú)論你的領(lǐng)導(dǎo)犯的是哪類(lèi)錯(cuò)誤,你都應(yīng)該找出問(wèn)題的發(fā)生根源,確定其性質(zhì),預(yù)測(cè)其前途,并把它們作為你確立應(yīng)對(duì)之策的基礎(chǔ)。

2.獻(xiàn)忠誠(chéng)有方。在領(lǐng)導(dǎo)陷于孤立無(wú)援的處境之中時(shí),下屬的忠誠(chéng)是最珍貴、最讓領(lǐng)導(dǎo)難忘的饋贈(zèng)。第一,不冷落領(lǐng)導(dǎo);第二,私下里多些鼓勵(lì)和問(wèn)候;第三,出謀劃策。

3.用工作支持。下屬一定要學(xué)會(huì)區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)的失意與領(lǐng)導(dǎo)布置的工作的關(guān)系。不要因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)受孤立或處分,就敷衍了事,應(yīng)付工作。對(duì)下屬來(lái)說(shuō),幫助領(lǐng)導(dǎo)擺脫困境的最好辦法就是努力工作,支持和配合領(lǐng)導(dǎo)的部署。

名人對(duì)你說(shuō)——

對(duì)一個(gè)有優(yōu)越才能的人來(lái)說(shuō),懂得平等待人,是最偉大、最正直的品質(zhì)。

——理查德·斯蒂爾


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